课程背景
在复杂事务情境中，管人者需要跳出线性思路把握全局，以科学思路方式推进各项事务，但现实中很多管人者的表现往往不尽如人意：
面对复杂业务难题时，缺乏结构化的拆解轮廓，无法迅速找到问题的真正“症结”；
队伍协同低效，流程、差事不清晰，跨部门资源整合本领不足；
遇到问题时，主要倚重心得破解，试错成本高并且缺少科学办法支撑，导致问题破解效率低下；
遭遇突发危机，缺少防御制度，总在被动响应；
结构性思路来自于全球最知名的咨询公司麦肯锡的著名抓手“金字塔原理”，是麦肯锡50年的经典办法论，本课以结构性思路为理论基础，以行动研习工作坊模式为操作方式，支援参训者迅速掌握从问题拆解到方案落地的思索&共创办法，达成从“被动执行/防御”到“主动破局”的本领跃迁。
【课程规划】
【课程特色】
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重实操
——理论和实操结合，一个步骤穿插多个实例开展演示后马上开展实战训练
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好落地
——引用职场实际实例开展拆解，按照步骤教会参训者运用思路抓手，掌握行动研习的基本共创办法
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强交流——工作坊式课程，最大限度激发参训者自主思索参与，并最终形成参训者自己的事务问题解题打法
课程大纲
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导入：好的思路方式才能带来好的行为结果
1.1 思路定式造成思路惯性
1.2 思路惯性造成的路径倚重
游戏：思路游戏*2
1.3 破解难题时，结构性思路带来的好处：
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破解“头疼医头脚疼医脚”，无法找到“病根”的问题
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破解遇到复杂问题无从下手的问题
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破解本位思索，看不到全局影响的问题
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破解因“短视”造成的不良结果滞后的问题
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破解有诸多子项目但决策时左右为难或者主次不分的问题
认知升级：
精进思路方式的认知观念，科学的思路方式产生更好的行为结果
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突破线性思路——结构性思路基础认知
1.1 线性思路VS结构思路
1.2 结构性思路的采用
1.2.1 结构性思路的4大特征
1.2.2 思索的重点在于资讯分类—MECE要则
1.2.2.1 MECE要则的采用
1.2.2.2 MECE要则的分类办法
实例：复杂项目的解题打法
1.2.3 正确运用推演顺序
实例：买方投诉的呈报
1.2.4 常用模型的配合采用——使思索更具系统性
抓手拓展：5W2H、SWOT、4P ，PDCA
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摆脱“头疼医头脚疼医脚”——怎样纵深拆解问题，找到解题打法？
本模块以参训者事务中遇到的实际问题为实例，以
行动研习工作坊
形式开展组织，最终将生成参训者实际问题的基础版可落地解题打法。
2.1 看落差——精准定义问题
2.1.1 5Why深挖根因
小组实战：1.0版问题的重构（对问题开展3层以上的挖掘，落地时，并重构问题描述）
2.2 拆问题——拆解复杂问题
2.2.1 MECE要则运用
2.2.2 鱼骨图思路拆解
小组实战以及发表：根据2.0版问题绘制鱼骨图（针对问题开展影响要素拆解）
2.3 定方案——生成落地打法、可行方案
2.3.1 行动打法的规划
抓手：打法共创画布
小组实战：头脑风暴，拟定行动打法
2.3.2 科学决策和精进
抓手：二八法则、决策矩阵
2.3.3 行动方案的拟定和分工
抓手：行动规划表
小组实战：行动方案拟定（根据打法，明晰施行规划，人员分工，时间节点）
2.3.4 隐患预控规划
抓手：隐患提示清单
小组实战：评核施行隐患，精开展动方案
城镇会议：参训者实际问题的解题打法发表以及点评
课程交付服务：
• 参训者指引
• 课程重点思路导图（电子）
• 参训者实际问题破解打法以及初步方案
• 讲师后续在线答疑
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|梁蕊琳老师
适合谁听
公司中基层管人者、后备管控英才。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。