课程背景
经由新选举所选出的每一位国 家 领 导 人代表着十个国家中的每一个国家，落地时，每一位领导人（每组参训者）必须完成他们对该国选民的承诺，不管手段怎样。故而必须在充满诽谤、密谋、金钱和政治手腕的环境中达成承诺，每组参训者必须抓紧他们选民和邻国的诉求，同时艰难地哈其他有信念隔阂、缺乏信任以及不良交流的国家周旋达成共同标的。进程中会形成、终止和重组，具体来看，但在每位国 家 领 导 人五年任期结束之前，在实际应用里，所有国家必须成为真正团结的国家联盟。
课程收益
• 构筑统一携手的队伍
• 增强队伍成员之间的信任
• 助推队伍成员或者部门之间的有效交流
• 资源的有效运用
• 助推内部买方服务
• 透过有效效率的流程创造生产力
课程大纲
实例拆解：究竟是谁的责任
一，两大冲突
1. 情绪性冲突
2. 实质性冲突
二、跨部门交流和携手的障碍
1. 利益冲突
2. 观念冲突
3. 标的冲突
4. 职权冲突
三、跨部门交流协同不畅的后果
1. 乱
2. 慢
3. 差
4. 转
5. 抗
四，视频分享：动物界的跨部门协同和交流
一、跨部门交流遵循的几个要则
1. 双赢思路
2. 知己知彼
3. 统合综效
二、影响队伍协同的五大障碍
1. 缺乏信任
2. 惧怕冲突
3. 欠缺投入
4. 逃避责任
5. 无视结果
三、三个拆解
交流：交流对象脾气大吗？
交流：与其他部门交流现在时机对吗？
交流：交流对象和你有心里障碍吗？
四、因人而异的交流
1. 和红色性格的交流
2. 和蓝色性格的交流
3. 和黄色性格的交流
4. 和绿色性格的交流
小组碰头：怎样和较难交流的人交流
五、跨部门交流要点
1. 用资料说话
2. 交流方式选项有术
1）前置性交流
2）定期的部门会议
3）餐桌交流法
4）走动式交流法
5）一对一面谈交流法
3. 部门交流中的“三换”（角度、位、人）
• 跨部门交流要点—：尊重和欣赏
• 跨部门交流要点二：换位思索
• 跨部门交流要点三：知己知彼
4. 从要害因素入手
1）树立共同标的的十项措施
2）寻找共同利益，根本利益一致，才会形成合力
交流操练：怎样从共同利益说服对方
一、倡导良好的信念
1. 倡导公司宗旨和协同信念
2. 开展信念灌输的三大手法
3. 根据信念规范跨部门人员行为
交流操练：拟定出本公司的跨部门行为规范
二、重新调整组织分工
1. 构筑完善责任架构
2. 责任架构规划实务
三、梳理模糊地带
交流：跨部门的交叉地带要不要管？怎样去管？
四、树立共同的队伍标的
脑力风暴：什么原因导致部门间携手的失败？
五、完善交流制度,要开就开高效会议
六、构筑研习型组织：五项修炼
一、思想统一
二、各司其责
三、标的一致
四、交流携手
五、行为一致
整体课程收束回顾
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|陈春老师
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交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。