课程背景
革新思路
本领是管人者在复杂竞争环境中驱动组织变革和持续演进的核心本领之一,具备此项本领,即能支援管人者在路径倚重中找到突破口,在资源约束中创造新可能。可是在管控实践中,管人者却常常面临以下困惑:
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思路僵化:
面对新问题习惯用老办法,陷入心得主义路径倚重,难以跳出既定轮廓?
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革新落地难:
头脑风暴热闹过后,创意难以转化为可执行方案,革新停留在想法层面?
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诉求错位:
闭门造车式革新,方案和采用者真实诉求脱节,推行阻力大?
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同质化内卷:
在红海中和对手拼价格、拼资源,难以找到差异化的价值突破点?
本课从革新的底层思路出发,围绕发散思路、收敛思路、组合革新、规划思路和革新落地五大方向,支援管人者突破思路定式,掌握系统化的革新抓手和办法,达成从“心得驱动”到“革新驱动”的思路跃迁,产出可落地的革新行动方案。
课程收益
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发散力:
掌握SCAMPER、头脑书写等等发散抓手,能系统性地从多维度生成创意而非倚重灵光一闪
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收敛力:
掌握“收益-施行矩阵”等等收敛抓手,能从大量创意中筛选出高价值、可落地的方案
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组合力:
领会跨界组合革新的底层推演,能将跨领域要素重新组合形成差异化价值
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共情力:
掌握规划思路五步法,能从采用者真实诉求出发而非主观假设出发定义问题
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落地力:
掌握MVP验证和叙事包装办法,能让革新方案推得动、落得下
【课程特色】
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重实操
——理论抓手化、抓手步骤化,每个抓手配完整操作步骤和工作坊操练
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好落地
——引用标杆公司实例开展拆解,按照步骤教会参训者运用各类抓手
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强交流——行动研习贯穿全程,参训者带着自身事务问题进场,带着革新方案出场
课程大纲
导入:你的思路,有多大的"框"
• 思路定式:你以为在革新,其实在重复
• 思路定式的三个层次:心得倚重、业界惯例、组织惯性
游戏:思路游戏
带出:革新的第一步,不是想新点子,执行层面,是意识到自己的“框”在哪里
• 关于革新思路的5个误区
• 革新的2个方向
• 发散:从1到N,具体来看,生成最大可能性
• 收敛:从N到1,往细里说,找到最优解
课程路线图:
发散思路→收敛思路→组合革新→规划思路→革新落地
1
发散思路——从1到N的创意生成
1.1 发散思路的核心要则(数量优先、延迟评判、鼓励疯狂、组合叠加)
1.2 抓手1:SCAMPER革新法
1.2.1 7维操作办法以及采用步骤
1.2.2 要害提示
实例:麦当劳的快餐业重构、瑞幸咖啡、3M便利贴
1.3 抓手2:头脑书写Brainwriting
1.3.1 头脑书写6-5-3法
1.3.2 和传统“头脑风暴”的差异
实例:宝洁新品概念开发
工作坊1:SCAMPER改造自身业务
结晶输出:每组至少产生15条业务改造方案
2
收敛思路——从N到1的筛选
2.1 收敛思路的核心要则(价值导向、可行验证、二八要则)
2.2 抓手3:收益-施行矩阵
实例:苏黎世保险的服务流程精进
2.3 抓手4:六顶思索帽(收敛三帽版)
工作坊2:利用收益-施行矩阵筛选工作坊1结晶中的改造方案;用三帽法迅速验证Top3方案
结晶输出:每组确定1个可执行革新方案
3
组合革新——跨要素重构的突破
3.1 组合革新的底层推演
实例:乔布斯的印证
3.2 组合革新的三种路径(功能组合、跨界组合、情境迁移)
实例:苹果、大疆、华为的组合革新
3.3 抓手5:形态学拆解法(Morphological Box)
3.3.1 定义问题
3.3.2 拆解维度
3.3.3 列举选项
3.3.4 组合生成
3.3.5 筛选评核
实例:学识类货品组合革新
工作坊3:形态学组合革新(每组选项自身业务的一个货品/服务)
结晶输出:针对某货品/服务生成至少1个可落地革新方案
4
规划思路——从采用者出发的革新
4.1 “规划思路”和“传统问题破解”的区别
4.2 管人者的“内部采用者”思路(用户思路)构筑
4.3 规划思路5步法
4.3.1 共情:领会采用者的真实体验
4.3.2 定义:重新定义问题
4.3.3 构思:生成解题打法
4.3.4 原型:迅速做出最低可行版本
4.3.5 测试:让真实采用者验证
实例:GE医疗——儿童MRI的“冒险系列”,Airbnb专精拍照起死回生
工作坊4:内部服务/流程的痛点情境精进革新
结晶输出:针对某内部服务/流程生成至少1个可落地革新方案
5
革新落地——让方案推得动、落得下
5.1 MVP思路——小步快跑,迅速验证(识别核心假设→定义最小验证→构筑MVP→收集反馈→决策)
实例:Dropbox——3分钟视频验证10亿美元市场
5.2 叙事包装——让“革新方案”卖的出去(痛点共鸣→方案价值→小步承诺)
工作坊5:将工作坊4确定的规划思路方案,用MVP思路规划一个最小验证方案,并规划“向上推销”话术
6
课程收束以及行动规划
6.1 课程收束
6.2 行动规划拟定
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|梁蕊琳老师
适合谁听
公司中基层管人者以及需要拉升革新思路本领的人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
