课程背景
复盘有什么作用，它的价值体现在哪里呢？借助“复盘”，能够让公司管人者认清问题的本质。复盘能够支援公司防止犯同样的错误，固化流程、校验方向，认清问题背后的问题，发现和产生新的想法和学识，将失败转化为财富，将成功转化为本领。复盘可助推公司规划的行动落地，参训者在复盘实地的拆解、输出，无论在方略层面、打法层面都是高质量的拆解结晶以及行动规划，但方略、打法是需要执行本领去落地的，而落地和否，能够借助质询去带出参训者反思和行动获得。
课程收益
当本次培训结束时，参训者能够
• 借助复盘，收束提炼成功心得和失败教训，拉升本领，防止错误再现
• 重新审视思索经过中的行为和思路，发现问题，吸取心得，找到根源
• 以研习为导向收束规律，萃取心得智慧，形成学识结晶达成效能拉升
课程大纲
1. 引见复盘的概念、由来、来由、操作步骤、注意事项等等。
规划思路：使参加者对复盘有基本的弄懂，为接下来的复盘操作打好基础。
1. 思索并分享：
2. 对项目的整体评价：
• 对该项目印象很好的一件事/一个点
• 对该项目印象很好的一件事/一个点
规划思路：首先使参与者对项目的整体印象取得共识，换个角度看，便于下一步具体内容的研讨。
1. 思索并分享
2. 小组当初选项课题的目的为何？
3. 为了达成目的，所设定的可衡量标的为何？
4. 设定这些目的标的时，考虑了哪些边界条件？
5. 上述目的和标的，我是怎么知道的？
6. 在项目规划和施行进程中，这些目的和标的对我有哪些影响？
规划思路：开始复盘的第一个庄重步骤，从回顾标的开始，便于迅速重温项目开始时的相关规划。
1. 利用资料、事例对结果开展评核、检核，评价当初的标的是否达成。
规划思路：进入复盘的核心环节，借助对结果和标的开展评核、检核，对项目开展周全评价，为下一步拆解原因奠定基础。
1. 对原因开展锁住，并挖掘根本原因；
2. 针对发现的原因，探寻解题打法。
规划思路：借助对原因的挖掘拆解，为探讨今后改进的方向。
1. 收束心得，为今后项目提供借鉴；
2. 拟定下一步行动规划。
规划思路：复盘结果的落地，用于指导今后的行动。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|周隽峰老师
适合谁听
各层级管人者、项目负责人、队伍管人者等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。