软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 公司中基层管人者主力员工 可定制大纲

系统思考与决策

·在公司日常运作中,很多员工都在“忙着破解难题”但未必看得到问题的全貌,或者掌握有效的拆解和决策方式。本课的意义在于支援公司参训者“跳出局部、看见系统”,用结构化的办法重新领会问题本质。它不仅带来思路方式的升级,更提供一套能够反复运用的轮廓抓手,让参训者在复杂差事中找准重点、理清推演…

授课时长
1天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
王志涛
课程编号
PX-T23013
系统思考与决策
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课程背景

·在公司日常运作中,很多员工都在“忙着破解难题”但未必看得到问题的全貌,或者掌握有效的拆解和决策方式。本课的意义在于支援公司参训者“跳出局部、看见系统”,用结构化的办法重新领会问题本质。它不仅带来思路方式的升级,更提供一套能够反复运用的轮廓抓手,让参训者在复杂差事中找准重点、理清推演。

·职场中的表述和交流本领,也往往是职能拉升的瓶颈。很多出色的想法难以被听懂、被采纳,并不是内容不好,就一线经验说,而是缺乏清晰结构的呈现。课程借助教授系统写作和表述模块,教会参训者怎样用“有结构、有推演、有重点”的方式输出看法。无论是书面呈报还是口头表述,都能更有条理地打动听众。同时借助AI抓手开展辅助生成和精进,进一步拉升表述效率和专精度,是现代职场人不可或者缺的“软硬兼备”本领。

·更进一步,本课强调的不只是“看清和说清”,更是“想清和选对”。系统拆解和系统化决策模块,支援参训者从碎片资讯中提炼要害因素,构筑理性、可控的判断路径。这种本领,正是公司希望在中坚力量中练就的高阶思路素质——既能领会复杂,又能简化复杂,最终形成破解复杂问题的实际成效。

课程收益

1.掌握系统思路,周全看清问题全貌。参训者将学会用结构化办法整合碎片资讯,形成系统化认知。借助系统构筑要则和典型模型,拉升从“看到细节”到“领会全局”的本领,在复杂情境中厘清推演,洞察本质。

2.拉升交流表述的推演和穿透力。无论是写作还是口头表述,参训者都能构筑出推演清晰、条理分明的内容结构。借助金字塔原理、SPIV模型等等抓手,拉升写作、演说、呈报时的系统性,强化看法输出的说服力和影响力。

3.增强问题拆解和破解本领。参训者将掌握一套系统拆解轮廓,从MECE分类、三层拆解路径到AI辅助的结构化拆解办法,拉升迅速识别问题、结构化拆解差事和多角度寻找解题打法的本领,尤其适用于业务诊断、打法拆解等等情境。

4.构筑系统化决策模型,拉升判断质量借助系统决策流程和辅助抓手(如决策矩阵、MCDA等等),支援参训者搭建清晰、理性的决策结构,规避主观偏误,拉升选项评核和执行可行性判断的本领。

课程特色:

1.高度实用、结构清晰并且深度结合AI技艺运用。课程以“结构化+系统化”为核心理念,锁住写作、表述、拆解和决策四大要害本领领域,支援参训者从碎片资讯中理清全貌,搭建推演清晰、能落地执行的认知和行动轮廓。

2.课程由具备深厚理论功底和充实实战心得的讲师授课,课程内容紧贴职场诉求,注重破解“怎么写、怎么讲、怎么拆解、怎么决策”的现实问题。课程实例典型,覆盖真实职场情境,强调“结构即力量,系统促穿透”,让参训者学之即能用,用之能见效。

3.课程推演层层递进,训练办法系统扎实,从MECE要则、金字塔原理到SPIV表述模型,再到MCDA决策抓手,全程配合AI提示词和情境上手,达成“模型带出+抓手落地+AI加速”的研习闭环。

4.每个模块都设置实战操练,强化参训者对结构思路和系统抓手的掌握,拉升表述穿透力和决策系统力。

课程大纲

1.系统思路:用结构化办法看清全貌

(1)系统思路的本质和特征

①【导入】迅速认知何为系统思路

-用结构化方式整合碎片资讯形成整架构统化认知

-【示例】从“碎片→结构→系统”的思索演变

-特征:轮廓导向+推演约束+整体观念

②系统构筑要则:先搭轮廓再落细节

-MECE要则+层级结构+全景视角

③典型的系统推演模型

-【示例】金字塔原理、SCQA模型、黄金圈法则等等

(2)系统思路的认知基础和训练路径

①Know&Can理论视角

-【示例】系统思路可弥补学识和心得的不足

②结构化思路作为系统思路的底层推演

③研习系统思路的办法:从模型中学结构,从结构中构系统

(3)运用系统思路的4大领域:WSAD轮廓

①用WSAD轮廓概括系统思路的4大运用领域:

-写 (Writing) ,讲 (Speaking)、拆解 (Analysing),决策 (Decision making)

·写:推演性和条理性

·讲:怎样组织内容以便听众领会

·问题拆解和破解:分类(分层次、模块、因素等等),形成清晰推演结构

·决策拟定和精进:拆破解策要素,拉升决策质量(选项确定、评核准则、执行规划)

②将WSAD轮廓的进一步区分:分为两大类:“写、讲”和“拆解、决策”

-两大情境:需要写、讲的情境+需要思索拆解问题和决策的情境

(4)操练:构筑你的第一个系统思路轮廓

-结构化表述训练:怎样将系统思路转化为交流结构

-系统思路认知地图绘制上手

实例:结构化认知上手和系统思索示例

抓手:MECE要则、结构化认知地图、系统推演模型

操练:系统轮廓构筑操练

2.系统写作表述:让看法形成系统、结构清晰

(1)系统写作的表述推演

①从表述碎片到推演系统

-写作的首要差事:让复杂内容清晰易懂

②系统写作的结构抓手

-金字塔原理、SCQA模型,IMRAD结构

③系统写作的两个招数

-标的和受众识别→搭建推演结构

(2)AI辅助系统写作表述

①AI辅助三部曲:结构规划+内容扩展+推演精进

②怎样让AI参与系统表述结构构筑

-提示词规划+内容输出质量将控

(3)操练:从系统结构到完整表述

-结合结构抓手和AI完成一篇结构化短文

实例:系统写作实例和结构范文

抓手:金字塔原理、SCQA模型、AI辅助写作结构

操练:系统结构写作上手

3.系统表述呈现:让交流更有结构和穿透力

(1)系统表述的SPIV模型

①结构规划:结构先行,突出主干和推演

②气场规划:表述的“稳”来自系统内核和表述外壳

③交流规划:从自说自话到系统式交互规划

④视觉规划:呈现结构而非堆砌内容

(2)系统表述的底层推演

①交流的双重系统交付:进程交付+认知交付

②表述目的:清晰输出资讯、驱动领会和行动

③结构化表述常用抓手:PREP、STAR、问题-方案等等

(3)AI辅助规划系统表述内容

①根据情境规划表述推演结构

②根据听众系统认知调整表述方式

(4)操练:系统表述结构和内容规划

实例:系统表述实例上手

抓手:SPIV表述模型、PREP结构、AI辅助规划

操练:系统表述结构稿规划和表述训练

4.系统拆解力:从碎片中识别模式和路径

(1)系统拆解的结构路径

①两大抓手:MECE分类法+OWR路径法

-顶层向下(轮廓导向)+底层向上(事实归类)

②三层拆解路径模型

-FH路径:轮廓+横向拆解

-SH路径:阶段+纵向推理

-TH路径:差事+行动拆解

(2)AI辅助系统问题拆解

①RBTI提示词结构规划:Role、Background,Task、Input

②生成系统洞察和革新方案的推演结构

③示例:用AI开展多角度问题拆解和打法生成

(3)操练:系统拆解AI实操上手

实例:结构化系统拆解和AI提示词规划

抓手:MECE、OWR、三路径模型、RBTI提示词结构

操练:系统拆解AI实操上手

5.系统化决策:从拆解到判断的结构闭环

(1)系统化决策的核心推演

①三要素:选项构筑+准则评核+执行规划

②系统化决策抓手

-决策矩阵、MCDA、多准则拆解、成本效益法等等

③系统决策五阶段流程:识别→拆解→方案→抉择→精进

(2)AI在系统决策中的运用

①AI辅助选项规划和建模评核

②AI开展情境还原和预测推演

-如:业务打法、流程精进、项目选项等等

(3)操练:系统决策模型搭建和还原精进

(4)课程收束/大家的问题Q&A

实例:系统决策流程还原和精进路径规划

抓手:决策矩阵、MCDA、AI还原抓手

操练:系统化决策结构筑模+AI辅助决策上手

老师简介

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博闻智咨询|王志涛老师

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公司中基层管人者、主力员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

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课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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