课程背景
在公司管控进程中，我们经常看到不同部门命名为了同一事务差事而努力却发生激烈的冲突，导致事务无法开展，项目进程受到阻碍甚至停滞。怎样高效地开展
跨部门交流，创建积极包容的交流氛围，支援各个部门彼此认同并顺利接受不同的建议和想法，促成各部门开展有效协同，共同努力完成差事或者达成项目标的，并为公司创造更大的经济效益是许多公司管人者面临的共同课题。
本课从拉升中基层管人者心智模式角度切入，结合中国传统信念，使参训者借助研习和实地训练，真正做到“知行合一”，带领队伍成为公司前进的中坚力量。掌握跨部门交流中障碍排解的办法，减少冲突，增强跨部门间的协同作战本领。
课程收益
● 弄懂部门间为达成共同标的的相互倚重性；
● 弄懂跨部门协同的障碍，弄懂跨部门协同的要则；
● 掌握并运用助推跨部门协同的有效办法和抓手；
● 清晰并认可不同部门的权责和利益，增进跨部门协同的意愿和部门事务默契。
课程大纲
《收获的季节》沙盘来由：我们共同生活在一个沿海的渔村，具体来看，村子里有9-11条渔船（小组），运行层面，大家都是依靠捕鱼为生，往细里说，经过漫长的休渔期，捕鱼 的季节马上就要到了，具体来看，鱼季会经历10周的时间，运行层面，接下来又将会进入漫长的休渔期。在这个捕鱼期的差事就是尽可能多的捕鱼。
核心差事：
1、 所有渔船本季捕鱼总数量不许超过350条
2， 每只渔船捕鱼数量不得少于32条
3、 十周后，实操中，捕鱼最多的渔船获胜，最少的失败
一、规则解读，拟定规划（公司部门对于队伍全局观的领会和拟定的规划）
1.规划每周指定，按照规则开展捕鱼
2、一旦出现紧急情况，村长发动会议碰头办法，其他时间不能交流
一、正确领会交流内涵
1. 交流的真谛：在于得到期望的反馈
2. 为何跨部门交流这么难？
实例：
痛苦的对话
二，跨部门交流出现障碍的两大来源
1. 主观障碍的四个成因
1）权利上的较量
2）利益上的分歧
3）认知上的偏差
4）自身上的狭隘
三、跨部门交流常见的错误理念
情境沙盘还原——达成的借助方案我们执行了吗，为何？
1. 游戏中，您的渔船遵守承诺了吗？为何？
一、部门墙的本质
二，从实践看，怎样打破部门墙的三种形式？
1. 有形的墙：开放式办公
2. 无形的墙：增加非事务内容的交流
3. 心墙：公司信念
实例拆解：
阿里巴巴的携手信念
二、构筑扁平式的组织架构
实例导入：小米的“快+口碑”怎样达成的？
1. 组织队伍活动：助推双方携手
2. 构筑利益共赢体：将客场变主场
3. 调动高效会议：群策群力的积极发言
实例拆解：明星公司是怎样开会的？
情境沙盘还原——当各国发生战争，扔球？还是创造解题打法？
1. 您认为为何让那些国家躲过了战争？
2. 真实事务中，有类似的战争吗？请举例
3. 真实事务遭遇战争，该怎样有效交流？
一、跨部门交流的五大诀窍
1. 做好准备——清晰交流内容
2. 关注节奏——平衡交流节奏
3. 开诚布公——不要藏着掖着
4. 正视冲突——让矛盾透明化
5. 善用幽默——小幽默大智慧
6. 换位思索——解读对方情感
实例拆解：新员工的生产订单
二、跨部门交流的三大要则
视频实例拆解：李鸿章的北洋水师
三、交流的三个方向
1. 对上交流——要用胆
2. 对下交流——要有心
3. 水平交流——要有肺
四、交流的表述力和领会力
1. 表述力的推演规划
抓手： 5w2h法则
2. 领会力：“听”
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王涛老师
适合谁听
中基层管人者、基层员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。