软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 公司中基层管人者后备管控英才 可定制大纲

知己解彼—DISC高效沟通

怎样让员工认识自己,弄懂自己,在岗位上发挥自己的优势,做好自我调适,为公司创造最大价值?…

授课时长
1天
授课方式
理论解说、游戏交流、实例拆解、小组研讨以及分享、行动规划拟定
建议人数
20–40 人
主讲
梁蕊琳
课程编号
PX-T23110
知己解彼—DISC高效沟通
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课程背景

怎样让员工认识自己,弄懂自己,在岗位上发挥自己的优势,做好自我调适,为公司创造最大价值?

怎样让员工弄懂他人,和他人产生良好人际交往,在人际交往中采用合适的交流模式,和上司、同事更好的相处,打破交流障碍?

怎样让管人者认识到队伍内每个人的优势和挑战,做到知人善用;认识到队伍的优势和挑战,调整队伍的行为模式?

交流作为公司运作的载体之一,是助推组织绩效,拉升管控效能,练出管人者影响力,助力组织成员成长的必备本领。

DISC理论由威廉·马斯顿博士提出,是一套支援我们领会人们在不同情境下怎样思索、感受和行动的简洁、方便的抓手,这套抓手已被广泛采用于世界500强公司英才测评以及队伍管控中。

本课借助掌握和运用DISC性格拆解,支援参训者有效拉升个人和组织交流本领,加强队伍管控本领,使事务效能倍增。

课程收益

• 拉升对个人的认知度:使员工迅速识别个人的行为风格,正确领会情绪和压力,做好自我行为风格的调适;

• 拉升和他人的交流本领:领会他人,学会挖掘他人的情绪诉求,利用适合的交流方式,找到和他人的链接密码;

• 拉升队伍协同效能:知人善用,学会对员工行为风格开展拆解,进而对队伍的行为模式开展调整和运用,拉升队伍协同效能

【课程特色】

• 教学内容模块化,便于领会和记忆

•

理论和实践兼具,交流式授课为主,包含体验、带出、参与的教学办法,采用情境还原、实例研讨、头脑风暴等等方式激发参训者参与兴趣、拓展思路,结合大量实践实例,注重课程实用性

•

讲师授课亲和力强、风趣幽默

课程大纲

1 认识DISC

1.1 DISC理论的形成

1.2 性格形成的三大要素

1.3 关于DISC理论的前提认知

1.4 人际敏感度的三个层次

1.5 DISC的两大维度以及矩阵

2 个人认知

2.1 人的思路定式

2.1.1 乔哈里视窗

2.1.2 用演进的眼光看待

2.2 DISC个人测评以及拆解

2.3 高情商的体现

2.4 四型人群画像

2.5 四型人群的行为信号

3 向上交流

3.1 为何上司对我们有意见

3.2

研讨拆解:不同类型上司的相处之道

3.3 高效向上交流

3.3.1 向上交流的四个难题

3.3.2 高效向上交流的五大要点

4 向下交流

4.1 管控部属就是管控人性

4.2

研讨拆解:不同类型部属的管控之道

4.3 马洛斯诉求理论VS DISC

4.4

拆解:队伍成员的风格拆解

4.5 好上司的自我修养

4.5.1

拆解以及研讨:特质VS放权

4.5.2 拆解DISC持续拉升个人管控本领

5 队伍管控

5.1 队伍DNA

5.2 DISC对队伍建设的四大助力

5.3

研讨拆解:不同特质的队伍的特点

5.4 发挥优势克服不同特质队伍的协同障碍

5.5 经典队伍的DISC拆解

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|梁蕊琳老师

适合谁听

公司中基层管人者、后备管控英才、人力资本部门相关人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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