课程背景
在数智化转型的浪潮中，资料已成为公司最核心的生产要素，渗透到财务、营销、人力、采购、研发、营运等等每一个管控维度。可是，传统资料拆解倚重Excel手工操作、SQL查询和BI抓手，不仅效率低下，更将大多数业务人员拒之门外——“会看资料”和“会拆解资料”之间横亘着巨大的本领鸿沟，跨职能的资料联动拆解更是遥不可以及。
本课以“资料驱动决策”为主线，周全覆盖资料治理、资料呈现、财务、营销、买方管控、人力资本拆解、采购和供给链、研发和项目拆解等等公司核心职能的资料拆解情境，借助真实业务实例和大量动手实操，支援参训者掌握AI时代的资料拆解新范式——让资料说话，让AI干活，让每一个业务决策都有据可依。
课程收益
1. 掌握资料的治理和呈现招数。
2. 掌握资料拆解全链路事务流：资料获取→清洗→可视化→建模→洞察→报告
3. 能独立完成财务、营销、买方、人力资本、采购、研发等等多维度资料拆解实战
4. 学会用自然语言驱动AI生成专精图表、资料看板和拆解报告
5. 构筑资料驱动决策思路：问题定义→假设验证→洞察输出→行动建议
6. 掌握RFM模型、漏斗拆解、趋势预测、人效拆解、供应商评核等等常用拆解模型
7. 获得可直接迁移到本职事务的多职能资料拆解模板和最 佳实践
8. 具备跨职能资料联动拆解本领：打通财务—人力—采购—研发资料孤岛
9. 掌握HTML格式的报告输出和转换
课程大纲
1.
办公自动化
1.1. 从LLM到Agent
1.2. WorkBuddy的全自动办公
1.3. WorkBuddy的自动化差事
1.4. 豆包、deepseek和WorkBuddy的优势
2.
资料安全
2.1. 资料的来源
2.2. 资料的脱敏
2.3. 资料的传播
3.
表的处理
3.1. 万 能WPS的资料公式
3.2. 行资料变成列资料
3.3. 行列转换
3.4. 跨行资料求和
3.5. 资料合并排序
3.6. 资料拆分
3.7. 折线图
3.8. 帕累托图
3.9. 太阳图的制作
3.10. 动态视频的制作
3.11. 对比仪表盘
4.
资料拆解认知升级和WorkBuddy提效全景
4.1. 资料拆解的范式变迁：从Excel手工到AI智能拆解的时代跨越
4.2. WorkBuddy资料拆解本领全景图：资料获取、清洗、可视化、建模、报告五大引擎
4.3. 资料拆解核心思路：问题驱动、假设验证、故事化呈现
4.4. AI资料拆解的边界和最 佳实践：什么时候用AI、什么时候用传统抓手
4.5. 多职能资料拆解概览：财务/营销/人力/采购/研发的资料拆解共性轮廓
▶ 操练：体验WorkBuddy端到端资料拆解——输入一份原始销售资料，一句话生成拆解报告
5.
资料获取和清洗实战
5.1. 多源资料获取：Excel/CSV导入、资料库查询、API对接、网页资料抓取
5.2. 资料质量诊断：自动识别缺失值、异常值、重复资料和格式不一致
5.3. 资料清洗自动化：缺失值填充打法、异常值处理规则、资料准则化办法
5.4. 多表合并和关联：智能匹配字段、跨文件汇总，VLOOKUP的AI替代方案
5.5. 资料预处理流水线：从原始资料到拆解就绪资料的准则化流程（适用所有职能资料）
▶ 操练：原始销售资料清洗——处理缺失值和异常值，自动生成资料清洗质量报告
6.
资料可视化和图表生成
6.1. 图表类型选项指南：折线图、柱状图、饼图、散点图，热力图、雷达图、漏斗图的适用情境
6.2. AI一句话生成专精图表：从资料到可视化只需一步
6.3. 多维度对比可视化：同比环比拆解、结构占比拆解、排名拆解、跨部门对标
6.4. 高级图表定制：双轴图，帕累托图、桑基图、气泡图的AI生成
6.5. 图表美学和导出：配色方案、标签精进、高清导出、嵌入报告
▶ 操练：基于清洗后的销售资料，生成含趋势折线图、品类占比饼图，区域对比柱状图的可视化看板
7.
财务资料拆解实战
7.1. 月度经营资料拆解：收入结构拆解、费用构成拆解、利润变化趋势追踪
7.2. 财务报表联动拆解：利润表、资产负债表，现金流量表的三表联动可视化
7.3. 预算执行拆解：预算vs实际差异对比、超支预警，滚动预测
7.4. 财务比率自动计算和解读：盈利本领、偿债本领、营运效率、成长本领四维诊断
7.5. 财务拆解报告自动生成：从资料到Word/PPT拆解报告的一键输出
▶ 操练：月度经营拆解——基于财务报表资料，生成收入费用利润三合一拆解看板
▶ 操练：预算差异拆解——对比预算和实际资料，自动标记超支项并输出改进建议
8.
5. 营销和买方资料拆解
8.1. 销售资料趋势拆解和预测：基于历史资料的季节性分解和趋势外推
8.2. 会员资料拆解（上）：RFM模型构筑、买方分层和价值评核
8.3. 会员资料拆解（下）：用户生命周期拆解、消费行为偏好挖掘、复购率拆解
8.4. 买方满意度拆解：NPS评分统计、评价词云生成，情感趋势判断
8.5. 营销活动ROI拆解：618/双11大促成效多维度拆解和精进建议
8.6. 广告投放成效拆解：CTR趋势、转化漏斗、归因模型、预算效率评核
8.7. 买方离职预警：基于行为资料的离职信号识别和干预打法
▶ 操练：会员RFM分层——输入会员消费资料，构筑RFM模型并输出分层画像报告
▶ 操练：大促ROI拆解——对比618和双11活动资料，从渠道/品类/新老客三维度输出ROI拆解
9.
6. 人力资本资料拆解实战
9.1. 人力资本全景拆解：人员结构（年龄/司龄/学历/职能），人效指标仪表盘
9.2. 招聘效能拆解：渠道效率对比、招聘转化漏斗、到岗周期、人都招聘成本
9.3. 英才流动拆解：离职率趋势追踪、离职原因帕累托拆解、要害英才留存预警
9.4. 绩效和薪酬拆解：绩效分布校准（正态检验）、薪酬竞争力对标、薪酬带宽和渗透率拆解
9.5. 培训ROI拆解：培训投入产出比、本领拉升跟踪、培训满意度和成效评核
9.6. 人效综合拆解：人都产出、人都利润、工时效率、人力资本投入回报率（HCROI）
▶ 操练：离职拆解和预警——基于员工资料，生成离职率趋势图、离职原因分布以及要害英才预警清单
▶ 操练：薪酬对标拆解——对标本公司薪酬和市场分位值，自动输出薪酬竞争力诊断报告
10.
采购和供给链资料拆解
10.1. 采购支出全景拆解：品类支出结构（帕累托图）、供应商集中度，价格波动趋势追踪
10.2. 供应商绩效评核架构：交付准时率、质量合格率、响应速度，综合评分雷达图
10.3. 采购成本精进：市场价格对标、集中采购杠杆效应，年度降本追踪
10.4. 库存管控拆解：库存周转率趋势、呆滞库存识别和预警、安全库存动态测算
10.5. 招标采购拆解：中标率统计、报价偏差检测、围标串标隐患预警信号识别
10.6. 供给链隐患监控：要害物料断供隐患、供应商健康度评分、替代方案评核
▶ 操练：供应商综合评核——输入供应商交付/质量/价格资料，自动生成评核雷达图和评级报告
▶ 操练：库存健康度诊断——拆解库存周转和呆滞资料，输出精进建议清单
11.
研发和项目资料拆解
11.1. 研发项目全景仪表盘：项目进度健康度，里程碑达成率、资源负载热力图
11.2. 研发效率拆解：诉求交付周期、迭代速率、代码生产力、人都产出趋势
11.3. 研发质量拆解：缺陷密度趋势、测试覆盖率、线上故障分布，质量成本核算
11.4. 专利和革新拆解：专利布局矩阵、技艺领域热力图、革新投入产出比
11.5. 项目成本和收益拆解：项目预算执行、投入产出比（ROI），延期成本核算
11.6. 跨项目对标拆解：项目类型维度、队伍维度、时间维度的多项目效率对比
▶ 操练：研发效率看板——基于研发资料，生成含交付周期/缺陷密度/资源负载的综合效率看板
▶ 操练8-2：项目健康度巡检——批量拆解多个项目的进度/成本/质量指标，输出隐患预警报告
12.
资料看板和自动化报告
12.1. 资料看板规划办法论：标的导向、指标锁住、布局合理、实时联动
12.2. 他人报告的资料怎样提取资料
12.3. 多业务看板实战：经营概览看板、财务监控看板，HR人效看板、采购绩效看板、研发进度看板
12.4. 资料透视表AI化：一句话生成多维交叉拆解，从“表”到“洞察”的飞跃
12.5. 自动化报告流水线：定时更新资料→刷新图表→生成报告→推送通知
12.6. HTML交互式报告制作：超越静态图表，炼就可下钻、可筛选、可交互的资料货品
▶ 操练9-1：公司经营资料看板——基于多维度业务资料，生成含KPI概览/趋势拆解/明细下钻的综合看板
13.
资料拆解进阶：洞察和决策
13.1. 从资料到洞察：发现业务异常、识别增长机会、验证业务假设的思路轮廓
13.2. 跨职能资料联动拆解：打通财务—人力—采购—研发的资料孤岛，构筑公司全景拆解
13.3. 资料预测建模入门：移动平均、线性回归、季节性调整的AI达成
13.4. 资料故事化呈现：用金字塔原理讲好资料故事——来由→发现→洞察→建议
13.5. 资料拆解师的事务流再造：用WorkBuddy固化日常拆解SOP，构筑个人拆解抓手箱
▶ 操练10-1：跨职能联动拆解——结合财务+人力+销售资料，输出公司综合经营诊断报告
▶ 操练10-2：综合实战——从原始业务资料出发，独立完成资料清洗→可视化→洞察输出的全链路拆解
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|方超老师
适合谁听
公司管人者、各职能业务主力（财务/营销/人力/采购/研发/营运等等）、以及所有希望借助AI拉升多维度资料拆解本领的职场人士。无需编程基础。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。