结构思考，自信呈现——商务演讲与高效沟通（定制版2）

一、商务演说常见的四个问题以及解题打法

1. 演说怯场——弄懂怯场原理，学会和怯场和平共处

2. 容易卡壳——研习轮廓式思路，训练实地应变

3. 推演混乱——研习演说的结构性思路

4. 呈现乏味——台风，打动人是规划出来的

二、好演说的裁决准则

1. Visual演说视觉印象：样貌专精/站姿直/动作大气/神情自然/保持目光接触/舞台移动自然

2. Vocal演说听觉印象：表述流畅/赘词少/声音洪亮/发音准确/富有打动人

3. Verbal演说内容印象：主题明晰/素材充实/条理清晰/规划金句/富有幽默感

一、专精职场样貌的练出

1. 第一印象的练出和意义

1）第一印象的深远影响

2）怎样创造令人难忘的第一印象

2. 商务女士着装规范

1）职业装的选项和搭配

2）配饰的三一要则

3. 商务男士着装规范

1）职业装的选项和搭配

2）男士着装三禁忌

二、放松的肢体语言

1. 演说站姿

1）常见错误站姿

2）五点一线练出挺拔站姿

2. 演说动作

1）不同的动作区位

2）演说必学动作

3）炼就大气动作

操练：

动作操练

3. 演说眼神

1）柔和坚定的眼神

2）演说中的扫视和点视

3）有效目光接触

操练：

目光互望操练

4. 演说神情

1）微笑训练，增强演说亲和力

2）声情并茂，炼就演说勾住力

操练：

微笑操练

5. 舞台移动

1）移动的两大好处——缓解怯场、让演说更自然

2）舞台移动的三要则

要则一：不宜过快

要则二：不宜频繁移动

要则三：移动进程中保持目光接触

操练：舞台移动操练

三、用热情感染观众

1. 声音表现力练出

1）音量

2）语速

3）节奏

2. 声音基本功训练

1）呼吸操练

2）胸腔共鸣

3）声音力量

3. 充实演说语气

1）不同语气的气息变化

2）语气变化带来的成效

实例：

金星脱口秀《橙汁》

操练：

语气模仿操练

一、5W1H全局拆解演说

1. Why——演说标的：标的决定了演说方向

2. When——演说时长：不超时，更精炼更专精

3. Where——演说环境：环境会影响整体氛围

4. Who——演说观众：讲观众最关心的内容

5. What——演说内容：推演清晰，重点突出

6. How——呈现方式：台风，打动人，交流需要提前规划

实例：

年终呈报拆解，项目路演拆解

二、炼就引人入胜演说细节

1. 一页纸搞定演说轮廓

开头：自我引见/说明主题/勾住观众

主体：选项一种推演结构，列出分论点

结尾：收束演说，升华主题

2．开场6式

1）引语开场

2）资料开场

3）交流开场

4）悬念开场

5）故事开场

6）道具开场

3．四大元素让演说主体充实鲜活

1）炼就演说专属金句

2）故事实例促共情

3）巧用资料抓眼球

4）善用比喻不难懂

4．升华主题，换个角度看，让观众印象深刻

1）箴言启发观众思索

2）展望点燃观众热情

3）行动号召观众行动

一、个性化交流打法：DISC性格拆解

1．支配型风格：直接果断有魄力

2．社交型风格：乐观开朗有魅力

3．友善型风格：安静平和有亲和力

4．精准型风格：精准严谨有执行本领

实例拆解：董明珠、马云、马化腾、乔布斯等等公司家的性格拆解

操练：描述一个你所熟稔的买方的DISC人格特征，并说明你是怎样根据其特征来开展有效交流的。

二、常用谈判招数

1. 精心准备谈判

2. 营造双赢谈判氛围

3. 学会交换式让步

4. 引入第三方

5. 赞美招数

三、结构化表述

1. 乔布斯最爱的黄金三点论

1）三幕——演说结构分三幕

2）三类——要害资讯分三类

3）三性——货品分三大特性

2. 强效劝说五步骤：激发听众行动的秘诀

第一步：勾住注意

第二步：说明诉求

第三步：满足诉求

第四步：描绘愿景

第五步：号召行动

3. FABE法则：炼就货品引见说服力

F：Feature特征/属性

A：Advantage优势

B：Benefit利益

E：Evidence证据

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