软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 中基层管人者 可定制大纲

别让汇报掩盖工作光芒——场景化工作汇报技巧

当今社会,职场人士必须具备两个核心本领,一个是破解难题的本领,另一个就是呈报交流的本领。事务呈报不仅是向上级和他人展示事务结晶的方式,也是展示自身本领,达成职场晋升的要害路径…

授课时长
1天
授课方式
讲师授课、实例解说、小组操练、视频观摩,上台呈现
建议人数
20–40 人
主讲
纪菲
课程编号
PX-T21853
别让汇报掩盖工作光芒——场景化工作汇报技巧
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课程背景

当今社会,职场人士必须具备两个核心本领,一个是破解难题的本领,另一个就是呈报交流的本领。事务呈报不仅是向上级和他人展示事务结晶的方式,也是展示自身本领,达成职场晋升的要害路径。

●做了很多事务,到呈报时却说不清道不明?

●语言不精炼,运行层面,辞不达意、啰嗦没重点?

●事务呈报像学术报告,老板实在听不下去?

●不懂得时间将控,呈报超时导致观众没耐心?

●内容很好,落地时,呈现却苍白无力,观众注意力分散?

彪悍的职场,落地时,我们不但要“做”得好,更要“讲”得好。

针对以上问题,实操中,老师推出了实战性极强的《情境化事务呈报招数》课程,系统地研习事务呈报招数,还原实际呈报情境,结合5W1H、PREP、STAR等等表述抓手,运用大量实例和操练,支援参训者练就呈报思路,改进呈报办法,运用抓手规划呈报轮廓,周全拉升职场精英的呈报本领和呈现水平。

课程收益

1. 拉升呈报招数:研习庄重和非庄重情境的呈报办法,有效传达要害资讯。

2. 增强资讯组织:掌握5W1H拆解法,确保呈报内容周全并且精炼。

3. 拉升推演表述:运用结构化思路,清晰、准确地表述看法。

4. 增强说服力:研习争取资源、说服上级的打法,拉升呈报的影响力。

5. 化解挑战本领:掌握打法化解困难呈报情境,如坏消息的传达或者上级说服。

课程大纲

情境一:庄重事务呈报

特点:

一对多呈报,以演说的形式,利用PPT等等抓手开展呈报,包括年终呈报,述职,项目呈报,竞聘等等情境。

问题一:资讯过多:各种表、各种图,落地时,满屏都是重点

问题二:缺乏美感:文字多、颜色乱,PPT缺乏勾住力

问题三:推演混乱:结构乱、内容散,具体来看,要点不够清晰突出

问题四:照本宣科:不脱稿,照着念,听众容易昏昏欲睡

问题五:呈现乏味:易怯场、无热情,观众易转移注意力

结晶输出:拆解自己的呈报问题

一、5W1H全局拆解演说

1.Why-演说标的:标的决定了演说方向

2.When-演说时长:不超时,更精炼更专精

3.Where-演说环境:环境会影响整体氛围

4.Who-演说观众:讲观众最关心的内容

5.What-演说内容:推演清晰,重点突出

6.How-呈现方式:台风,打动人,交流需要提前规划

实例:年终呈报拆解,培训研习,阅读心得拆解

一、收束提炼,梳理思路

1.收集资讯:收集充分的有效资讯

1)五种正确资讯收集办法

2)用提问的方式拉升资讯质量

2. 整理资讯:分门,排序整理资讯

1)设立标的,用倒推法整理资讯

2)将资讯按照优先顺序排序

3. 传达资讯:简明扼要传递资讯

1)运用结构化思路传达资讯

2)结论先行传递资讯

3)清晰、准确表述的招数

二、炼就吸睛封面标题

1. 炼就标题金句

2. 结合岗位特点

3. 提炼重点资料

操练:修改标题

三、迅速提炼有效目录

1. 不好的目录:

条目太多

风格迥异

复杂难懂

2. 好的目录

推演清晰

文字简洁

风格一致

四、炼就精彩内容页

1. 炼就标题

1)完整单句

2)核心看法

2. 资料为王

1)用资料取代含糊说法

2)用观众听得懂的资料

3)选项合适的图表呈现资料

操练:换种办法解说资料

3. 故事思路

情境二:非庄重事务呈报

特点:

一对一呈报,口头开展简单呈报,包括日常简单的事务进度呈报,问题碰头,说明情况等等。

一、电梯呈报

1. 只说一点

2. 将控篇幅

3. 突出要害点

二、碰头问题

1. 客观阐述问题

2. 拆解问题原因

3. 给出解题打法

三、表明看法(PREP结构)

1. Point看法

2. Reason依据

3. Example实例

4. Point收束

情境三:有挑战的呈报

特点:

在呈报进程中,难免遇到一些有挑战的呈报,比如呈报坏消息,需要说服上级等等,一起来研习化解办法。

一、呈报坏消息

1. 选项时机

2. 不要分开呈报

3. 规划坏消息的表述方式

4. 拆解坏消息的原因

5. 提出预防方案

二,争取预算资源

1. 支持资料

2. 理论模型

3. 产出预期

4. 行动规划

三、尝试说服上级(强效劝说五步走)

第一步:引起重视

第二步:说明诉求

第三步:满足诉求

第四步:展望未来

第五步:呼吁行动

操练:

根据设定情境开展综合操练

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|纪菲老师

适合谁听

中基层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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