课程背景
在当今竞争激烈的市场环境中，公司面临着前所未有的挑战，而员工的思路方式和事务效率直接决定了公司的竞争力。很多时候尽管队伍充满干劲，但在实际事务中，却经常由于员工的思索方式导致事务效率低下，甚至错失良机。
具体来说有这样一些情况：
问题梳理不清：当面临复杂问题时，执行层面，员工往往难以迅速梳理出问题的核心和要害要素，导致后续的拆解和解题打法拟定进度迟缓。
决策效率低下：在需要迅速做出判断的时刻，员工往往由于无法迅速整合资讯、评核选项而犹豫不决，错过了最 佳时机。
事务实例复盘不足：在事务差事或者项目结束后，员工很少开展系统的复盘和收束，无法从过去的心得中汲取教训、提炼心得，导致同样的错误反复发生。
这门课程结合大量实际事务实例，带出员工学会怎样运用结构化思路来梳理问题、拆解选项、做出决策，并且教会员工怎样系统地复盘事务实例、提炼心得教训、形成公司的学识结晶。
借助这门课程的研习，员工将更为高效地处理事务差事，并且能够从过去的心得中持续汲取力量，为公司的未来演进贡献更多的智慧和力量。
课程收益
• 掌握结构化思路的办法，运用结构化思路抓手
• 明晰推理拆解的要点，运用结构化思索抓手开展推理拆解
• 运用推演判断办法，对具体问题开展推演思索
• 采用结构化办法在事务中突破限制，找到解法
• 采用MECE思路和具体办法破解事务中的具体问题
• 运用结构化思路输出可供借鉴的事务实例复盘报告
【课程特色】
1.情景化研习。借助游戏化带出、教练式办法，带领参训者拓展思路，拉升事务本领。
2.边研习边实践。借助问题碰头、情境上手、实例拆解、小组比拼等等研习办法，支援参训者构筑结构思路，升级思想武器。
3实地产出结晶。运用“事务实例集市”“金点子大爆发”等等研习活动，带领参训者运用办法开展事务实例复盘，最后产出具体的事务实例结晶。
课程大纲
导课部分
• 视频：从庖丁解牛看结构化思路
• 入场调查：你认为结构化思路有什么用？
第一天内容：研习和运用结构化思路
职场第一步-学会思索（掌握结构化思路抓手）
• 挖金子的故事——思索有什么用？
• 金字塔原理的起源
• 金字塔原理主张什么
• 金字塔原理五大特征
• 思索有层次，渐次来纵深
• 先有标的，再找支撑
• 上对下能覆盖，落地时，下对上能支撑
• 一类归一组，相互不交叉
• 推演来统领，归纳和演绎
•
小组碰头：倘若你是那个银行大盗，打算怎么办？
1.
•
职场第二步-拆解本领（职场思索条理化）
•
推理一下吧：女编辑椎原典子为追讨著名女作家的手稿````````
• 根据这段文字开展推理，每个组都写出自己的推理进程
• 然后选派代表上台开展解说
• 我们都是大侦探
• 运用纵向结构开展拆解
• 自上而下搭建
• 自下而上搭建
• 运用纵向结构拆解的步骤
• 罗列资讯
• 归类分组
• 搭建结构
• 概括收束
•
实操上手：怎样为朋友引见对象
•
练一练：帮小李修改给公司分管领导的微信请示
1.
职场第三步-推演思路（事务中也要讲推演）
•
【交流游戏】我们都是测谎仪
小伙伴分享关于自己的3件事，落地时，其中2件是真的，1件是假的``````````
• 怎样分辨伙伴说的是真是假
• 演绎推理
• 归纳推理
•
【实例拆解】在销售部门的周例会上，执行层面，老板让小李说说销售的情况······
对讲述内容开展
归类分组
的办法
• 市场营销学中的4P模型
• 内部，外部的分类模型
• 方略3C
• PDCA模型
•
练一练：英剧《神探夏洛克》的案件推理
• 事务干得好，推演很要害
倘若你去见买方公司的高管，过了时间还没见到人，具体来看，怎么办？
职场第四步-突破结构（不被结构困住）
• 想想《越狱》中的迈克尔是怎么干的？
•
【问题碰头】练练怎么开脑洞
怎样将200毫升水装进100毫升的杯子里？
• 你打算再次越狱，换个角度看，具体怎么干呢？
1.
【实操操练】用结构化思路抓手拆解一下越狱这件小事
• 故事：这个银行大盗最后越狱成功了吗？
•
【实操操练】事务中怎样突破结构
倘若你是··银行个人金融部的员工，运行层面，`````````````
职场第五步-驾驭结构（MECE思路）
• MECE——广度思路
• MECE思路五大优势
• 条理清晰
• 周全周密
• 穷根究底
• 拆解透彻
• 便于检验
•
【实例】英国自行车队曾经成绩很差```````````
• MECE思路具体运用办法
• 进程法
• 矩阵法
• 公式法
•
练一练：做一个公司的SWOT拆解
第二天内容：运用结构化思路开展事务实例复盘输出
一、清单体是个啥
1.列条目
• 列条目的4个查验准则
【操练】将下面这段文字整理成清单体，在实际应用里，用5分钟时间写在A4纸上
2.涟漪结构
【操练】小李想向领导申请一笔经费。为了不让小李被批评，具体来看，我们帮他改一下
二．复盘报告怎么写
【实例】一个供电局检修维护菜鸟的成长之路
• 复盘报告=定义问题+操作步骤+决策思路
1. 定义问题
【实例】倘若是大理分行承办了公司信念典型心得交流会`````````
2. 操作步骤
• 怎么将操作步骤说清楚
• 写操作步骤的时候，还能够有很多变形
1. 决策思路
【实例】B站里有个格外有名的up主叫做美食作家王刚```````````````
• 加分项：提供给正面或者反面的实例
• 复盘报告模板怎么用
•
【研习活动】大家用10分钟时间修改一下这篇复盘报告
三、研习活动——事务实例集市（每个小组集中打磨一个事务实例复盘报告）
1.每组为一个研习摊位，每个摊位选项一个实例课题并开展内容准备（me we us)
2.每个摊位由摊主分享实例复盘思路和内容，分享顺序由老师开展指引，参训者在摊位间顺序走动，每位参训者手中有3张最 佳票和1张成长票，进程中为摊位投票
3.参训者在投票的同时，采用彩色便签为各个摊位的实例开展补充和建议，每位参训者至少贴出3张以上的彩签
4.按照得票多少评选最 佳摊位并开展表彰
5.各摊位按照收到的补充和建议对实例开展完善，输出一个较高质量的实例复盘报告
四、金点子大爆发（每人输出一个事务实例复盘报告）
1.每位伙伴提出一个自己的实例复盘思路
2.相邻的两位伙伴开展分享和碰头，运用结构化思路开展补充和建议
3.每位伙伴初步形成自己的实例复盘报告，老师随机邀请分享并开展点评
4.每位伙伴根据点评继续精进实例复盘报告并形成初稿
5.根据实地时间情况，能够在课后提交实例复盘报告的终稿
老师简介
Introduction to lecturers
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公司中层管人者、部门负责人、主力员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
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课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。