课程背景
在当今竞争激烈的商业环境中，公司和个人都需要持续地研习和进步，以适应市场的变化和演进。而年终收束复盘是一种十分要害的研习和反思办法，能够支援我们收束过去一年的心得和教训，发现问题和不足，拟定改进规划和行动方案，拉升事务效率和绩效。
可是，很多人在开展年终收束复盘时，往往不知道怎样入手，或者只是简单地罗列事务内容，缺乏纵深的拆解和思索。故而，本课将借助系统的办法和实用的抓手，支援参训者掌握年度半年度收束复盘的招数和办法，拉升事务效率和绩效。
本课适合各个业界和领域的人士，无论是公司管人者、职场白领还是创业者，都能够从中受益。借助研习本课，参训者将能够更好地收束心得、发现问题、拟定规划、拉升效率，为自己和公司的演进打下坚实的基础。
课程收益
拉升研习本领：支援公司管人者从过去的心得中吸取教训，发现问题，并拟定改进规划。借助持续的反思和收束，管人者能够拉升自己的研习本领，更好地适应迅速变化的商业环境。
精进队伍协同：在年终复盘实践中，公司管人者能够助推队伍成员之间的交流和碰头，共同找出问题所在，并拟定解题打法。这有助于精进队伍协同，拉升队伍的绩效和效率。
发现潜在问题：借助对过去项目或者经历的系统回顾和拆解，公司管人者能够发现潜在的问题和隐患，并及时采取措施加以破解，防止类似问题再次发生。
练就革新思路：鼓励管人者从不同的角度思索问题，寻找革新的解题打法。借助对心得的反思和收束，管人者能够练就革新思路，为公司带来更多的演进机遇。
拉升决策质量：借助对过去决策的回顾和拆解，公司管人者能够评核决策的成效，并从中吸取心得教训。这有助于拉升决策质量，降低决策隐患，为公司的演进提供有力支持。
【课程特色】
• 讲师具备充实的管控项目咨询心得和实例，能够根据业界定制，实例更具实战性；
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课前利用诊断抓手，开展诉求调研，实地就公司实际问题展开，增强参与度和实战体会；
• 形式立体充实，“原领会说+运用实例+实地上手+贴近实战”，交流充实，代入感强；
• 注重课后参训者的实战运用，讲师能够根据诉求带出参训者开展年度半年度收束复盘的实践运用。
课程大纲
• 引见年度半年度收束复盘的意义和目的；
• 带出参训者思索自己的年终中需要开展收束复盘的方面。
• 引见怎样评核标的或者经过的结果；
• 拆解实际发生的情况和预期结果之间的差距；
• 探讨怎样采用一些抓手和办法来评核结果。
• 带出参训者纵深拆解导致结果的原因；
• 开展自我反思和队伍碰头，找出潜在的问题、挑战和机会；
• 引见一些拆解原因的抓手和办法。
• 带出参训者根据对原因的拆解，收束出心得教训；
• 确定哪些做法是有效的，哪些需要改进；
• 探讨怎样将心得教训运用到未来的事务和生活中。
• 带出参训者拟定具体的行动规划；
• 确定改进的标的和具体措施；
• 探讨怎样跟踪和评核行动规划的施行情况。
• 对课程内容开展收束和回顾；
• 强调年度半年度收束复盘的意义和长期性；
• 鼓励参训者在日常事务中持续开展收束复盘。
• 在课程的最后，留出一些时间让参训者提问和交流，以破解他们在实际运用中遇到的问题。同时，也能够鼓励参训者在课后继续开展收束复盘，并将所学的办法和抓手运用到事务和生活中。
实例：销售队伍的年度半年度收束复盘
假设你是一位销售经理，在过去的一年里，你带领队伍完成了公司的销售标的。现在，你需要对过去的一年开展年终收束复盘，以找出成功的心得和不足之处，为未来的事务拟定更好的规划。
以下是采用复盘办法论开展年终收束复盘的步骤：
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回顾标的：
确定你想要从过去的心得中学到什么。在这个例子中，你的标的可能是拉升销售队伍的业绩。
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评核结果：
评核过去一年的销售业绩，和标的开展对比，拆解实际发生的情况和预期结果之间的差距。
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拆解原因：
纵深拆解导致结果的原因。借助和队伍成员开展碰头，拆解哪些因素对销售业绩产生了积极或者消极的影响。例如，你们可能发现市场竞争加剧、货品定价不合理等等因素对销售业绩造成了影响。
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收束心得：
根据对原因的拆解，收束出心得教训。在这个例子中，你可能发现和买方构筑更紧密的关系、精进货品定价打法等等措施对拉升销售业绩有支援。
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拟定行动规划：
根据收束出的心得教训，拟定具体的行动规划。例如，你能够拟定规划来加强买方关系管控、改进货品定价打法等等。
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头脑风暴法：
在回顾标的和评核结果的步骤中，能够采用头脑风暴法来激发参训者的思路，收集更多的看法和想法。
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鱼骨图拆解法：
在拆解原因的步骤中，能够采用鱼骨图拆解法来找出问题的根本原因，并确定破解难题的优先顺序。
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资料拆解法：
在评核结果和拆解原因的步骤中，能够采用资料拆解法来收集和拆解相关的资料，以便更好地弄懂问题的本质。
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反馈制度法：
在整个年总复盘的进程中，能够构筑反馈制度，及时收集参训者的反馈意见，以便持续改进和精进复盘的进程和结果。
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行动规划法：
在年总复盘的最后，参训者需要拟定行动规划，明晰下一步的改进措施。行动规划应该具体、可操作，并明晰责任人和时间节点。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李沛贤老师
适合谁听
• 职场人士：无论是公司管人者、职场白领还是创业者、都能够借助本课研习怎样开展年度半年度收束复盘、拉升事务效率和绩效。• 个人演进追求者：对于那些希望持续拉升自己、达成个人演进标的的人来说、本课能够支援他们更好地收束心得。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。