课程背景
行动研习以公司当前面临的问题和挑战为主题,在行动研习训战进程中,讲师“退位”为训战教练,参训者成为课堂的“主人”,并将“反思性研习”和“行动性研习”整合在一个流程模型中,从而在操作层面上达成了“认识和实践相结合”,这就是行动研习的力量所在;参训者亲自参与拆解问题和开发方案全进程,故而能够最坚定、最有效地执行方案;训战教练随时带出研习者以高效能的方式思索和对话,从而有效地改进了研习者的思路模式和对话本领,让研习者在“做”中研习和拉升领导本领;行动研习以组织研习方式展开,能够助推参与者之间的相互领会,增强了队伍凝聚力。
行动研习个人课题以破解业务问题为起点,锁住于个人挑战性业务难题的研讨和实践,同时借助多样化的管控抓手和带出本领,充分挖掘队伍智慧,找到问题的症结,并运用系统思路规划解题打法,形成个人课题报告,在边学变干中促成业务标的达成,改进和拉升绩效水平。
课程收益
• 带出参训者开展行动研习办法论和管控抓手的实地上手,萃取队伍智慧;
• 带出队伍针对真实个人问题规划解题打法,同时带出参训者主动分解到个人的差事和行动规划;
• 凝聚队伍能量,激发队伍成员内在动机和行动意愿,促动队伍之间加深领会、增进信任、构筑友谊,助力产出高质量的行动研习结晶。
【课程特色】
• 真实性:以参训者面临的真实问题为课题,实地训练、情境搭建、用手思索、实战还原;
• 全程交流式实战教学,借助实际操作激发参训者群策群力破解难题,拉升队伍执行本领;
• 参与性:参训者是主角,能够调动全身心参与,老师更多是带出者和点评者的定位;
•
交流性:充分运用听、说、学、做、改等等一系列研习手段,开启一切能够调动的感官功能,对所学理念形成深度队伍记忆。
• 行动研习和传统培训的区别:
1.
2.
传统培训
3.
行动研习
• 先“学”后“用”
• 运用围着理论转
• 以老师为核心
• 以个人为核心
• 老师是内容专家
• 不同主题的“机械组合”
• 在“用”中“学”
• 理论围着运用转
• 以参训者为核心
• 以队伍为核心
• 老师是流程专家
• 同一主题的“连续剧”
1.
课程大纲
课程暖场
开场破冰:
讲师资质和经历引见,构筑链接
教学共识:
对课程的特色和研习标的开展澄清,达成共识
进入状态:
公布积分制度,构筑队伍PK氛围,激发参训者研习动力
1. 行动研习的缘起
2. 瑞文斯研习方程式
3. 阿吉里斯的双环研习模式
4. 爱德加·戴尔研习金字塔
5. 传统培训和行动研习的比较
1. 定位认知:明晰基层管人者的事务职责
2. 找准定位:借助课题研究,迅速进入管人者定位
3. 承上启下:让上司放心、队伍开心、同事同心
4. 基层管人者达成定位转变的三个阶段
5. 基层管人者核心定位:带领队伍达成标的,破解难题改进绩效
6. 基层管人者三项要害本领:定标的、带队伍、拿结果
1. 定标的
• 视频管控实例研讨:十分钟的奇迹是怎样达成的
• 共识标的:聪明五刀法共识队伍标的
• 分解差事:用WBS达成从标的到差事的分解
• 共创愿景:描绘愿景故事,激发队伍潜能
1. 带队伍
• 视频管控实例研讨:从团伙到队伍的真实蜕变
• 知人善任:OTC模型助力识人用人
• 练就本领:OJT四步带教法拉升队伍本领
• 激发动力:用心力图激发队伍事务动力
1. 拿结果
• 视频实例研讨:危机时刻,从实践看,他们为何能打大胜仗
• 跟踪纠偏:十条跟踪话术查找事务偏差
• 闭环迭代:PDCA闭环管控让规划持续落地
• 评核复盘:AAR四步复盘拉升队伍战斗力
1. 队伍风采和共修承诺
• 带出抓手:课题双心法则、队伍约法三章
• 实战解题:参训者运用带出抓手开展队伍研讨,教练邀请1-2个小组开展结晶呈报并点评反馈
1. 课题澄清和诉求洞察
• 带出抓手:诉求共情图、九屏幕图
• 实战解题:参训者运用带出抓手开展队伍研讨,教练邀请1-2个小组开展结晶呈报并点评反馈
1. 课题评核和寻求反馈
• 带出抓手:三环评核模型、课题共识语句
• 实战解题:每位参训者运用带出抓手个人思索,并形成每个成员到课题共识语句
1. 资讯调研和标的共识
• 带出抓手:标杆资料调研、聪明标的带出对话法
• 实战解题:参训者运用带出抓手开展队伍研讨,教练邀请1-2个小组开展结晶呈报并点评反馈
1. 问题澄清和原因拆解
• 带出抓手:BEM模型、鱼骨因果图
• 实战解题:参训者运用带出抓手开展队伍研讨,教练邀请1-2个小组开展结晶呈报并点评反馈
1. 要因识别和根因探索
• 带出抓手:队伍投票法、5why冰山法
• 实战解题:参训者运用带出抓手开展队伍研讨,教练邀请1-2个小组开展结晶呈报并点评反馈
1. 队伍共创和打法决策
• 带出抓手:头脑风暴法、盈利决策矩阵
• 实战解题:参训者运用带出抓手开展队伍研讨,教练邀请1-2个小组开展结晶呈报并点评反馈
1. 革新规划和行动落地
• 带出抓手:随机输入法、个人课题行动分工表
• 实战解题:参训者运用带出抓手开展队伍研讨,教练邀请1-2个小组开展结晶呈报并点评反馈
• (倘若落地)带出每位参训者承诺对个人课题形成行动分工表和详细的规划推进安排
1. 李老师发送课题参考PPT模版,每位参训者开展个人课题PPT制作,就一线经验说,并展开真实行动
2. 1-2个月后组织个人课题复盘,对方案开展持续迭代,保证结营时能够展示研习结晶
1.
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|李沛贤老师
适合谁听
各级管人者、格外适合听得见炮火的一线管人者、出色后备主力员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
