软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 公司中基层管人者后备管控英才以及需要拉升推演思路本领的人员 可定制大纲

金字塔原理:思考、表达与问题解决

在职场中,人们都希望在思索、交流交流、管控部属时,能够…

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
梁蕊琳
课程编号
PX-T23126
金字塔原理:思考、表达与问题解决
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课程背景

在职场中,人们都希望在思索、交流交流、管控部属时,能够

重点突出、思路清晰,层次分明

,实操中,但现实往往不尽如人意。很多的人常常缺乏这种本领。

思索问题时,怎样才能系统并且纵深的开展思索?

事务交流时,怎样迅速让他人清晰弄懂自己谈话的要点?

公众表述时,怎样有推演、有层次的表述自己的看法和意图,拉升自己的说服力?

遇到问题时,怎样第一时间找到问题根因,抓住破解难题的要害,进而规划科学的解题打法?

金字塔原理是全球最知名的咨询公司麦肯锡公司的两大著名抓手之一

,也是麦肯锡50年的经典培训课程和准则,它不仅是业界的标杆,而且也被纳入了哈佛大学商学院的必修课行列。金字塔原理能够运用于

思索、写作、表述、交流、拆解破解难题

等等各类事务情境,能有效的支援公司员工掌握思索问题的要害办法,养成

结构化思索

习惯,轻松

构筑思路推演

。借助思路模式的升级,进而

拉升员工的事务效能

。

课程收益

•

资讯整理:

面对大量资讯输入时,迅速解构、分类归纳,并能精准概括中心思想。

•

系统思索:

掌握金字塔原理四大特征以及思索运用,能形成有推演、系统化的思路轮廓。

•

推演表述:

能够运用结构化表述抓手,使表述主题清晰、层次分明、推演完整。

•

高效呈现:

能够规划有勾住力的序言和主题,让呈报、演说、PPT内容吸睛、一目了然。

•

问题破解:

掌握问题破解四步法,借助系统化思索输出可落地的解题打法。

•

思路升级:

打破惯性思路,构筑结构化的认知模式,整体拉升推演说服力和问题破解本领。

【课程特色】

•

重实操

——理论和实操结合,一个步骤多个实例开展演示以及交流操练

•

好落地

——引用实际职场实例开展拆解,按照步骤教会参训者运用金字塔思路抓手

•

强交流——实例研讨、上手、工作坊等等形式混合式授课,最大限度激发参训者自主思索参与,并最终形成参训者自己的事务问题解题打法

课程大纲

1

导入:你以为是心得,其实是"枷锁"

1.1 思路定式:你以为在思索,其实在重复

游戏:思路游戏*2

1.2 研习金字塔原理的好处

•

破解思路混乱的问题

•

破解交流不畅、写作头疼的问题

•

破解表述不清又记不住的问题

•

破解遇到新问题无从下手的问题

认知升级:

调整思路模式,助推正确的行为结果产生

1

拉升接收本领——能迅速抓住重点的资讯接收术

1.1 金字塔原理的由来

1.2 画出来:让思路可视化

1.3 立起来:四大特征搭建思路骨架(结论先行、以上统下、归类分组、推演递进)

1.4 抓的住:让繁复资讯清晰化

1.4.1 资讯接收三步骤

操练:视频、资料的资讯结构梳理

1.4.2 30S电梯法则——怎样用一句话高度概括所有思想

抓手:一句话概括模型

2

想清楚才能说明白——搭建推演清晰、主题明晰的思路骨架

2.1 换位思索:站在听众角度开展思索

2.2 四大特征的实操运用

2.2.1 分好类:MECE要则——不重叠、不遗漏

实例:利用MECE开展复杂问题的影响要素分类

2.2.2 用模型:经典模型的实战配合

可扩展抓手:5W2H、SWOT、4P 、PDCA,PEST(EL)

2.2.3 找相似:迅速概括分组思想

操练:市场调研拆解

2.2.4 排顺序:正确运用推演顺序

实例:上司的意见整改

2.3 纵向深挖:自上而下追问,实操中,自下而上提炼

2.3.1 自上而下:用提问带出深度思索

2.3.2 自下而上:用归纳提炼核心思想

2.4 横向扩展:排列顺序,落地时,推进决策

2.4.1 演绎法:从一般到特殊的推演推理

拓展实例:第一性原理

2.4.2 概括法:从特殊到一般的规律提炼

操练:演绎法和概括法的实地运用

3

从想到说——金字塔式的高效表述

3.1 SCQA:引人入胜的故事结构

实例:序言的运用实例

操练:参训者事务情境的序言规划

3.2 结构性表述模型:三步完成系统表述

操练:货品说明会表述大纲

3.3 好主题=一句话让人想听下去

3.3.1 标的导向——你的看法为何?

3.3.2 和千篇一律、毫无特色的主题说“再见”

3.3.2.1 为看法服务的主题规划

3.3.2.2 引发注意力的主题规划

抓手:SAP要则

操练:年终收束的主题规划

3.4 PPT页面的结构化呈现

3.4.1 报告整体呈现要点

3.4.2 要点、节点呈现招数

实例:标杆公司出色PPT页面呈现

4

摆脱“头疼医头脚疼医脚”——怎样采用金字塔原理纵深拆解问题,形成解题打法?

本模块以参训者事务中遇到的实际问题为实例,以

工作坊

形式开展组织,最终将生成参训者实际问题的基础版可落地解题打法。

全流程演示实例:货品良率拉升

4.1 问题重构

抓手:SMART要则

小组实战:1.0版问题的重构(澄清问题,并开展重构)

4.2 问题拆解

小组实战以及发表:根据2.0版问题绘制鱼骨图(针对问题开展影响要素拆解,并确定要害影响要素)

4.3 打法形成

抓手:矩阵法、行动打法表、二八法则

小组实战:行动策制订(迅速验证假设,拟定打法)

4.4 方案拟定

4.4.1 行动方案拟定

抓手:行动规划表

小组实战:行动方案拟定(根据打法,形成落地方案)

4.4.2 隐患预控规划

抓手:矩阵法

小组实战:评核施行隐患,完善行动方案

城镇会议:参训者实际问题的解题打法发表以及点评

5

课程收束以及行动规划

5.1 课程收束

5.2 行动规划拟定

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|梁蕊琳老师

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公司中基层管人者、后备管控英才以及需要拉升推演思路本领的人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

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