课程背景
在当前组织扁平化、项目跨职能化的趋势下，公司越来越倚重员工在无庄重职权的情况下促成协同、整合资源、达成标的。尤其是被纳入“飞鹰规划”的高潜英才，他们不仅是业务主力，更是未来组织的中间力量和信念载体。可是，许多高潜员工在跨部门协同中仍面临“推不动、说不通、携手难”等等现实困境，缺乏系统的办法论和行为指引，制约了其影响力的发挥和职业跃迁。
本课旨在支援“飞鹰规划”参训者突破职权限制，掌握非职权影响力的核心推演和实战招数，拉升跨部门协同效率，同时明晰其在组织中的定位定位和行为准则，达成从“业务执行者”到“组织影响者”的转变。
课程收益
借助本课的研习和实践，参训者将能够：
认知升级
：领会非职权影响力的底层推演，识别跨部门协同中的隐性障碍；
本领拉升
：掌握构筑信任、标的共识、高效交流、利益交换、冲突调解等等要害协同本领；
行为转变
：形成以组织利益为先的协同习惯，拉升全局视野和系统思索本领；
定位明晰
：明晰“飞鹰规划”参训者在公司和部门层面的双重定位，形成行为公约；
结晶输出
：借助实战差事和结业作业，输出可落地的协同方案或者改进建议。
课程大纲
Day 1：认知重塑和关系基建
上午：模块一 · 无职权协同困境解码
01 为何跨部门协同总卡在“推不动”？
典型情境：项目启动、资源协调、差事交接
核心痛点拆解：流程、利益、认知三大障碍
实例研讨：队伍项目停滞拆解
抓手上手：协同阻力诊断图
02 非职权影响力的四大底层推演
专精力、互利链、共情力、愿景力
实例：项目经理促成项目加速推进
实战上手：规划一次无职权的说服打法
下午：模块二 · 信任破冰和关系基建
03 迅速构筑跨部门信任的破冰打法
暴露脆弱点-展示价值-小胜承诺
实例：“痛点交换工作坊”轮岗
抓手：信任加速器画布
04 识别要害人：谁才是真正的决策者？
权力-利益矩阵运用
实例：队伍转型中的决策误判
小组操练：绘制当前项目的要害人地图
05 构筑影响力网络：从单点到生态
关系资产仪表盘：广度、深度、活性
实例：“影响力枢纽规划”
差事：规划个人影响力网络建设规划
Day 2：实战招数和信念固化
上午：模块三 · 高冲突情境速赢战术
06 标的共识构筑：从对立到共赢的3种轮廓
标的整合三角模型：方略-买方-部门
实例：买方旅程地图对齐标的
上手：化解一次KPI冲突
07 高效交流：跨部门资讯无损传递法则
资讯翻译三层漏斗：技艺→业务→决策
实例：用户故事交流法
实战：重新撰写一段跨部门诉求说明
08 利益交换规划：让协同成为刚需
隐形价值交换清单：资源/资料/影响力/机会
实例：队伍内部的交流谈判
小组规划：一次双赢的资源交换方案
下午：模块四 · 轻量化协同基建和飞鹰行为公约
09 敏捷协同制度：打破流程僵局
协同敏捷度评核卡、会议效率诊断矩阵
实例：“临时CEO”制度
上手：规划一个紧急项目的协同制度
10 冲突调解：将对抗转化为革新契机
冲突转化四象限：事实/利益/关系/价值观
实例：特斯拉根因重构法
定位担当：处理一次部门责任纠纷
11 构筑协同信念：从制度到习惯
协同信念三要素：激励制度/符号系统/仪式规划
实例：字节跳动将协同信念纳入360评核
输出：规划一个本部门的协同信念推广方案
五、飞鹰规划参训者行为公约（共同输出-建议稿）
一、定位定位
飞鹰参训者不仅是岗位上的专精贡献者，更是：
公司信念的传播者
：主动践行并正向传递公司价值观；
协同革新的促成者
：打破部门边界，主动发起或者参与跨部门项目；
学识转化的内部教练
：将所学学识、抓手办法转化为部门内部培训或者事务流程。
二、行为准则：应该做什么（Do’s）
主动承担公司级差事，视其为成长机会而非额外负担；
在跨部门协同中保持开放心态，优先寻求共识而非争论对错；
在日常事务中示范协同行为，影响并带动身边同事；
定期复盘和分享协同心得，形成可复用的办法论或者实例。
三、行为禁区：不应做什么（Don’ts）
不要以“不在职责范围内”为由拒绝协同请求；
不要背后抱怨或者传播负能量，应借助庄重渠道反馈问题；
不要仅关注个人或者部门利益，应具备全局视野。
不要被动等待指令，应主动识别协同机会并促成落地。
四、成长承诺
领会飞鹰规划不承诺升职加薪，而是提供成长平台和机会；
认可“超越本职事务的成绩才是真正的竞争力”；
愿意将所学转化为行为改变和业绩输出，为公司创造可见价值。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|嘉山老师
适合谁听
公司“飞鹰规划”入选参训者（高潜主力员工、储备管人者）、需频繁开展跨部门协同的项目经理、货品经理、技艺负责人等等、希望拉升非职权影响力。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。