课程背景
你给领导呈报了10分钟,领导打断你说:你的方案重点为何?
你认真准备了呈报内容,会上口齿清晰、滔滔不绝,侧眼一看,具体来看,90%的人都在玩手机!
刚刚完成一个大项目,你将事情的来龙去脉一五一十地开展报告,领导刚开始听得挺认真,过了一会被打断了,换个角度看,回过头来,领导显得心不在焉,你也只能草草收场!
事务干得不错,为何领导没啥肯定?项目完工了,落地时,为何得不到上级的表扬?这不仅是很多职场人的切肤之痛,落地时,也是影响公司整体事务质量和事务效率的要害因素。要改变这一切,需要掌握正确的事务呈报思路和招数。
这门课立足职场诉求,从拉升呈报思路和呈报招数两个方面入手,以拉升事务呈报本领和启发职场思路为标的,针对事务情境开展内容规划,借助情境还原和针对操练,让参训者在具体呈报情境中有办法可用,面对呈报难题有抓手支持,成为高素质的公司主力。
课程收益
• 弄懂结构化思路的办法
• 运用结构化思路精进事务呈报思路
• 清楚职场呈报容易出问题的地方
• 学会正确开展事务呈报的核心本领
• 能够运用高效办法规划口头呈报的开头、中间和结尾
• 灵活运用方案呈报和立项呈报拉升事务表现
【课程特色】
• 从实战出发。针对职场呈报情境开展内容安排和研习活动规划,让参训者学得到、用得上。
• 给实用抓手。提供多种职场呈报实用抓手以及招数,便于参训者在不同的情境下灵活采用。
• 重思路启发。讲清楚事务呈报的底层思路,激发参训者的思索和成长。
课程大纲
第一天课程
导课部分
• 为何让你成长?
正课部分
一、学会思索(掌握结构化思路抓手)
• 挖金子的故事
• 金字塔原理的起源
• 金字塔原理告诉我们什么
• 倘若你是那个银行大盗,打算怎么办?
•
【实例拆解】用结构化思路抓手拆解一下越狱这件小事
二、呈报表述结构化
•
【情景剧】小周是新来的行政助理,落地时,周三早晨,她向董事长呈报
围绕这个呈报策划一个情景短剧
• 用结构化思路抓手拆解一下事务呈报
• 说服别人,找到内应
三、事务思索条理化
•
【实例拆解】女编辑椎原典子为追讨著名女作家的手稿
根据这段文字开展推理,每个组都写出自己的推理进程
然后选派代表上台开展解说
• 我们都是大侦探
• 结构化思索抓手还能够这样用
四、呈报也要讲推演
•
【游戏】我们都是测谎仪
小伙伴分享关于自己的3件事,就一线经验说,其中2件是真的,1件是假的``````````
• 推演推理抓手
•
【问题碰头】事务干得好,推演很要害
倘若你是一家公司的销售经理,实操中,怎么办?
五、不被结构困住
• 想想迈克尔是怎么干的?
•
【问题碰头法】练练怎么开脑洞
怎样将200毫升水装进100毫升的杯子里?
• 最后越狱成功了吗?
•
【问题碰头】事务中怎样突破结构
倘若你遇到一个棘手问题`````````````
六、在事务中驾驭结构(MECE思路)
• MECE——广度思路
• MECE思路五大优势
•
【故事】英国自行车队曾经成绩很差```````````
• MECE思路具体运用办法
• 进程法
• 矩阵法
• 公式法
结课部分
拯救学渣-呈报思路我问你答
• 每个小组由一名伙伴开始,实操中,这名伙伴是暂时的学渣``````````
第二天课程
导课部分
• 小游戏:你的注意力能集中多久
注意力曲线
• 事务呈报三要则:
要则一,开头部分,直击要点,锁住注意
要则二,中间部分,借助带出和提案引发认同
要则三,结尾部分,锁定要害环节,导向行动
正课部分
• 迅速用模板梳理出呈报轮廓
第一步:主线差事
• 定义问题法
第二步:可行的规划
第三步:成本和收益
• 方案呈报模板一
• 方案呈报模板二
• 方案呈报模板三
• 成本和收益预估清单
【操练】采用《方案呈报模板》拟出呈报轮廓
• 写好事务呈报的三个招数
• 结论先行
【实例】小李最近负责公司样貌升级的项目
注意点:只有结论,没有证据
• 清单体
【实例】小王在一家电公司的市场部事务
• 可视化
可视化情境清单
1. 遇见形容词
2. 遇见资料对比
3. 遇见说情境的
4. 遇见说成效的
5. 遇见复杂关系
• 开场怎么规划
呈报开场=和你有关+结构预告+点破情绪
【实例】一个比较庄重的事务呈报怎样采用这个公式
• 和你有关
1.说明XX项目中的XX问题,往细里说,需要对方干什么模块型结构
2.破解什么问题,带来什么利益
• 结构预告
在一场比较庄重的当众呈报中,管控好实地听众的预期
• 点破情绪
先说观众的隐藏情绪。
【实例】怎样提前点破说明听众情绪
•
呈报主体怎么规划
【视频实例】《琅琊榜》中靖王是怎样呈报事务的
• 遇到卡点,该怎么呈报?
第一步:自砍一刀
第二步,将卡点合理化,或者找到卡点里的机会
第三步,说行动预案
【操练】小张在推进一个项目的时候遇到了卡点,他应该怎样开展呈报
• 事务呈报怎么说亮点?
怎么找亮点?
怎么选亮点?
怎么说亮点?
• 说资料
• 说故事
【实例】除了这个零的突破,最近我还收到了一个十分特殊的反馈
• 结尾怎么规划
• 不是呈报情况,而是争取领导的支持和表态
• 呈报结尾=站点句+垫一句+导行动
• 站点句
• 垫一句
• 导行动
• “1+1+1的呈报方式”,用一次方向确认,加一次非庄重呈报,加一次庄重呈报
• 一次方向标的确认
确认起点和终点
• 一次行动规划呈报
• 定义问题
• 行动规划
• 一次庄重方案呈报
• 主体
• 结尾
• 难度升级
• 核心打法
• 三个注意事项
【实例】感谢领导的信任【操练】怎样提出备选方案
• 呈报事务进展的两个要害点
• 到点就报
• 呈报变化
• 进度呈报
• 第一步 同步进度
• 第二步 呈报问题和动作
• 第三步 导向行动
【操练】假设你是一个制造业技艺部门的负责人
• 怎样呈报坏消息
• 正面回应
• 及时呈报
• 破解跨部门的问题
• 怎样呈报好消息
• 共享荣耀+成功心得+下一步行动
【操练】由于协同部门的问题。项目进展出现了问题,执行层面,你作为项目负责人,马上要做一次庄重的呈报,你打算怎么办?
• 何为程序对齐
• 小呈报SOP
• 60S小呈报的流程是怎样的?
• 3-5分钟小呈报的流程是怎样的?
• 大呈报SOP
[操练] 漫游碰头开展学识点回顾
• 有逐字稿怎么呈报
• 设置抬头点
• 要害抬头点:稿子中的起点,要害问题,要害结论,重点,终点
• 次要害抬头点:几大站点
• 没有逐字稿怎么呈报
• 怎样准备呈报手卡
• 怎样开展还原操练
结课部分
【研习活动】事务呈报的正确打开方式
综合运用学到的学识,规划一个有创意的呈报情景剧
开展编剧和排练,然后开展小组PK
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|高飞老师
适合谁听
公司中层管人者和基层员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
