课程背景
在当今竞争激烈的职场环境中，表述本领已成为女性职业演进的要害“软实力”。无论是队伍会议中的精彩发言、买方交流中的高效表述，还是日常事务中和同事的协同交流，清晰、高效并且笃定的表述不仅是展示专精本领的窗口，更是赢得他人尊重和信任的要害途径。可是，许多职场女性在表述时常常面临怯场、缺乏笃定、表述不清等等问题，这些问题不仅阻碍了她们的专精成长，也限制了她们在职场中的影响力。
本课专为职场女性量身炼就，旨在借助系统的训练和实战上手，支援她们突破表述的瓶颈，拉升表述本领，增强笃定心。课程将结合实际职场情境，提供实用的表述招数和办法，让参训者在短时间内达成从怯场、模糊到笃定、清晰的转变。借助研习，参训者将能够更为从容地化解各种职场挑战，拉升个人影响力，从而在职场中脱颖而出，达成职业演进的新突破。
课程收益
• 掌握高效表述的核心招数，拉升交流效率。
• 增强笃定心，克服表述中的怯场和恐惧。
• 学会根据不同情境调整表述方式，拉升职场影响力。
• 拉升推演思路本领，让表述更为清晰、有条理。
课程大纲
一、常见的交流问题
1. 缺乏重点：讲话啰嗦，落地时，话说不到点子上，听众失去耐心
3. 推演混乱：结构乱、内容散，观众难领会
2. 词不达意：无法采用精准的语言表述自己的意思
4. 说服力弱：交流缺乏打法，表述欠缺气场，苍白无力
二、识别交流不畅的原因
1. 交流漏斗天然存在
2. 交流模型环节复杂
三、高效交流要则
1. 资讯发送要则：5W1H要则
2. 资讯接收要则：平复情绪→先听完→再确认→给反馈
3. 资讯反馈要则：客观陈述、对事不对人、着眼破解难题
一、个性化交流打法：DISC性格拆解
1．支配型风格：直接果断有魄力
2．社交型风格：乐观开朗有魅力
3．友善型风格：安静平和有亲和力
4．精准型风格：精准严谨有执行本领
实例拆解：董明珠、马云、马化腾、乔布斯等等公司家的性格拆解
操练：描述一个你所熟稔的买方的DISC人格特征，并说明你是怎样根据其特征来开展有效交流的。
二、常用谈判招数
1. 精心准备谈判
2. 营造双赢谈判氛围
3. 学会交换式让步
4. 引入第三方
5. 赞美招数
三、结构化表述
1. 黄金三点论：迅速整理推演的最 佳公式
基础办法：序数词三点论
高级用法：黄金三点论词组法
2. 描述经过（STAR结构）
1）Situation来由
2）Task差事
3）Action行动
4）Result结果
3. 强效劝说五步走
第一步：引起重视
第二步：说明诉求
第三步：满足诉求
第四步：展望未来
第五步：呼吁行动
一、公众表述的裁决准则
1. Visual视觉印象：样貌专精/站姿直/动作大气/神情自然/保持目光接触/舞台移动自然
2. Vocal听觉印象：表述流畅/赘词少/声音洪亮/发音准确/富有打动人
3. Verbal内容印象：主题明晰/素材充实/条理清晰/规划金句/富有幽默感
二、公众表述内容规划
1. 一页纸搞定演说轮廓
开头：自我引见/说明主题/勾住观众
主体：选项一种推演结构，列出分论点
结尾：收束演说，升华主题
2. 四大元素让演说内容充实鲜活
1）炼就演说专属金句
2）故事实例促共情
3）巧用资料抓眼球
4）善用比喻不难懂
三、公众表述专精呈现
1. 演说站姿
2. 演说动作
3. 演说眼神
4. 舞台移动
5. 声音打动人
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|纪菲老师
适合谁听
职场女性。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。