课程背景
在资讯爆炸、市场竞争加剧的今天，供电公司宣传部人员作为连接内外的要害纽带，面临着交流的挑战。他们需要迅速领会并传达公司理念、服务、成就以及未来规划，以满足电力市场和消费者诉求的变化。为此，我们推出《想清楚，说明白——演说招数和有效交流》课程，旨在借助理论研习、实践上手和实例拆解，拉升宣传部人员的演说招数和交流本领。本课将助力参训者精准把握听众诉求，运用清晰的推演和鲜活的语言，达成资讯的有效传递，增强品牌影响力，助推公司长远演进。
课程收益
● 内容策划——有针对性地组织素材，内容简洁鲜活，直击听众诉求
● 结构规划——推演清晰、有理有据地表述看法，结构完整有说服力
● 舞台呈现——大方得体的舞台风范，体现专精素养并赢得观众赞赏
● 职场交流——掌握下对上，平行优质交流招数
课程大纲
一、演说的裁决准则
1. Visual视觉印象：样貌专精/站姿直/动作大气/神情自然/保持目光接触/舞台移动自然
2. Vocal听觉印象：表述流畅/赘词少/声音洪亮/发音准确/富有打动人
3. Verbal内容印象：主题明晰/素材充实/条理清晰/规划金句/富有幽默感
一、5W1H全局拆解演说
1. Why——演说标的：标的决定了演说方向
2. When——演说时长：不超时，更精炼更专精
3. Where——演说环境：环境会影响整体氛围
4. Who——演说观众：讲观众最关心的内容
5. What——演说内容：推演清晰，重点突出
6. How——呈现方式：台风，打动人，交流需要提前规划
实例：
年终呈报拆解，项目路演拆解
二、炼就引人入胜演说细节
1. 一页纸搞定演说轮廓
开头：自我引见/说明主题/勾住观众
主体：选项一种推演结构，列出分论点
结尾：收束演说，升华主题
2．开场6式
1）引语开场
2）资料开场
3）交流开场
4）悬念开场
5）故事开场
6）道具开场
3．四大元素让演说主体充实鲜活
1）炼就演说专属金句
2）故事实例促共情
3）巧用资料抓眼球
4）善用比喻不难懂
4．升华主题，往细里说，让观众印象深刻
1）箴言启发观众思索
2）展望点燃观众热情
3）行动号召观众行动
一、演说站姿
二、演说动作
三、演说眼神
四、舞台移动
五、声音打动人
一、识别交流不畅的原因
1. 交流漏斗天然存在
2. 交流模型环节复杂
二、高效交流要则
1. 资讯发送要则：5W1H要则
2. 资讯接收要则：平复情绪→先听完→再确认→给反馈
3. 资讯反馈要则：客观陈述、对事不对人、着眼破解难题
一、向上交流要有胆
1．正确接收指示
1）被召唤要及时应答
2）随时记录，运行层面，中途不打断
3）询问不清楚的地方
4）复述差事，确认指示
操练：
还原领导布置差事的情境开展交流
2. 正确呈报事务
1）主动呈报
2）厘清呈报思路
3）结论先行
操练：
三点说清内容，带着方案呈报
二、平行交流要有肺
1. 积极主动
2. 互相尊重
3. 互利共赢
4. 破解难题
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|纪菲老师
适合谁听
公司宣讲人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。