QoderWork办公自动化

1. AI办公助手赛道和技艺革命

• AI办公助手市场拆解：市场规模、演进趋势和业界格局

• 千亿赛道机遇：2026年中国AI办公助手市场规模预计达数百亿元

• 技艺革命：从「聊天机器人」到「数字员工」的跃迁——AI Agent时代

• QoderWork货品定位：Qoder货品家族核心成员，桌面端AI Agent平台的本领边界和差异化优势

◦ 操练：搜索AI Agent最新技艺进展，提炼五大要害趋势并备注资讯来源

2. QoderWork下载安装和迅速上手

• 下载安装QoderWork：获取渠道、安装步骤和系统要求（macOS / Windows）

• 账户注册和积分架构：账号创建、积分充值和额度管控

• 核心界面认知：对话区、文件事务区、抓手面板、设置中心、已选文件夹

• 核心功能一览：文件操作，代码执行、联网搜索、多模态生成、Skill管控

◦ 操练：完成QoderWork安装注册，浏览各功能模块，运行层面，用一句话指令让QoderWork生成一份自我引见文档

3. Agent智能体深度认知

• 何为Agent（智能体/代理）：定义、演进历程和核心价值

• Agent五大核心本领：自主性、感知力、标的导向、抓手采用、记忆反思

• Agent和普通聊天机器人的要害区别：从「问答」到「执行」的进化

• LLM和Agent的关系：大脑（认知决策）+ 手脚（抓手执行）的协同模型

• QoderWork的记忆系统：MEMORY.md持久化记忆，USER.md用户画像、每日记忆日志和跨会话上下文

◦ 操练：让QoderWork记住你的姓名、岗位和三项事务偏好，验证跨会话记忆本领

4. 三大事务模式：Craft / Plan / Ask

• Craft模式（你说我做）：直接交付，适合明晰诉求的差事执行

• Plan模式（先想后做）：拆解-规划-拆解-确认-执行，具体来看，适合复杂项目

• Ask模式（只聊不动）：纯粹资讯问答和拆解，不修改任何文件

• 三大模式的切换情境和最 佳实践

• 子差事（Task）制度：并行处理多个独立差事，拉升复杂事务流效率

◦ 操练：分别用Craft模式生成一份会议纪要，用Plan模式策划一个活动方案，在实际应用里，对比两种模式的交互差异

5. 提示词工程：六步成为AI采用专家

• 提示词工程基础：清晰、具体、结构化的黄金三要则

• Step 1 明晰定位

• Step 2 描述来由

• Step 3 指定差事

• Step 4 提供格式

• Step 5 给出示例

• Step 6 迭代精进

• 四大采用方式：直接对话、文件操作，斜杠命令，代码执行

• 四大高级功能：多模态生成、浏览器自动化、学识库管控、多抓手协同

◦ 操练：采用提示词六步法完成一份公众号流量主收入资料拆解报告

6. 让日常事务变成Skill（SOP准则化）

• Skill核心概念：将重复事务固化为可复用的准则化事务流（SKILL.md）

• Skill的创建和管控：从成功差事中提炼Skill，安装/更新/删除Skill的最 佳实践

• AI自动化差事：定时触发（Cron）、经过驱动、文件监控，条件判断

• 微信公众号文章AI处理：选题策划，内容生成、排版美化、发布管控

• AI邮件处理：撰写，回复、归档、批量发送、智能分类

◦ 操练：将邮件处理流程固化为Skill——输入收件人资讯和邮件内容，自动发送一封格式规范的商务邮件

◦ 操练：创建一个定时差事——每周一上午9点自动汇总上周事务资料并生成周报

7. 常用指令集（六大类别）

• 指令集一：文件操作类——读取，编辑、创建、搜索，批量处理（支持docx/xlsx/pptx/pdf等等格式）

• 指令集二：代码/技艺类——脚本生成、调试修复，代码审核、API对接

• 指令集三：内容创作类——文档、呈报、PPT、演说稿、邮件、翻译

• 指令集四：自动化/事务流类——定时差事、资料同步、流程编排

• 指令集五：搜索/资讯获取类——联网搜索、竞品调研、业界情报

• 指令集六：日常助手类——日程管控、会议纪要、事务收束、资料处理

◦ 操练：用一条指令完成「读取Excel销售资料→生成柱状图→嵌入PPT→输出最终文件」的全流程

8. 财务管控运用

• 凭证汇总表的AI生成：从原始凭证到结构化Excel汇总表

◦ 操练：凭证汇总表制作——输入提示词，输出准则化Excel凭证汇总表

• 月度经营资料拆解：收入结构、费用构成、利润变化趋势

◦ 操练：月度成本拆解——生成盈利对比拆解表，实操中，输出成本结构饼图和毛利对比柱状图

• 财务报表自动化：三表联动（利润表，资产负债表、现金流量表）的可视化呈现

◦ 操练：财务报表拆解——完成三表联动可视化，输出财务拆解报告

• 预算执行拆解：预算vs实际差异追踪和预警制度

◦ 操练：预算执行拆解——对比预算和实际资料，输出差异拆解报告

• 财务发票审计：批量发票资讯提取、合规性校验和异常标记

◦ 操练：发票资讯提取和审计——批量处理发票文件，构筑审计台账

9. 市场营销管控

• 资料可视化：从原始资料到专精图表的AI全流程

• 资料清洗：自动识别异常值、缺失值、重复资料并准则化处理

◦ 操练：资料清洗——处理原始销售资料，输出清洗后文件和资料质量报告

• 月度报表自动更新：固定模板下的资料刷新和图表同步

• 销售资料预测：基于历史资料的趋势拆解和诉求预测

• 会员资料拆解：RFM模型分层、用户生命周期、消费行为偏好

◦ 操练：会员资料拆解——RFM分层模型构筑，输出会员画像拆解报告并添加标签

• 买方满意度拆解：CSAT/NPS评分架构、词云拆解、情感拆解

◦ 操练：买方满意度拆解——NPS评分统计，词云生成，情感趋势判断

• 买方存量拆解：离职预警、交叉销售机会挖掘

• 营销成效拆解：618/双11大促活动的ROI多维度拆解

◦ 操练：营销成效拆解——618大促ROI对比拆解，输出精进建议报告

• 广告投放成效拆解：点击率CTR、转化漏斗、归因模型、预算精进

10. 竞品拆解

• 竞品拆解的定义和价值：弄懂市场格局、发现优劣势、寻找机会、预测对手动向

• 核心拆解维度：货品功能、市场打法、定价打法、用户体验、品牌样貌

• 拆解办法一：SWOT拆解——从优势、劣势、机会、威胁四维评核

• 拆解办法二：对比矩阵——多维度量化对比，直观展示差异点和差距

• AI驱动竞品拆解流程：输入维度→联网资讯搜集→矩阵生成→洞察输出

◦ 操练：竞品拆解——输入货品名称和拆解维度，生成完整的竞品拆解报告文件

11. 资料看板制作和表格批量处理

• 资料看板定义：公司数智化营运的「驾驶舱」——集成KPI和资料图表

• 看板规划五要则：标的导向、资料准确、可视化清晰、布局合理、实时更新

• 三大看板类型：营运看板（DAU/留存率），就一线经验说，销售看板（销售额/转化率），财务看板（营收/ROI）

• 看板运用情境：队伍管控、高层呈报、买方展示

• 资料透视表：一句话生成多维拆解模型——从「表」到「洞察」的飞跃

• AI表格批量合并：智能识别匹配，跨文件合并、格式统一、批量转换

◦ 操练：资料看板制作——基于电影资料（1980-2020），运行层面，生成含概览/分布/对比三大模块的动态看板

◦ 操练：表格批量合并——合并多个月份的销售资料文件，输出汇总表和拆解报告

12. 办公自动化实战：合同、简历和绩效

• 合同台账构筑：从批量合同文件中提取要害字段（名称、甲乙双方、金额、期限等等）

• 合同管控要点：动态更新、定期复盘、权限管控、数智化趋势

◦ 操练：合同台账构筑——提取批量合同要害资讯，生成准则化合同统计Excel表

• 简历资讯统计：20份简历的全字段结构化提取和候选人筛选排序

• 简历匹配建议：基于JD要求的多维度匹配度评分和推荐

◦ 操练：简历筛选和匹配——对20份简历开展结构化统计，输出匹配建议表

• 绩效资料拆解：从120条绩效考核资料中挖掘核心洞察

• 绩效核心指标分类：结果指标、进程指标、本领指标

• 绩效拆解四维度：对比拆解、趋势拆解、结构拆解（个人/队伍/部门/公司）

◦ 操练：绩效资料拆解——输出绩效拆解报告和《员工日常行为管将控度》建议稿

13. 内容自动生成

• AI辅助邮件写作：三情境模板——商务邮件、买方交流、内部协调

• 邮件换位思索和语调精进：让携手伙伴感到亲切，达成有效交流

• 会议纪要自动化：录音/文字→AI智能提炼→行动项自动分配→多渠道分发

• 事务收束和规划：资料导入→指令下达→内容精进——一键生成亮点突出

• AI PPT生成：一句话诉求→大纲生成→内容填充→排版美化→配图建议

• AI演说稿：逐页智能生成、演说风格定制、精准时长将控、智能交流提示

• 好内容是「聊」出来的：迭代精进的四轮对话路径

• 风格迁移：模仿特定作者（如吴晓波体），品牌语调和特定文体（科幻/学术等等）

• AI翻译：文档智能翻译，实时对话互译、深度本地化适配

◦ 操练：商务邮件精进——修改「比亚迪降价通知」邮件，使其更亲切并且有换位思索

14. 代码辅助和流程自动化

• 识别自动化机会：从重复性高、规则明晰、耗时严重、资料密集四个维度评核

• 自然语言转脚本：用日常语言描述诉求，落地时，实操中，AI秒级生成Python/VBA/Shell脚本

• AI程序员：功能代码达成、复杂算法编写，就一线经验说，API接口对接

• AI调试助手：粘贴报错→智能诊断异常根源→给出可执行修复方案

• 代码精进：智能重构（变量重命名、函数拆分、算法精进）+ 注释自动生成

• 规划你的自动化事务流：梳理流程→识别可替代节点→定义触发条件

• 要害触发器类型：定时差事（Cron表述式）、经过驱动、文件监控、条件判断

• 实战实例：搭建「每日销售战报自动发送」全自动事务流

◦ 操练：规划一个自动化事务流——每周五下午5点自动汇总本周买方跟进记录并发送提醒

15. 多模态内容创作

• AI绘画五大情境：营销配图，货品展示，活动海报、培训插图，创意原型

• 掌握AI绘画提示词五要素：主体描述，风格描述、构图指引、色调将控、情感氛围

• AI图片编辑：来由替换、风格迁移、图片增强、元素移除

◦ 操练：海报制作——根据咖啡店开业海报提示词，执行层面，运行层面，生成复古手绘风格海报

• AI视频制作：文生视频三步法（编写脚本→指令输入→视频生成）

• 图生视频：静态图片转动态视频——货品360度展示和情境活化

◦ 操练：视频制作——基于公司2分钟宣传视频脚本，从实践看，生成AI视频

• AI音频助手：语音转文字，就一线经验说，AI智能配音、内容播客化

• AI 3D建模：文生3D（精准描述生成）+ 图生3D（照片建模）

16. MCP系统抓手集成

• MCP核心定义：连接AI和外部世界的准则协议——QoderWork的「手和脚」

• MCP三大价值：打破资讯孤岛、端到端自动化、拉升AI专精性

• AI浏览器自动化：网页资讯抓取、业务表单填写，落地时，截图和归档

• 自然语言查询资料库：用日常口语提问，具体来看，AI自动转SQL→秒级生成报告

• 连接ERP/OA/CRM：达成跨系统协同——以销售订单自动化为例

• IM渠道集成：打通钉钉、飞书等等即时通讯平台，达成消息自动推送和差事协同

• AI队伍协同：多智能体并行执行——业界报告的全自动生成流水线

◦ 操练：飞书集成实操——借助QoderWork连接飞书，查看演示实例并统计实例名称形成Excel表

17. 业界实例拆解

• 实例一（互联网）：AI辅助货品诉求文档（PRD）撰写——撰写效率拉升60%，返工降30%

• 实例二（制造业）：AI驱动质检报告自动生成——装置资料自动同步，换个角度看，运行层面，7x24h全天候质检预警

• 实例三（咨询业）：AI辅助研究报告生成——单份报告产出周期从3天压缩至4小时

◦ 操练：结合自身事务情境，识别一个可被AI赋能的核心流程，输出精进方案

18. 课程收束和行动规划

• 核心学识回顾：梳理课程六大核心模块——内容生成、资料拆解、自动化、多模态、系统集成、Skill事务流

• AI办公本领地图全景：从基础内容生成到高阶系统集成的全栈本领拆解

• 拟定「7天AI办公启动规划」：锁定3个情境→搭建SOP→刻意操练→每日复盘

◦ 操练：实地拟定个人7天AI办公启动规划

• 30天进阶标的：至少2个重复性事务AI接管、掌握高级功能、构筑反馈闭环

• 答疑和交流：内容生成实操、资料拆解招数、自动化流程、多模态创作、系统集成方案

◦ 操练：填写课程满意度调查表

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博闻智咨询|方超老师