课程背景
后疫情时代的公司，面临内外部更为多元和不确定性的机遇和威胁，而公司管人者面临的挑战也越发复杂。市场诉求的把握、经营隐患的管控、方略差事的推进、业务事务的突破，组织心得的传承都是摆在公司管人者面前迫切攻克的难题。面对难题，一次次试错、一点点摸索，落地时，会有令人欣喜的成功，也更多的是令人沮丧的失败，以结果论英雄很要害，可是进程中所发现的问题、碰到的雷区、踩过的坑……这些宝贵的心得教训却更为要害，事前有沙盘，事后有复盘，故而怎样掌握和带出复盘已经成为众多公司管人者的破题之策。
也许很多公司已经在摸索实践复盘，众多公司管人者也可能上过一些复盘理论课，可是在实战中却常常感觉难以落地、成效不佳。队伍成员强调客观，推卸责任、追究责任，开批判会，流于形式，浮于表面、面面俱到，四平八稳、简单规划，落地时，刻舟求剑……复盘技法不难学到，不过背后的心法修炼才是复盘成功的要害。
有什么样的心智就有什么样的行为，本课以李老师独 家研究的将复盘反思模型为底层心法，按照训战合一的带出流程，借助行动研习质疑和反思，以小组为单位对真实事务中的业务难题和绩效差距开展纵深的探讨，传授参训者复盘心法、招式，助力公司管人者掌握复盘办法，拉升复盘本领，练就复盘思路，营造复盘信念，持续拉升业务绩效水平。
课程收益
• 认知：复盘是一种从心得中研习、能够助力职场跃迁的结构化研习技艺；
• 强化：善于回顾、乐于归因、敢于取舍、勇于迭代的复盘思路和反思意识；
• 掌握：1个复盘反思模型，往细里说，4套系列复盘反思心法、实战招式和运用实例；
• 拉升：复盘本领，练就复盘思路，营造复盘信念，持续拉升业务绩效水平。
【课程特色】
• 真实性：以公司真实问题为课题，实地训练、情境搭建、用手思索、实战还原；
• 全程交流式实战教学，借助实际操作激发参训者复盘反思破解难题，拉升队伍执行本领；
• 参与性：参训者是主角，能够调动全身心参与，老师更多是带出者和点评者的定位；
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交流性：充分运用听、说、学、做、改等等一系列研习手段，开启一切能够调动的感官功能，对所学
理念形成深度队伍记忆。
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行动研习和传统培训的区别：
传统培训
行动研习
• 先“学”后“用”
• 运用围着理论转
• 以老师为核心
• 以个人为核心
• 老师是内容专家
• 不同主题的“机械组合”
• 在“用”中“学”
• 理论围着运用转
• 以参训者为核心
• 以队伍为核心
• 老师是流程专家
• 同一主题的“连续剧”
课程大纲
课程暖场
开场破冰：
讲师资质和经历引见，构筑链接
教学共识：
对课程的特色和研习标的开展澄清，达成共识
进入状态：
公布积分制度，构筑队伍PK氛围，激发参训者研习动力
1. 职业生涯演进的五大阶段
2. 从新手到大师职场跃迁的秘诀：研习螺旋和心得研习
3. 职场事务中最好的心得研习方式：复盘
1. 复盘离不开反思，反思助力复盘
2. 修身，齐家、治国、平天下的复盘反思推演
3. 结构化的真复盘：复盘反思心法模型
第三部分，复盘反思心法模型结构化招式拆解
1. 心法：爱——爱己爱人，善于回顾
• 招式：情境重现法和运用实例
• 招式：时间轴法和运用实例
• 招式：泰卡要则法和运用实例
• 实地实战训练：研讨呈报，以真实事务情境实践心法招式
• 行动研习结晶展示：展示复盘画布，讲师点评，运行层面，小组第一轮迭代
1. 心法：损——为道日损，乐于归因
• 招式：3W归因法和运用实例
• 招式：反求诸己归因法和运用实例
• 招式：QBQ深层归因法和运用实例
• 实地实战训练研讨呈报，以真实事务情境实践心法招式
• 行动研习结晶展示：展示复盘画布，讲师点评，实操中，小组第二轮迭代
1. 心法：二——二八法则，敢于取舍
• 招式：红转绿法和运用实例
• 招式：KISS模型法和运用实例
• 招式：智慧金字塔和运用实例
• 实地实战训练研讨呈报，以真实事务情境实践心法招式
• 行动研习结晶展示：展示复盘画布，讲师点评，就一线经验说，小组第三轮迭代
1. 心法：狠——行动凶狠，勇于迭代
• 招式：三维行动规划法和运用实例
• 招式：鱼缸会议法和运用实例
• 招式：闭环迭代法和运用实例
• 实地实战训练研讨呈报，以真实事务情境实践心法招式
• 行动研习结晶展示：展示复盘画布，讲师点评，具体来看，小组系统路演呈现
第四部分、复盘反思心法模型的运用落地情境
1. 运用复盘反思模型对各级职场人士的要求
• 领 导 者：率先垂范
• 管人者：承上启下
• 基层员工：切实执行
1. 组织带出复盘反思会
• 精心准备、有效带出、推进到位
• 三种定位：带出者、设问人，叙述人
• 复盘反思会五大心态
1. 推广营造复盘反思信念
• 链接心脑体——让复盘反思助力个人职业生涯跃迁
• 怎样让复盘反思成为队伍习惯
•
怎样让复盘反思改造公司信念
第五部分、课后研习转化（可选也可不选）
1. 李老师提供测试题，落地时，上完课可立即组织线上测试
2. 李老师提供课后作业模版，参训者按照模版开展研习转化
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李沛贤老师
适合谁听
• 带队伍有直接部属的中高层管控干部、基层主管、项目管人者• 经常需要复盘反思、有极强欲望达成职业生涯跃迁的职场人士• 希望拉升业绩、改进事务办法、拉升个人影响力的业务主力。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。