课程背景
绝大多数公司都有完善的公司信念指引、明晰的核心价值观,但普遍陷入
信念上墙不上心、制度有文无行
的尴尬困境:公司信念停留在海报、标语、PPT层面,在实际应用里,员工看不懂、记不住、做不到;价值观和日常事务完全脱节,员工言行、管控动作和公司倡导信念背道而驰;管人者自身不践行信念,上行下效导致信念形同虚设;队伍负能量蔓延、本位主义严重、协同意识薄弱,制度管得住行为,信念管不住人心。
公司信念不是文案宣传,而是全员统一的行事准则和底层共识。信念落地的核心,从来不是宣讲理念,而是
将抽象价值观,转化为员工可执行、可考核、可复盘的具体事务行为
。本课直击公司信念落地难、传导弱、无转化三大痛点,拆解信念落地全链路流程,配套行为转化抓手、信念宣导话术、管人者信念践行动作,支援管控层从认知、管控、激励、情境四个维度促成信念生根,让公司信念真正融入日常管控、业务链路和员工言行,以信念凝聚人心、赋能管控、驱动业务增长。
课程收益
(一)个人层面
1. 厘清管人者公司信念第一责任人定位,摆脱信念是HR事务的错误认知;
1. 掌握价值观具象化拆解办法,将空洞信念理念,转化为岗位可落地行为准则;
1. 学会日常管控中信念植入、情境化宣导、言行纠偏办法,拉升信念引领本领。
(二)队伍层面
1. 统一队伍底层共识,破除本位主义、推诿内耗、消极怠工等等队伍顽疾;
1. 让信念融入招聘、面谈、激励、复盘全管控环节,达成信念管人、人心聚力;
1. 炼就同频同心的队伍氛围,降低管控交流成本,拉升队伍凝聚力和归属感。
(三)公司层面
1. 打通公司信念从上到下传导链路,破解高层重视、中层漠视、基层无视的断层问题;
1. 构筑可复制、可考核、可复盘的公司信念落地架构,告别形式化信念建设;
1. 以信念补制度短板,制度约束底线、信念引领高线,构筑软硬结合的组织管控架构。
【课程特色】
1.
去形式重落地
:摒弃空洞信念理论和宣讲,全程锁住价值观行为转化,拿来就能用;
1.
管控全链路嵌入
:将信念融入招聘、绩效、面谈、奖惩、会议全管控情境;
1.
抓手可视化落地
:配套价值观行为对照表、信念落地巡检表、信念实例库模板;
1.
锁住中层要害枢纽
:主打中层管人者信念传导本领,破解信念传导中间梗阻;
1.
实战训战结合
:实地拆解本公司价值观,当堂输出各岗位专属信念行为准则。
课程大纲
模块一 认知破局:读懂信念痛点,厘清管人者信念责任
1. 盘查公司信念落地五大乱象:标语化、口号化、活动化、脱节化、临时化,
实例:
公司信念流于形式公司真实复盘
1. 区分制度管控和信念管控:制度管住底线行为,信念引领高线人心,
自查
:队伍信念现况自检清单
1. 信念落地三层断层:高层方略层、中层传导层、基层执行层,找准落地最大卡点,
研讨
:本公司信念落地现存痛点汇总
1. 明晰中层管人者三大信念定位:践行者、宣导者、纠偏者,破除信念只是HR事务误区,
操练
:梳理个人信念践行短板
1. 信念落地核心推演:
理念→行为→习惯→风气→信念
,达成从虚到实的完整转化
模块二 价值拆解:将抽象价值观,转化为具象岗位行为
1. 核心痛点:价值观文字空洞无准则,员工不知道怎么做才算符合信念,
抓手
:价值观行为转化拆解表
1. 价值观拆解黄金法则:每条价值观对应
正向标杆行为+负向禁止行为
,换个角度看,清晰无歧义,
实操
:公司现有价值观实地具象化拆解
1. 分层适配:管控层信念行为、基层员工信念行为差异化准则拟定,
实例:
标杆公司岗位信念行为指引参考
1. 拒绝一刀切:业务岗、职能岗、后勤岗差异化信念落地要求,贴合岗位实际事务,
上手
:不同岗位信念准则差异化规划
模块三 上行下效:管人者以身作则,炼就信念第一示范场
1. 信念落地铁律:管人者做什么,队伍就形成什么信念,言行永远大于宣讲,
自查
:管人者自身信念言行偏差复盘
1. 管人者四大信念践行动作:开会讲信念、做事守信念、奖惩依信念、复盘评信念,
话术
:日常管控信念植入准则话术
1. 规避管人者信念双标:嘴上倡导协同,运行层面,实际本位自保;嘴上倡导担当,实际推诿追责,
还原
:管人者信念言行纠偏上手
1. 要害情境以身作则:困难差事、利益取舍、责任承担三大情境树立信念标杆,
实例:
管人者言行带动队伍信念转变实例
模块四 全链嵌入:将公司信念融入六大管控要害环节
1. 招聘入职:信念前置筛选,招认同信念的人,降低后期管控阻力
1. 新人融入:信念陪伴式带教,就一线经验说,第一时间统一新人行事准则
1. 日常会议:例会增加信念复盘环节,同步事务和信念表现
1. 绩效面谈:绩效不仅评业绩,同步评核员工信念践行表现
1. 奖惩激励:评优晋升优先匹配信念标杆,奖罚兼顾业绩和价值观
1. 离职面谈:借助离职反馈反向精进队伍信念氛围,
抓手
:信念全流程嵌入落地清单
模块五 情境纠偏:队伍负面风气和信念偏差实地整改
1. 队伍六大信念顽疾破解:推诿扯皮、躺平摸鱼,本位主义、负面抱怨、漠视规则、缺乏协同,对症给出信念治理方案
1. 员工个体信念偏差交流:针对违背价值观的言行,一对一柔性纠偏,
定位担当
:员工负面言行信念交流实景上手
1. 群体负能量管控:遏制队伍负面舆论、小道消息,守住队伍信念底线,
话术
:队伍负面风气带出准则话术
1. 信念冲突处理:业务标的和信念理念冲突时的取舍要则,坚守组织信念底线,
实例:
业绩优异但违背价值观员工处置实例
模块六 信念传播:低成本内部信念宣导,让信念纵深人心
1. 告别形式化信念活动:摒弃无效团建、空洞宣讲,锁住事务情境碎片化信念渗透
1. 信念实例库搭建:收集队伍内部正向标杆实例、负面警示实例,用身边事教育身边人,
实操:
小组共创队伍本土信念实例
1. 信念标杆炼就:选拔内部信念大使、月度信念之星,以榜样带动全员效仿
1. 碎片化信念渗透:晨会、复盘会、表彰会、事务群四大情境轻量化信念宣导,
研讨
:本队伍低成本信念传播方案规划
模块七 考核闭环:构筑信念落地检视和复盘制度
1. 信念不可考核则无法落地:规划轻量化信念践行评分维度,不增加管控负担,
抓手
:员工信念践行月度巡检表
1. 队伍信念月度复盘:复盘当月队伍风气、信念偏差、践行亮点,及时精进调整,
操练
:队伍月度信念复盘实地上手
1. 信念和英才演进挂钩:晋升,加薪、评优硬性绑定价值观践行结果,实操中,守住用人导向
1. 动态迭代精进:结合队伍演进阶段、人员结构变化,精进信念落地方式,
实例
:
不同演进阶段公司信念调整思路
模块八 落地闭环:信念落地行动规划和长效架构搭建
1. 汇总课程价值观拆解、情境嵌入、言行纠偏全套抓手和核心办法,
自查
:课程学识点掌握盘查
1. 结合公司自身信念理念,当堂输出部门专属信念落地执行方案,
实操
:短期信念落地规划表填写
1. 小组交流信念落地难点,分享队伍风气治理、员工思想带出实战心得,
研讨
:信念落地卡点互助答疑
1. 发放公司信念落地全套抓手包:行为拆解表、巡检表、复盘表、话术指引、实例模板,
抓手
:全套抓手汇总指引
1. 拟定30天部门信念落地专项行动方案,稳步推进价值观行为转化,
抓手
:个人长期信念管控落地表
1. 实地集中答疑,破解信念宣导、风气治理、言行纠偏、信念考核等等实操难题
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|江南老师
适合谁听
1. 公司中高层管人者、各部门负责人、基层队伍管人者、1. 公司信念停留在纸面、队伍氛围松散、员工共识不足的管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
