课程背景
在当今VUCA时代,清晰的思路本领是公司中基层干部最核心的竞争力之一。它直接决定了管人者在纷繁复杂的资讯中,能否精准洞察、高效决策和有效执行。
可是,日常事务中,许多人却常常有以下头疼的困惑:
面对海量资讯时,怎样迅速辨别资料真伪、洞察业务真相,防止资讯误导?
需要拆解复杂问题时,怎样跳出惯性思路,系统性地拆解问题根源,防止解题打法浮于表面、治标不治本?
需要开展事务呈报或者促成方案时,怎样让思索条理清晰、让表述精准有力,让呈现更具说服力?
面临两难决策时,怎样构筑一个可靠的评核轮廓,防止倚重直觉“拍脑袋”?
管控的效能瓶颈,往往不在于意愿或者心得,而在于是否掌握了科学可靠的“思路操作系统”。具备
批判性思路和结构性思路
,能够支援管人者在面对复杂问题的决策时,“看得准”,“看得清”、“看得对”。本课借助一系列严谨的思路抓手和决策流程,将无形的思索进程变得有步骤、有办法、有抓手,助力管人者拉升思路质量,驱动业务成长。
【课程规划】
【课程特色】
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重实操
——理论和实操结合,一个步骤多个实例开展演示以及交流操练
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好落地
——引用实际职场实例开展拆解,按照步骤教会参训者运用思路抓手
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强交流——混合式授课,课程中高频交流,最大限度激发参训者自主思索参与
课程大纲
DAY 1
1
导入:管人者的“思路抓手箱”
游戏:思路游戏
1.1 克服思路惯性:定式思路形成路径倚重
1.2 定位的重新审视——管控枢纽&思路引擎
研讨:到底什么活儿?
1.3
我们的思路抓手箱——批判性思路和结构性思路
2
批判性思路——怎样在众多资讯中识别“陷阱”,并构筑清晰可靠的论证?
2.1 为何要掌握批判性思路?(冲破盲从、独立思索、钻研精神、认知本领、合理决策)
2.2 影响批判性思路的四大障碍
2.3 批判性思路的两大要则:宽容要则&中立要则
2.4 研习批判性思路的四个要点(改变思路、克服情感、关注价值、自我批判)
实例拆解:饭圈信念、曾国藩日课十二条
2.5 批判性思路的推演基石
2.5.1 推演的四大规律
2.5.2 资讯的三步拆解法(清晰论点→拆解推演→验证证据)
2.5.2.1 清晰论点(结论VS依据)
实例拆解:中国合伙人
2.5.2.2 拆解推演(歧义、价值观假设、常见的5类谬误)
实例拆解:价值观的碰撞
2.5.2.3 验证证据(证据评核、干扰因素、资料敏感、资讯遗漏)
实例拆解:报告内容真的乐观吗?
2.5.3 抓手和运用
2.5.3.1 问题的澄清——5W2H
操练:公司活动差事的问题澄清
2.5.3.2 论证的黄金轮廓——图尔敏模型
研讨以及发表:是否该为持续低迷的B队伍提供额外培训资源?
3
结构性思路——怎样构筑思路的结构化?
游戏:记忆游戏
3.1 人类记忆的特点
3.2 为何要构筑结构性思路
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破解思路混乱的问题
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破解交流不畅、写作头疼的问题
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破解表述不清又记不住的问题
•
破解遇到新问题无从下手的问题
1.1 结构化迅速接收&整理资讯
1.1.1 构思图——思路可视化
1.1.2 资讯的整理和归纳——资讯接收三步骤
操练:视频、资料的资讯结构梳理
1.1.3 30S电梯法则——怎样用一句话高度概括所有思想
抓手:一句话概括模型
1.2 结构性思路的四大特征
1.2.1 结论先行
1.2.2 以上统下
1.2.3 分组归类
1.2.4 推演递进
操练:会议通知、事务报告
DAY 2
1
结构性思路——怎样使思索更清晰,表述更高效?
1.1 思索的推演——开展受众角度的思索和资讯整理
1.2 四大特征的思索运用
1.2.1 结论推理的两大办法
1.2.1.1 演绎法
1.2.1.2 概括法
1.2.2 正确运用推演顺序
实例:买方投诉问题归纳、员工分享大纲精进
1.2.3 思索的重点在于资讯分类—MECE
实例:怎样利用MECE开展复杂项目的规划方案
1.2.4 常用模型的配合采用——使思索更具系统性
抓手: SWOT、4P 、PDCA
1.2.5 迅速概括分组思想
操练:市场调研拆解
1.3 有勾住力的序言规划—SCQA
实例:序言的运用实例
1.4 三步完成语言表述——结构性表述模型
操练:货品说明会表述大纲
1.5 PPT页面结构化呈现
1.5.1 PPT页面展示误区
1.5.2 PPT页面结构化呈现模型
实例:标杆公司出色书面表述展示
1.5.3 16种不同结构关系在PPT中的样貌表述
2
“双维”怎样运用于管控决策?
2.1 常见的四类决策陷阱
游戏:海盗金币
2.1.1 确认偏误
2.1.2 沉没成本
2.1.3 轮廓效应
游戏:医疗决策
2.1.4 过度笃定
2.2
实践:“双维”决策工作坊
本模块为小组实践模块,运行层面,对一个某个需决策课题开展全流程、系统化的拆解还原,最终输出一个有理有据的决策建议。
2.2.1
定义决策轮廓和准则
2.2.2
评核选项和预判隐患
2.2.3
行程决策和机构化呈报
3
课程收束以及行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|梁蕊琳老师
适合谁听
公司中基层管人者、后备管控英才。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
