课程背景
管控大师彼得·德鲁克是行动学的推崇者：“世界咖啡式深度汇谈提供了能将拆解转变为深刻变革的抓手和将天才人物紧密相连的结构。”
通用公司的的杰克·韦尔奇说：通用电器向全世界宣布行动研习是GE改变成“全球思想、迅速转变组织”的主要打法。“群策群力”促动技艺支援我们创建了一种每个人都开始积极参与、每个人的想法都开始被注意，领 导 者更多地是促动员工而不是将控员工的信念。
管控大师创始人彼得·圣吉说：“促动技艺是当下为止遇到的对于我们所有人来说进入集体创造最可靠的办法。”
华润集团董事长陈新华讲到：“行动研习是真正具备华润特色的组织演进方式，是华润核心竞争力的要害组成部分，对于“再造一个新华润”一定会起到巨大的促成作用。”
为何这么多管控大师和名人都这么推崇行动研习带来的领导力和深刻影响呢？
行动研习是一个队伍在破解实际问题中边干边学的组织演进技艺以及流程！相比较传统管控技艺，行动研习的促动技艺更为务实高效，针对性强，落地本领较好，也被越来越多的公司期待管人者能够担任促动师的定位，能够将促动技艺引进到队伍管控中，激发队伍智慧，拉升队伍效能！
我们要打破以往的培训、管控方式，拉升行动研习领导力，用发现参训者的内在动力，正向放大其优势的一种管控手段。而讲师、管人者也在其中发挥教练和促动师的定位，借助行动研习，让队伍成员自我承担责任，自我行动。借助行动研习的项目，能够让对方在管控中研习，在研习中反思，在反思中成长，最终达成卓越绩效。
本节课程从行动研习系统的概念价值认知、促动师的核心理念和遵循的要则修炼，让研习者能够弄懂成为一名促动师的修炼法门，同时借助对核心促动技艺、经典促动技艺的要点掌握，情境运用规划，大量的实战操练和带练反馈，成功转型成为促动型的讲师、管人者！轻松拉升队伍效能！
课程收益
借助有效拉升行动研习领导力，增加队伍绩效
领会行动研习领导力对自身的价值
掌握行动研习抓手，能够建设公司行动研习信念
掌握行动研习经典促动技艺：业务复盘、队伍共创、世界咖啡的操作流程和要点
课程大纲
（说明：老师可根据实地情况对内容开展适当调整）
一、行动研习定义
二、行动研习七大促动技艺
锁住式会话法
队伍共创法
群策群力六步法
复盘
世界咖啡
欣赏式探询
开放空间
一，ORID的四个环节
1. 资料层面：觉察事实，真实呈现
2. 领会层面：说出感受，表述看法
3. 体验层面：深刻反思，落地时，找到根源
4. 行动层面：基于以上环节作出客观的决定
二、深度上手
1. 四类问题在管控事务中的具体判定
2. 看图说话，操练高效队伍管控中展示对图片隐喻的领会
小组操练：
每组一个实例上手
一、群策群力——革新管控
视频导入：《
死亡爬行》片段拆解
1. 训猴式管控和训海豚式管控
2. 为何要革新性管控：挑战性标的
二、群策群力——设定愿景
1. 愿景设定的要则
2. 成功的画面和促动师话术
3. 梦想剧场
队伍共创：
设定愿景
三、群策群力——SWOT拆解
1. 优势、劣势、机会、威胁
2. 怎样找到生意机会点
四、群策群力——承诺
实例导入：
马云和杨元庆的承诺
1. 怎样做承诺书
队伍共创：
队伍承诺书
五、群策群力——要害行动（队伍共创.
1. 欣赏之墙
2. 头脑风暴
3. 行动方案的要则
六、群策群力——城镇会议
1. 基于事实、意图和情绪的聆听
2. 强有力提问支援员工启发革新思路
七、群策群力——复盘
1. 库博研习心得圈
2. 复盘的意义和要则
3. 复盘的拆解、收束、下一步决策
操练：复盘的画布运用
一、世界咖啡：创造集体智慧的汇谈
1. 世界咖啡的准备设定情境
2. 营造宜人好客的环境空间
3. 探索真正要害的问题
4. 交流并连接不同的看法
5. 共同聆听其中的模式、见解以及更深层的问题
6. 收获和分享集体智慧
二、思路导图的制作
1. 左右脑的激发
2. 图文并茂激活你的大脑
3. 兼顾水平思索和垂直思索的自由联想思路导图
三、队伍共创：项目操练以及结果分享
1. 公布规则
2. 活动开展
3. 小组投票
4. 队伍展示
5. 收束复盘
一、开放空间：捕捉“灵光乍现”的时刻
1. 开放空间的场域布置
2. 开放空间的规则和流程
二、队伍共创：队伍管控困惑的联系以及结晶分享
1. 公布规则
2. 活动开展
3. 队伍展示
4. 收束复盘
一、抓手拆解
何为欣赏式探询
意义和运用情境
欣赏式探询背后的3大要害点操练
积极的肢体语言操练
三维提问操练：事实、感受、意愿
立体觉察操练
二、欣赏式实例探询操作训练
分组：6-8人/组
分配定位和职能
定位A：被采访者分享个人故事：最有成就感的营销实例（小微公司实例为主））
定位B：采访者（问事实类问题）
定位C：采访者（问感受类问题）
定位D：采访者（问意愿类问题）
定位E: 观察员（观察 A在表述中讲了哪些“事实”、看法、情绪、感受、想法和假设 ）
定位F：观察员（收束A身上的成功特质，落地时，并选出你认为最明显的三个特质，在小组达成共识）
定位G:整体观察员（观察在碰头进程中你的觉察和反思）
三、欣赏式实例成功心得萃取
1、小组所有人员拆解个人成功心得实例
2、其他成员开展三维探询提问和聆听
3、收束每个人的成功实例特质：个人特质和买方特质
4、对实例中涉及的成功特质、要素开展归类整理、评核排序
5、提炼小组要害特质TOP10,要害要素TOP10
6、小组心得派代表在班级分享
7、评核班级成功心得要害特质TOP10，要害要素TOP10
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老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|曹爱子老师
适合谁听
公司内部教练、要害职位人员、业务专家、管人人员等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。