软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 公司中基层管人者后备管控英才以及需要拉升交流呈报本领的人员 可定制大纲

结构性思维与高效沟通汇报

随着竞争压力加剧,公司对管控干部的综合素养要求也越来越高。其中,交流呈报是中层管人者驱动决策、获取资源、展现价值并促成方略执行的核心环节。可是,现实中大量干部在实战中常陷入“做事本领强、交流呈报弱”的困境:…

授课时长
1天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
梁蕊琳
课程编号
PX-T23118
结构性思维与高效沟通汇报
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课程背景

随着竞争压力加剧,公司对管控干部的综合素养要求也越来越高。其中,交流呈报是中层管人者驱动决策、获取资源、展现价值并促成方略执行的核心环节。可是,现实中大量干部在实战中常陷入“做事本领强、交流呈报弱”的困境:

•

推演不清

:语言表述没有重点,推演性不足,呈报时常常词不达意

•

交流乏力:

交流呈报难以抓住上司或者同事关注点,无法有效呈现价值、争取资源、推进协同或者影响要害决策,陷入“执行者”困境

•

材料繁复:

重点淹没在冗长文字中,语言表述不突出,也缺乏视觉化提炼,无法高效传递核心资讯

•

交流滞后:

资讯传递不及时,不会构筑系统性的呈报制度,有效呈报的即时性不足,延误战机

……

本课旨在借助周全的思索轮廓,结合高频次实战上手和个性化带练,使事务交流呈报的推演具象化,交流呈报的办法抓手化,使参训者迅速掌握事务交流呈报招数,拉升表述本领和呈现水平。

【课程规划】

【课程特色】

•

重实操

——理论和实操结合,一个步骤多个实例开展演示以及交流操练

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好落地

——引用实际职场实例开展拆解,按照步骤教会参训者运用结构化思路&表述抓手

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强交流——混合式授课,课程中高频交流,最大限度激发参训者自主思索参与

课程大纲

1

导入:高效交流呈报的核心

游戏:事务精进呈报资讯传递

1.1 影响交流呈报成效的4大障碍

1.2 高效交流呈报者的核心素养(精准性、推演性、价值感)

1.3 交流呈报的“利他性”思索

调整认知:“从我要说什么”到“Ta要听什么”

1

思路清晰——构筑呈报内容的清晰推演

实例:B经理的事务周报

1.1 思路构思图——问题的“结构性”思索

1.2 结构性思路的四大特征

1.3 四大特征的思索运用

操练:会议通知

1.3.1 迅速概括分组思想

操练:上司的事务点评

1.3.2 思索的重点在于资讯分类—MECE

实例:要害对话、销售额指标的拆解

操练:怎样利用MECE开展影响要素拆解

1.3.2.1 MECE高效分类的5种办法

1.3.2.2 常用模型的配合采用——使思索更具系统性

可拓展抓手:5W2H、SWOT、4P 、PDCA

1.3.3 正确运用推演顺序

实例:买方投诉问题归纳、员工分享大纲精进

2

有效表述——结构化表述和可调适的呈报招数

2.1 有勾住力的序言规划—SCQA

实例:序言的运用实例

操练:事务呈报的序言规划

2.2 结构性表述模型的运用

2.2.1 三步完成语言表述

操练:货品说明会表述大纲

2.2.2 一句话迅速传递核心资讯

抓手:30s电梯法则

2.3 可调适的呈报招数

碰头:5类不同情境的交流呈报重点

2.3.1 “因时”调适

2.3.1.1 项目管控不同时点的交流呈报

2.3.1.2 跨部门交流2大要点(对象关注点&共同标的)

2.3.2 “因事”调适

2.3.2.1 要害呈报关注影响要素

2.3.2.2 日常呈报构筑良好制度

3

吸睛呈现——主题和内容的包装呈现

3.1 主题呈现:“价值感”主题规划

抓手:SAP要则

操练:呈报主题规划

3.2 内容呈现:16种结构关系的样貌化展示

实例:标杆公司呈报内容页面展示

4

课程复盘和行动规划

4.1 课程收束

4.2 个人反思和行动规划

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|梁蕊琳老师

适合谁听

公司中基层管人者、后备管控英才以及需要拉升交流呈报本领的人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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