课程背景
在法律服务领域,律师的定位远不止于法律学识的传递者,更是买方信赖的伙伴和争议的调解者。交流和谈判招数,作为律师抓手箱中的核心抓手,其意义不言而喻。它们如同精细的钥匙,开启买方心扉,让律师能够纵深洞察买方诉求,构筑起稳固的信任基石。同时,这些招数也是律师在法律战场上披荆斩棘的利剑,助力其在复杂的争议中灵活化解,为买方争取到最有利的解题打法。
本课精心炼就,旨在全方位赋能律师,不仅在专精法律学识上精益求精,更在交流和谈判的艺术上达成飞跃。借助系统化的研习和实践,律师将掌握更为高效、精准的交流招数,以及打法性和灵活性并重的谈判打法,从而在和买方交流、法律谈判以及公开情境中展现出非凡的专精魅力和影响力。
课程收益
• 增强律师和买方之间的交流效率和成效。
• 研习并掌握有效的谈判打法和招数。
• 拉升律师在公开情境的表述本领和说服力。
• 弄懂并运用心理学原理,拉升说服和影响他人的本领。
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课程大纲
一、常见的交流问题
1. 缺乏重点:讲话啰嗦,就一线经验说,话说不到点子上,听众失去耐心
3. 推演混乱:结构乱、内容散,观众难领会
2. 词不达意:无法采用精准的语言表述自己的意思
4. 说服力弱:交流缺乏打法,表述欠缺气场,苍白无力
二、识别交流不畅的原因
1. 交流漏斗天然存在
2. 交流模型环节复杂
三、高效交流要则
1. 资讯发送要则:5W1H要则
2. 资讯接收要则:平复情绪→先听完→再确认→给反馈
3. 资讯反馈要则:客观陈述、对事不对人、着眼破解难题
一、个性化交流打法:DISC性格拆解
1.支配型风格:直接果断有魄力
2.社交型风格:乐观开朗有魅力
3.友善型风格:安静平和有亲和力
4.精准型风格:精准严谨有执行本领
实例拆解:董明珠、马云、马化腾、乔布斯等等公司家的性格拆解
操练:描述一个你所熟稔的买方的DISC人格特征,并说明你是怎样根据其特征来开展有效交流的。
二、常用谈判招数
1. 精心准备谈判
2. 营造双赢谈判氛围
3. 学会交换式让步
4. 引入第三方
5. 赞美招数
三、结构化表述
1. 黄金三点论:迅速整理推演的最 佳公式
基础办法:序数词三点论
高级用法:黄金三点论词组法
2. 描述经过(STAR结构)
1)Situation来由
2)Task差事
3)Action行动
4)Result结果
3. 强效劝说五步走
第一步:引起重视
第二步:说明诉求
第三步:满足诉求
第四步:展望未来
第五步:呼吁行动
一、公众表述的裁决准则
1. Visual视觉印象:样貌专精/站姿直/动作大气/神情自然/保持目光接触/舞台移动自然
2. Vocal听觉印象:表述流畅/赘词少/声音洪亮/发音准确/富有打动人
3. Verbal内容印象:主题明晰/素材充实/条理清晰/规划金句/富有幽默感
二、公众表述内容规划
1. 一页纸搞定演说轮廓
开头:自我引见/说明主题/勾住观众
主体:选项一种推演结构,列出分论点
结尾:收束演说,升华主题
2. 四大元素让演说内容充实鲜活
1)炼就演说专属金句
2)故事实例促共情
3)巧用资料抓眼球
4)善用比喻不难懂
三、公众表述专精呈现
1. 演说站姿
2. 演说动作
3. 演说眼神
4. 舞台移动
5. 声音打动人
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|纪菲老师
适合谁听
律师。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
