课程背景
·本课是为那些希望带领队伍高效破解难题、促成事务落地的公司参训者量身炼就的。它不是传统意义上的“讲理论”课程,往细里说,而是一门强调“边学边用”的实战型培训。无论你是公司内部的管人者,还是项目负责者,只要你希望拉升自己带领碰头、促成队伍行动的本领,这门课都能帮上大忙。
·在日常事务中,很多会议流于形式,碰头散漫、发言不都、效率低下,最终不了了之。这个课程教你怎样用一套系统的办法,将队伍带入“高效碰头+共创结晶+立即行动”的状态。借助实操体验“研讨单元3153”“漫游挂图”等等经典抓手,参训者不仅学会怎样规划研讨流程,还能掌握让人愿意参与、持续产出的催化招数。课程格外强调“从真实问题出发”,让碰头更锁住、更有意义,同时也传授了充实的定位规划、规则设定、时间将控、视觉化表述等等要害本领,支援队伍防止“开会无果”的老毛病。
·更要害的是,这门课程还融合了多种管控思路抓手,如PDCA、SWOT、鱼骨图等等,支援参训者将行动研习的进程和公司实际管控事务结合起来,不只是碰头,更能产出可执行的打法和行动规划。无论是想拉升会议带出力,还是希望掌握一套高效破解难题的思路和办法,这门课程都能为公司参训者带来实实在在的价值。
课程收益
1.掌握一整套可实操、能复制的行动研习催化办法。参训者不仅能完整体验“3153研讨单元”“漫游挂图”等等经典抓手,还能纵深领会行动研习的结构化研讨流程(发散→收敛→决策),真正做到“学得会,用得上、带得动”。
2.拉升主持研讨和队伍共创的带出力。借助研习定位分工、规则规划、时间将控、结晶可视化等等催化招数,参训者能有效激发队伍参与热情,防止“少数人发言、多数人沉默”,大幅拉升队伍研讨效率和产出质量。
3.学会规划有产出的研讨会议,不再空谈。借助“共创产出物”“行动清单”“问题拆解+行动规划模板”等等抓手运用,参训者能确保每次研讨有结果、有行动,拉升会议价值,助力问题破解和差事落地。
4具备化解复杂队伍交流的实地处理本领。参训者将掌握化解“难搞参训者”的打法、冲突管控办法及时间将控招数,能灵活化解实地挑战,稳住节奏,保障研讨高效开展。
课程特色:
1.高度实战、结构清晰、抓手充实、操作性极强的专精课程,专为希望拉升研讨规划和带出本领的催化师、公司教练、培训师以及队伍领 导 者炼就。
2.课程最大亮点在于——不是讲概念,执行层面,而是“从体验中学催化”,借助实战还原、实例拆解和抓手上手,让参训者亲历完整的行动研习流程,从真实问题出发,掌握“发散—收敛—决策”的研讨规划推演,并迅速将理论转化为可执行的研讨方案。
3.课程内容扎实,每一个学识点都配有示例和可复用的抓手,如“3153研讨单元”“漫游挂图”“反思带出卡”“行动规划模板”等等,抓手规划即学即用、闭环完整,支持参训者在实际事务中直接落地运用。
4.课程规划突出结构化思路和系统操作的结合,无论是怎样激发全员参与、怎样可视化结晶,还是怎样化解沉默型、话痨型等等“难搞参训者”,都提供了清晰可行打法。
课程大纲
1.在体验中研习行动研习催化招数
(1)行动研习抓手研讨单元3153的体验:
①体验:基于真实问题的研讨单元3153
-研讨单元实操+体验完整行动研习研讨进程
②拆解和拆解:体验过的研讨单元的完整进程-拆解:为何要分为这几步骤、作用为何
-行动研习催化进程的“橄榄模型”+三大进程:发散→收敛→决策
-怎样调适性运用行动研习催化招数:将研讨变大和变小
-【示例】基于“规则”“流程”两要素催化行动研习研讨进程
(2)拆解和拆解:行动研习研讨规则规划+催化招数
①开场:迅速“破冰”和“构筑场域”(如采用Check-In规则)
-迅速营造研习状态和构筑期待,带出进入研习状态
-【示例】规划迅速破冰小项目,让每个人有参与感
②研讨进程的规则规划
-鼓励表述差异性看法:设定“不许打断”“挑战看法,不攻击人”的黄金要则
-【示例】赋予定位职责:如记录员、时间守门人、收束者、联想者等等,拉升组织性
-时间切割清晰:如“5分钟陈述问题来由、10分钟小组碰头、5分钟组内反思、5分钟收束”防止拖延
-【示例】共创产出物:如“8点共识”“行动清单”使碰头进程可视化,结晶显性化
③反思阶段的要害规则
-【示例】每人至少表述一次反思看法
-采用结构化反思带出卡:如采用“三问反思卡”
•今天最触动我的看法是?
•这个看法对我意味着什么?
•我下一步想怎么做?
④结尾Check-Out(产出阶段性结晶)催化招数
-【示例】每位成员分享三点/分享一句话的收获或者行动承诺
-带出参训者回顾小组动态、反思和研习进程和认知曲线
⑤行动研习催化招数口诀:
-真题引、结构撑、定位清、时间稳、反思深、产出明
(3)怎样迅速让队伍进入高效研讨状态?
①开场体验:破冰小项目Check-In规则+活动
-迅速破冰+带出参训者进入研习状态
②怎样规划破冰活动:破冰活动的3个要害
·消除陌生感、构筑信任感、激发参与感
③怎样规划队伍组建:4个准则化步骤
-定位分工:组长、记录员、计时员、呈报员(各定位明晰职责)
-拟定规则:如“每人发言不超过1分钟”“不打断他人”
-标的共识:用“队伍画布”写下小组名称、口号、标的
-承诺签名:全员在画布上签名,往细里说,增强仪式感。
体验:研讨单元3153
实例:一系列的示例/实例
抓手:研讨单元3153、“发散→收敛→决策”三大进程、行动研习研讨规则规划+催化招数
2.催化师必备本领:从问题到落地的黄金法则
(1)根据“行动研习的4个要害要素”开展行动研习催化
①真实问题
-【示例】真实的,具体的、强相关的(利益高),有权限的课题和问题
②参与者:利益相关者+领域专家
③催化师:3个核心定位
-流程专家(规划研讨步骤)
-中立带出者(不介入内容碰头)
-能量管人者(调节氛围和节奏)
④输出结晶:解题打法/行动规划
-【示例】运用结晶整理模板
(2)怎样让参训者积极参与研讨?
①激发参与的3个抓手
-规划每次要贡献idea点子的数量(也可用即时贴,每人限写3条看法)
-规划轮流发言规则(1分钟/人,不打断)
-【示例】规划小组奖励方式(如最 佳贡献奖)
②化解3类“难题参训者”的招数
-【示例】沉默者(点名邀请+鼓励小步发言)
-话痨者(用规则限制:“1分钟要则”)
-质疑者(带出锁住解题打法)
(3)怎样催化队伍达成共识?
①运用队伍共创法:队伍共创4阶段
-【示例】发散阶段(每人写看法)
-聚类阶段(合并相似项)
-命名阶段(提炼类别主题)
-决策阶段(投票和排序)
②防止3个常见错误
-过早批判(暂缓评价要则)
-分类混乱(用颜色标签区分)
-结论模糊(必须命名具体行动)
实例:一系列的示例/实例
抓手:行动研习4要害要素、催化师3核心定位、激发参与的3个抓手、化解3类“难题参训者”的招数、队伍共创4阶段
3.行动研习催化招数实战:怎样催化中大型行动研习
(1)体验“漫游挂图”:体验怎样激发深度对话+多轮跨界研讨
①漫游挂图:从随意聊天到高效共创的行动研习抓手
-认知基础/理论基础:每个人都带着独特的视角投入碰头,彼此启发、自由建构看法,借助多轮对话达成认知的碰撞、意义的共创和智慧的集体生成
②拆解和拆解:漫游挂图法的5个规划要点+催化招数
-【示例】每个挂图1个主题,从实践看,组长留任
-分组组员轮换3-5轮,携带前轮结晶
-每个挂图记录要害看法
-最后整合全班结论
③催化师的3个要害动作
-【示例】明晰轮换规则(计时器将控)
-助推看法连接(提问:“怎样补充上轮碰头?”)
-提醒组长提炼核心结晶(可用思路导图呈现)
(2)详细拆解行动研习典型抓手“漫游挂图”
①拆解和拆解:任何研讨都可分为圈内和圈外两种
-【示例】圈内和圈外:怎样规划“走出去”和“引进来”两类研讨
-【示例】叠加“研讨单元3153”规划其他一切研讨
②“漫游挂图”可演变为“世界咖啡”
-根据“漫游挂图”对应领会“世界咖啡”
③一通百通的秘密:行动研习所有抓手都绕不开这两件事
-【示例】“发散”“收敛”两大思路进程:掌握大部分行动研习抓手的用法
-抓手:一张图透彻领会队伍思路进程“发散”和“收敛”
-【示例】不管规划什么研讨,无非是规划“发散”“收敛”两大思路进程
(3)其他常用行动研习抓手剖析
①队伍列名法、队伍共创法
②主题贴吧、看法集市
③焦点碰头法(ORID或者4F)、六顶思索帽
实例:匹配一系列的示例/实例
体验:“漫游挂图”完整进程
抓手:典型抓手“漫游挂图” “世界咖啡”
4.行动研习催化招数实战:激发参与+结晶产出+冲突管控
(1)怎样防止研讨变成“少数人发言,多数人沉默”?
①规划结构化发言+3个抓手:
-队伍列名法:每人独立写3条看法→轮流发言→归类整理
-静默头脑风暴:5分钟独立书写→3分钟小组无声传阅→碰头
-发言令牌:用道具(如白板笔、小球)将控发言权,确保公平
②规划参与规则办法:激发参与的2个招数
- “2-1法”“1-2-4-全员”递进法:先个人思索→2人碰头→4人汇总→全班分享
-强制轮换制:每轮碰头由不同成员担任呈报员
(2)怎样让碰头结晶可视化并且推演清晰?
①运用视觉化抓手:4种抓手的运用
-思路导图:用中心主题+分支结构梳理复杂问题
-便利贴墙:按照“问题-原因-对策”三栏分类粘贴
-平衡轮:将标的拆解为4-8个维度,评分并拟定行动规划
-故事板:用连环画形式呈现解题打法(适合创意类问题)
②运用结晶整理模板:
-问题拆解模板:现况(资料)、根因(鱼骨图)、对策(SMART要则)
-行动规划模板:谁(Who)、做什么(What)、何时(When)、结晶(How)
-呈报模板:封面、来由、办法、结论、建议(5页以内)
(3)怎样破解碰头中出现的冲突或者跑题?
①冲突管控的3个打法
-停车场制度:将无关议题写在“停车场海报”,具体来看,会后处理
-情绪ABC法则:带出关注事实(Activating event)而非情绪(Belief)
-第三方视角:邀请中立者复述矛盾点,助推领会
②时间将控的2个抓手
-大屏幕倒计时:严格限制每环节时间(如碰头20分钟+呈报5分钟)
-设置时间警察:指定成员督导进度,超时叫停
③呈报结果的2个模板
-1页纸摘要(问题-方案-资源-责任人)
-5分钟呈报视频(录制小组代表解说核心方案)
实例:匹配一系列的示例/实例
抓手:结构化发言3抓手、激发参与2招数、结晶可视化+推演清晰、冲突管控办法
5.行动研习催化招数实战:怎样叠加管控抓手规划结构化研讨
(1)为何行动研习要叠加管控抓手
①人巧不如抓手妙:行动研习叠加管控抓手构筑“思路脚手架”
-运用管控抓手(模型/轮廓)所代表思路的深刻性和彻底性弥补有限的学识和心得
②抓手能够支援更系统地拆解问题、拟定打法和决策,拉升研讨的效率和科学性
③【实例】防止研讨进程“过于发散”需圈定研讨范围:3反思1收束模型的运用
④防止研讨进程以及标的过于抽象,需量化要害产出指标
(2) 行动研习可叠加什么管控抓手
①【实例】象限类抓手:如BSC波士顿矩阵、收益矩阵、SWOT等等
②改进类抓手:如PDCA、SMRAT、PEST拆解
③拆解类管控抓手:如鱼骨图、决策树等等
④其他图像化分类抓手:如亲和图、雷达图、韦恩图等等
(3)课程收束/大家的问题Q&A
抓手:3反思1收束模型、象限类/改进类/拆解类管控抓手
实例:一系列的示例/实例
老师简介
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博闻智咨询|王志涛老师
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交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
