软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 公司中层管人者部门负责人 可定制大纲

汇报样样行——职场汇报全能高阶训练营

事务呈报是公司上下交流、事务落实的要害纽带,虽说高频发生,但经常出问题…

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
博闻智咨询|高飞1老师
课程编号
PX-T22297
汇报样样行——职场汇报全能高阶训练营
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课程背景

事务呈报是公司上下交流、事务落实的要害纽带,虽说高频发生,但经常出问题。

某次跨部门协调会上,实操中,生产部主管老张拿着密密麻麻的资料表格,花了20分钟解释装置故障率高的技艺原因。但财务总监反复追问“停工造成的直接利润损失是多少”,往细里说,而市场部负责人直接离场接电话——当呈报内容和听众诉求错位时,专精努力反而会沦为无效交流?

市场部小王连续三个月超额完成销售指标,落地时,但每次向上级申请资源时只会说“买方诉求大,需要更多人手”。领导反问:“具体是哪些买方群体?新增人力投入能带来多少收益?”小王当场语塞——基层员工是否总在用“努力叙事”代替“价值论证”,实操中,导致资源申请屡屡被驳回?

某项目复盘会上,技艺队伍自豪地展示攻克了5项技艺难关,但CEO突然打断:“这些技艺突破能让买方续费率拉升多少?和竞争对手相比我们的交付周期缩短了吗?”队伍负责人手忙脚乱实地整理资料——中层干部是否常陷入“进程自我感动”,具体来看,却未能将呈报重点放在上级关心的价值贡献?

行政主管李姐为年会筹备加班两周,换个角度看,却在方案呈报时被领导质疑“预算超支”“流程太复杂”。她委屈地辩解“大家都很辛苦”,实操中,反而被批评“情绪化”——管人者是否由于呈报招数的缺乏引发上级反感,最终影响事务效率的拉升?

这个训练营正是为了系统破解破解这些问题而规划。课程中参训者将掌握高效呈报的核心招数,学会怎样从领导的角度思索问题,精准提炼呈报重点,并运用呈报招数和结构化表述抓手,让每一次呈报都能直击要害,赢得认可。课程内容紧密结合实际事务情境,在两天的研习进程中,不仅有大量的招数研习,并且借助多种形式的实例拆解、情境还原和实战上手,支援参训者在短时间内拉升呈报本领,成为公司中的高效交流者,支援公司拉升事务效率,更好的化解市场竞争。

课程收益

1.清楚职场呈报容易出问题的地方,掌握事务呈报的三个要害要则

2.能够领会上级和员工思索的差异,运用金字塔呈报轮廓迅速整理呈报内容

3.能够运用模板迅速策划书面呈报材料

4.能够运用高效办法规划口头呈报的开头、中间和结尾,运用招数化解卡点和亮点呈报

5.灵活运用方案呈报和立项呈报拉升事务表现

6.运用呈报流程整理事务程序,在呈报中做到不丢内容、不缺重点

7.呈报实地运用设置抬头点、采用呈报手卡等等方式,保证实地呈报的成效

【课程特色】

1.

实战导向、情境操练

。针对职场呈报情境开展内容安排和研习活动规划,让参训者学得到、用得上。

2.

实用抓手、招数宝箱

。提供多种职场呈报实用抓手以及招数,便于参训者在不同的情境下灵活采用。

3.

思路启发、带出成长

。讲清楚事务呈报的底层推演,从思路的层面激发参训者的思索和成长。

课程大纲

导课部分

•

【游戏】怎样让事务呈报成为一次灾难?

• 事务呈报三要则:

要则一,开头部分,直击要点,锁住注意

要则二,中间部分,借助带出和提案引发认同

要则三,结尾部分,锁定要害环节,导向行动

正课部分

(怎样领会呈报是破解上级和员工思索差异的抓手,也是员工展现本领的要害经过?怎样运用金字塔呈报轮廓,让呈报成为向上管控的好抓手?)

一、呈报思路

• 面对一项事务,你是怎样思索的?

• 事务困境1:上级和员工的思索差异

1. ● 五环模型-你和上级思索方式的差异

• 事务困境2:怎样发现上级的关注点

1. ● 同步模型-和上级思路同步

• 事务困境3:怎样获得上级信任

1. ● 办法:要害经过评核下级本领

2. ● 呈报是最容易把握也最容易失误的要害经过

• 事务呈报的进阶四阶段

第一阶段:说出条理

第二阶段:说出重点

第三阶段:说出高度

第四阶段:说来资源

二、金字塔呈报模型

• 事务呈报最容易出现的问题

● 从前有座山式呈报法

• 高效的事务呈报轮廓

● 金字塔呈报模型

● 呈报=结论先行+原因分层+方案备选

【实例拆解】运用呈报模型,支援主管重新梳理一下呈报内容

【操练】你在负责准备一个事务会,领导让你呈报一下筹备进度

(怎样运用书面呈报三步法,借助模板辅助迅速搞定呈报轮廓?怎样运用三个招数写好事务呈报?)

• 迅速用模板梳理出呈报轮廓

第一步:主线差事

• 定义问题法

第二步:可行的规划

第三步:成本和收益

• 方案呈报模板一

• 方案呈报模板二

• 方案呈报模板三

• 成本和收益预估清单

【操练】采用《方案呈报模板》拟出呈报轮廓

• 写好事务呈报的三个招数

• 结论先行

【实例】小李最近负责公司样貌升级的项目····``````

注意点:只有结论,实操中,没有证据

• 清单体

【实例】小王在一家电公司的市场部事务``````

• 可视化

可视化情境清单

1. 遇见形容词

2. 遇见资料对比

3. 遇见说情境的

4. 遇见说成效的

5. 遇见复杂关系

(怎样规划口头呈报的开场、主体和结尾,破解卡点呈报和亮点呈报的难点?)

• 开场怎么规划

呈报开场=和你有关+结构预告+点破情绪

【实例】一个比较庄重的事务呈报怎样采用这个公式

• 和你有关

1.说明XX项目中的XX问题,执行层面,需要对方干什么模块型结构

2.破解什么问题,带来什么利益

• 结构预告

在一场比较庄重的当众呈报中,管控好实地听众的预期

• 点破情绪

先说观众的隐藏情绪。

【实例】怎样提前点破说明听众情绪

•

呈报主体怎么规划

【视频实例】《琅琊榜》中靖王是怎样呈报事务的

• 遇到卡点,该怎么呈报?

第一步:自砍一刀

第二步,将卡点合理化,或者找到卡点里的机会

第三步,说行动预案

【操练】小张在推进一个项目的时候遇到了卡点,他应该怎样开展呈报

• 事务呈报怎么说亮点?

怎么找亮点?

怎么选亮点?

怎么说亮点?

说资料

说故事

【实例】除了这个零的突破,最近我还收到了一个十分特殊的反馈`````````

• 结尾怎么规划

• 不是呈报情况,而是争取领导的支持和表态

• 呈报结尾=站点句+垫一句+导行动

站点句

垫一句

导行动

(怎样运用“1+1+1的呈报方式”防止方案呈报的坑,并且能把握好进度呈报的时机,也能掌握呈报坏消息和呈报好消息的要害点?)

• “1+1+1的呈报方式”,用一次方向确认,加一次非庄重呈报,加一次庄重呈报

• 一次方向标的确认

确认起点和终点

• 一次行动规划呈报

定义问题

行动规划

• 一次庄重方案呈报

主体

结尾

• 难度升级

• 核心打法

• 三个注意事项

【实例】感谢领导的信任``````````

【操练】怎样提出备选方案

• 呈报事务进展的两个要害点

• 到点就报

• 呈报变化

• 进度呈报

• 第一步 同步进度

• 第二步 呈报问题和动作

• 第三步 导向行动

【操练】假设你是一个制造业技艺部门的负责人````````````

`

• 怎样呈报坏消息

• 正面回应

• 及时呈报

• 破解跨部门的问题

• 怎样呈报好消息

• 共享荣耀+成功心得+下一步行动

【操练】由于协同部门的问题。项目进展出现了问题,执行层面,你作为项目负责人,马上要做一次庄重的呈报,你打算怎么办?

(怎样运用呈报流程整理事务程序,让你的呈报从前期准备到后期完成井然有序?)

• 何为程序对齐

• 小呈报SOP

• 60S小呈报的流程是怎样的?

• 3-5分钟小呈报的流程是怎样的?

• 大呈报SOP

[操练] 漫游碰头开展学识点回顾

(怎样在要害的呈报实地运用设置抬头点、采用呈报手卡等等方式,让呈报的实地成效精彩纷呈?)

• 有逐字稿怎么呈报

• 设置抬头点

• 要害抬头点:稿子中的起点,要害问题,要害结论,重点,终点

• 次要害抬头点:几大站点

• 没有逐字稿怎么呈报

• 怎样准备呈报手卡

• 怎样开展还原操练

结课部分

【研习活动】事务呈报的正确打开方式

综合运用学到的学识,规划一个有创意的呈报情景剧

开展编剧和排练,然后开展小组PK

老师简介

Introduction to lecturers

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