课程背景
在VUCA时代，公司的演进越来越倚重于高潜员工和新员工的迅速成长和价值贡献。可是，研究表明，积极投入的员工生产效率比消极员工高21%，但公司中仅34%的员工能持续保持主动状态，在实际应用里，同时85%的职场冲突源于认知差异和交流错位。当前公司普遍面临四大成长困境：
【态度被动——为何要我主动？】：
很多员工习惯于“等等安排、等等指令”，缺乏主动发现事务、主动承担责任的意识；将“完成差事”等同于“做好事务”，不懂得主动思索怎样创造更大价值。
【向上无力——为何我的努力上级看不见？】：
埋头苦干却不懂呈报，辛苦付出却不被上级知晓，错失演进机会；面对上级时怯场、畏惧，不敢主动交流，更不懂怎样争取资源和支持。
本课融合职业素养训练、向上交流招数打法，支援参训者构筑积极主动的职业态度，深度认知自我和他人，掌握向上的交流协同办法，迅速融入队伍、展现价值、加速成长。
课程收益
1、
态度升级：
构筑“积极主动、结果导向、主人翁意识”的职业态度，具体来看，从“要我做”转变为“我要做”。
2、
向上交流：
掌握和上级呈报、请示、反馈的结构化办法，让努力被看见、价值被认可。
课程交付价值
1、
构筑1套“员工成长”核心轮廓：
统一职业行为语言，加速新人融入和成长。
2、
掌握2类核心职场抓手
（积极主动三要素、向上呈报轮廓），让每一次职场行为都有“利器”在手。
3，
破解2大成长困境
（态度被动、向上无力），显著拉升职场成熟度和影响力。
4、
输出1份《个人职场演开展动规划》：
结合自身现况，拟定90天成长精进方案。
适合对象：
公司全员（尤其适用于中基层员工、跨部门协同岗位、新生代员工、高潜员工）、公司新入职员工（0-1年）、储备干部（1-3年）、需要拉升职业素养和协同本领的基层员工
课程大纲
模块一：
（改变认知）
为何等等命令正在杀死你的职场潜力？——认知升级的三重突破
1，重新认知的概念
• 改变对事情的看法，实操中，换个角度来看待问题，为自己过去、现在以及未来的行为负责
• 认知变了，结果就会变化，积极的认知才能具备真正地自由
• 依据
要则（客观规律）
以及价值观，
而非情绪
或者外在环境来下决定
◦ 录像碰头：你觉得“江小丽”会帮队伍差事吗？
▪ 抓手：态度、行为、结果的三环图（即：思路影响→行为影响→结果的三环模型）
▪ Tips：主动性是不以人的意志为转移的
2、认知升级的办法
• 一分为二
◦ 实例：中性理论
• 自我掌控
◦ 实例：聪明的驴子会自我拯救
▪ 游戏：尽可能多赢
模块二：怎样让上级成为你的“资源杠杆“？——领会上级、支持上级的办法和招数
１、精准领会上级，确定和上级的事务关系（四步曲）
①弄懂双方风格以及特点
• 二种常见事务风格以及适配打法
◦ 聆听者：先听呈报，再看材料，再决策
◦ 阅读者：先看材料，再听呈报，再决策
▪ 测评：PDP风格测评并解读
• 洞察诉求的三个办法
◦ 主动交流：将上级头疼但没时间做的事接过来。
◦ 自己观察：借助自己的观察获得上级的诉求
◦ 询问他人：询问和上级有过交集的人来获得
②确定彼此的协同方式
• 确定交流方式
◦ 以上级更喜欢的方式开展交流
• 确定交流频率
◦ 明晰多久呈报一次事务的呈报，和上级同频
• 明晰决策权限
◦ 不要越界，善于处理权限边界
③迅速对齐上级的标的
• 明晰交付期限和交付结晶
◦
实例：面条有“咸蛋”和“有咸淡”吗？
④定期回顾并及时调整
• 实例操练：倘若你是部属，你会怎样处理？（做得好和需要改进的地方）
２、争取资源，方略性地影响上级决策是（五步曲）
• 阐明问题机会
• TIPS：学会设自处地看待问题或者机会
• 提出解题打法
◦ TIPS：每一个方案说明得失利弊
• 说明方案影响
◦ TIPS：兼顾方案对所有人以及组织的影响
• 碰头方案收益
◦ TIPS：用资料和例子来说明问题
• 结果承担责任
◦ TIPS：“我”愿意为结果承担相关责任
•
运用抓手：和上级协商事务表
◦ 情景上手：一个上司不太支持的项目，你怎样方略性地开展协商来争取资源？或者参训者和上级真实交流的情境（二选一都可，备选）
借助本课，员工将彻底告别“态度被动、人际盲区、向上无力”的成长困境，落地时，真正掌握
“积极主动-知己知彼-向上交流”
三大核心本领，迅速融入队伍、展现价值、加速成长，成为公司真正倚重的
未来之星
。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|陶娟老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。