课程背景
结构思索力是一种“先总后分”的思索和表述方式,强调先轮廓后细节,先收束后具体,先结论后原因,先要害后次要。职场呈报时为何有人口若悬河,倒挂长江,而始终说不明白,实操中,而别人则三言两语就直中要害,具体来看,这其中一定蕴含着某种玄机,它能迅速支援我们在事务呈报、公文写作时厘清推演思路,简介清晰地表述看法。
课程收益
• 领会“金字塔要则”4个特征,并能够结合实际有意识的运用
• 呈报时看法更明晰,结构更严密,表述更清晰,更好的领会呈报的看法
• 掌握专精的呈报流程以及结构化“思路”规划要则,让你的呈现更具打动人
【课程特色】
• 十分适合课后的验收呈报环节
• 实地实战上手,点评反馈,拉升研习成效
• 结合音视频教学,样貌鲜活,课堂气氛好
• 收束形成行动规划,助推课后实践行为改进
课程大纲
一、何为结构性思路?
1、结构的定义?
呈报时常出现的问题包括:听众不能迅速抓住要害论点;或者当呈报内容层次较多时,听众领会困难或者难以记忆;或者当论点明晰时,又会感觉空洞无物。结构性思路的四大特点有效破解这些问题。
操练:最强大脑:挑战你的记忆力
二、怎样构筑结构性思路?
1、结构性思路让问题拆解更周全
• 课堂活动:你看到了什么?
2、结构性思路让隐形思路显性化
• 课堂活动:评价小笼包的准则?
1、
结构性思路的四个基本特点
• 结论先行、上下对应、分类清楚、排序推演
4、结构性思路接受资讯
课堂上手:开会啦!
电梯实验:麦肯锡“30秒电梯法则”
三、何为纵向的回答/概况式结构?
结构性思路要求结论先行;上一级思想必须是下一级思想的概括,从实践看,而且概括句必须是内容完整、并且有思想的句子。行文的顺序应是回答听众疑问的顺序。
1,自上而下的疑问/回答式
• 操练:大陆幼童香港随地便溺经过
2、自下而上的概括收束式
• 操练:概括主题句
抓手:5W2H拆解法(七何拆解法)
视频:盲人片断
四、何为横向的演绎和归纳机构?
结构性思路要求在论证看法时根据诉求可采用演绎或者归纳两种方式;但无论哪种方式,都要保证任何细节都具备推演性,例如时间顺序、结构顺序和意义顺序。
1、
横向的演绎结构
• 准则式、常见式
操练:坑死孩儿们了!
1,
横向的归纳结构
• 时间顺序、结构顺序、意义顺序
课堂操练:递送物品
抓手:MECE要则
五、何为序言的讲故事结构?
结构性思路要求在中心论点结论先行之前,要交待来由,冲突,问题,具体来看,即序言写作。文章的不同目带来了序言写作的不同模式。
1,序言结构的基本要素
• 交流中的“河流模式”
• SCQA:经典的故事规划结构
操练:一个好的故事能够增强说服力
1、
常见的序言模式
• 准则式、开门见山式、突出忧虑式、突出信心式
六、典型情境的运用——述职呈报中的运用
1、述职第一阶段:构思述职报告
• 述职报告的轮廓构思
• 举例:带你速读二十大报告
2,述职第二阶段:述职报告的PPT制作
3、述职第三阶段:实地述职
操练:还原一次述职
七、典型情境的运用——写邮件中的运用
1、标题要拉升打开率
2、开头要有引见和目的
3、正文要有结构有排版
小组碰头:这封邮件中好的地方
八、呈报的基本招数以及三大本领?
1、样貌本领
2、姿态本领
3、演绎本领
方式:实地上手、点评反馈
九、怎样呈现出一场专精的呈报?
1、开--专精开场
2、谢--真心感谢
3、赞--周全赞美
4、讲--解说题材
5、谦--谦虚致歉
6、祝--送出祝福
方式:实地上手、点评反馈
十、怎样做好回应问题的处理?
1、不要害怕问题
2、化解问题的致胜打法
3、怎样处理“麻烦”的问题
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|周隽峰老师
适合谁听
2. 各层级管人者、主力员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
