课程背景
《高效交流术:职场和生活中的语言影响力》
课程,旨在支援您掌握笃定表述、共情聆听和关系管控的核心招数。借助交流体验和实用抓手,课程将带出您展现人格独有的交流优势,破解实际交流难题,构筑更深厚的人际连接。
无论是职场谈判、队伍协同,还是生活中的情感交流,本课都将为您提供实用的打法和办法,让您成为兼具智慧和魅力的交流女神。
【课程收获】
1. 掌握高效交流的核心招数,拉升职场和生活中的影响力
2. 提供科学有效的笃定表述、共情聆听和关系管控招数,破解实际交流难题
3. 增强个人的情商和冲突破解本领,构筑更深厚的人际连接
课程大纲
模块一:脑科学拆解不同性别交流优势
一、
男性V女性不同交流思路
• 语言处理的差异化
• 情感共鸣区域的活跃表现
1. 社会心理学视角看不同交流风格形成
• 信念因素
• 成长环境影响
【实例研讨】+【交流交流体验】
一、
个人交流魅力挖掘
1. 1. 性格色彩和交流风格匹配测试
2. 交流优势强化训练
• 打动人拉升
• 说服力练出
1. 炼就专属交流名片
• 梳理个人交流亮点
• 个人价值主张提炼
一、 自我样貌和交流笃定练出
1. 样貌管控和交流气场的关联
• 色彩搭配对交流氛围的影响
• 着装风格对交流氛围的影响
1. 声音练出交流魅力
• 语调的魅力调试
• 语速的魅力体现
• 音色的精进招数
1. 笃定心态练就打法
• 克服交流恐惧的前提准备
• 缓解怯场心理的心理调适办法
模块二:高效交流的核心—精准表述和深度共鸣
一、 情境化表述艺术
1. 1. 职场情境表述招数以及落地打法
• 项目呈报的结构化呈现
• 跨部门交流的协同式表述
1. 生活情境表述招数以及落地打法
• 家庭矛盾中的情感式交流
• 朋友聚会的话题带出
1. 3个即兴表述模板
• 迅速组织语言
• 高情商化解突发交流情境
二、故事力交流法
1. 故事构筑的核心要素
• 冲突
• 人物
• 情节规划要点
1. 故事传递看法和情感
• 增强交流说服力和打动人的招数
• 落地实战上手
1. 个人交流魅力拉升法则
• 炼就个人故事库
• 积累交流素材
• 拉升故事运用熟练度
三、情感共鸣交流招数
1. 敏锐洞察拉升情感共鸣
• 情绪捕捉和回应招数
• 察觉他人情绪信号并给予恰当反馈
1. 情感账户储蓄打法积累信任和好感
2. 营造共情氛围
• 交流话术的选项和运用
• 非语言招数的采用
模块三:交流影响力的拓展—关系构筑和冲突化解
一、
人脉拓展和关系深耕打法
1. 社交情境的破冰招数
• 话题的选项和禁忌
• 和谐交流氛围营造
1. 人脉关系的分层管控和价值挖掘
• 针对性维护不同层次人脉
• 圈层跃升意识和价值
1. 开放的心态和行动
• 爱好和优势练就
二、队伍交流和协同影响力
1. 定位定位和协同交流招数
• 协调者、促成者等等定位的交流要点
1. 激励式交流
• 激发队伍成员潜能的语言艺术
1. 打破部门壁垒的交流打法
• 跨队伍交流的协同纽带搭建
三、冲突管控和化解智慧
1. 冲突预警和预防制度
• 提前察觉潜在冲突隐患的交流信号
1. 冲突中的情绪管控和理性交流
• 防止情绪化对抗的招数
1. 双赢冲突解题打法的规划和施行
• 达成双方满意结果的谈判打法
四、交流影响力持续进阶(收束和回顾)
1. 分享研习心得和成长感悟
2. 明晰长期标的和阶段行动方案
1. 测试抓手:交流风格测试问卷、性格测试量表等等。
2.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李丹老师
适合谁听
职场人士、家庭个体、教育事务者、社交爱好者以及自我有交流拉升诉求的人群。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
