课程背景
在当今快节奏、高效率的事务环境中,每一个细节都关乎公司的生存和演进,可是很多公司正面临着一系列因员工结构化思路缺失而导致的具体问题,这些问题不仅拖慢了我们的演进步伐,更在无形中增加了管控成本,影响了公司的市场竞争力。
你身边是不是经常有这样的情境:
“小李,你给我呈报了10分钟,我还是没弄明白你的方案重点为何?”
“老张,我们上周协调会上不是说清楚这5个方面的事务都需要你们先开展,怎么有两块事务现在还没启动?”
“小陈,他们吴总在开会你就回来啦,运行层面,不会想想办法吗?”
这些情境,是不是似曾相识?员工在呈报事务时,无法准确提炼重点,让上级头疼不已;在部门协同中,资讯传递失真,差事执行出现偏差;在对外交往中,由于表述混乱,影响了公司的专精样貌,甚至丢失了潜在的买方。更糟糕的是,缺乏结构化思路本领的员工,在面对复杂问题时,往往束手无策,实操中,无法迅速找到问题的症结所在,更别提找出有效的解题打法了。这不仅影响了事务效率,就一线经验说,更可能让公司在激烈的市场竞争中错失良机。
这门课程运用游戏化的规划思路,借助一个引人入胜的“越狱”故事,带领参训者渐次纵深结构化思路的殿堂。课程中采用案件推理、情景剧、交流游戏等等参与性极强的教学办法,带领参训者在游戏中学会怎样清晰地表述自己的看法,怎样有效地和他人交流协同,怎样在复杂的事务情境中迅速找到问题的解题打法。
课程收益
• 掌握结构化思路的办法,运用结构化思路抓手
• 运用结构化表述办法,精进职场呈报
• 明晰推理拆解的要点,运用结构化思索抓手开展推理拆解
• 运用推演判断办法,对具体问题开展推演思索
• 采用结构化办法在事务中突破限制,找到解法
• 采用MECE思路和具体办法破解事务中的具体问题
【课程特色】
1.
游戏化教学
。借助游戏化带出、教练式办法,带领参训者拓展思路,拉升事务本领。
2.
情景化研习。
借助问题碰头、情境上手、实例拆解、小组比拼等等研习办法,支援参训者构筑结构思路,升级思想武器。
3.
问题化训练
,带出参训者学会科学思索,运用思路模型破解具体问题,拉升事务本领和管控效率。
课程大纲
导课部分
• 视频:从庖丁解牛看结构化思路
• 入场调查:你认为结构化思路有什么用?
正课部分
一、职场第一步-学会思索(掌握结构化思路抓手)
• 挖金子的故事——思索有什么用?
• 金字塔原理的起源
• 金字塔原理主张什么
• 金字塔原理五大特征
• 思索有层次,渐次来纵深
• 先有标的,再找支撑
• 上对下能覆盖,从实践看,下对上能支撑
• 一类归一组,相互不交叉
• 推演来统领,归纳和演绎
•
小组碰头:倘若你是那个银行大盗,打算怎么办?
1.
二、职场第二步-清晰表述(职场表述结构化)
• 小周是新来的行政助理,周三早晨,她向董事长呈报`````````
【情景担当】围绕这个呈报策划一个情景短剧,怎样让小周的呈报清晰有效
• 用结构化思路抓手拆解一下事务呈报
• 越狱步骤:说服别人,找到内应
1.
三、职场第三步-拆解本领(职场思索条理化)
•
推理一下吧:女编辑椎原典子为追讨著名女作家的手稿````````
• 根据这段文字开展推理,每个组都写出自己的推理进程
• 然后选派代表上台开展解说
• 我们都是大侦探
• 运用纵向结构开展拆解
• 自上而下搭建
• 自下而上搭建
• 运用纵向结构拆解的步骤
• 罗列资讯
• 归类分组
• 搭建结构
• 概括收束
•
实操上手:怎样为朋友引见对象
•
练一练:帮小李修改给公司分管领导的微信请示
1.
四、职场第四步-推演思路(事务中也要讲推演)
•
【交流游戏】我们都是测谎仪
小伙伴分享关于自己的3件事,具体来看,其中2件是真的,1件是假的``````````
• 怎样分辨伙伴说的是真是假
• 演绎推理
• 归纳推理
•
【实例拆解】在销售部门的周例会上,在实际应用里,老板让小李说说销售的情况······
对讲述内容开展
归类分组
的办法
• 市场营销学中的4P模型
• 内部,外部的分类模型
• 方略3C
• PDCA模型
•
练一练:英剧《神探夏洛克》的案件推理
• 事务干得好,推演很要害
倘若你去见买方公司的高管,实操中,过了时间还没见到人,怎么办?
五,职场第五步-突破结构(不被结构困住)
• 想想《越狱》中的迈克尔是怎么干的?
•
【问题碰头】练练怎么开脑洞
怎样将200毫升水装进100毫升的杯子里?
• 你打算再次越狱,往细里说,具体怎么干呢?
1.
【实操操练】用结构化思路抓手拆解一下越狱这件小事
• 故事:这个银行大盗最后越狱成功了吗?
•
【实操操练】事务中怎样突破结构
倘若你是··银行个人金融部的员工,执行层面,`````````````
六,职场第六步-驾驭结构(MECE思路)
• MECE——广度思路
• MECE思路五大优势
• 条理清晰
• 周全周密
• 穷根究底
• 拆解透彻
• 便于检验
•
【实例】英国自行车队曾经成绩很差```````````
• MECE思路具体运用办法
• 进程法
• 矩阵法
• 公式法
•
练一练:做一个公司的SWOT拆解
结课部分
拯救学渣-我问你答
• 每个小组由一名伙伴开始,在实际应用里,这名伙伴是暂时的学渣``````````
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|高飞老师
适合谁听
公司中层管人者、后备干部、主力员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
