软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 项目经理项目铁三角管人人员 可定制大纲

工程行业业务问题解决与复盘

建筑业界正面临从“黄金时代”到“黑铁时代”的严峻挑战,项目复杂度持续增加。公司需要拉升项目管控水平和革新本领,以化解复杂多变的市场环境。复盘技艺作为有效的研习和改进抓手,能够支援建筑公司从过去的项目中研习心得,提炼教训,同时借助结构化思索和问题拆解破解抓手,找到革新思路,破解实际问题。

授课时长
1天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
吴建宏
课程编号
PX-T24075
工程行业业务问题解决与复盘
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课程背景

建筑业界正面临从“黄金时代”到“黑铁时代”的严峻挑战,项目复杂度持续增加。公司需要拉升项目管控水平和革新本领,以化解复杂多变的市场环境。复盘技艺作为有效的研习和改进抓手,能够支援建筑公司从过去的项目中研习心得,提炼教训,同时借助结构化思索和问题拆解破解抓手,找到革新思路,破解实际问题。

课程收益

1. 掌握复盘技艺在建筑工程项目中的运用办法,拉升项目管控水平。

2. 研习结构化思索和问题拆解破解抓手,拉升破解实际问题的本领。

3. 借助实例拆解和实战上手,积累可复制的心得,促成公司革新和演进。

课程大纲

1. 复盘技艺的来源和概念

- 复盘的历史来由

- 复盘在建筑工程项目中的作用

2. 工程业界面临的挑战和问题

- 当前建筑业界的演进趋势

- 常见的工程业务问题类型

3. 课程标的和研习办法

- 明晰课程研习标的

- 引见课程的研习办法和交流方式

1. 复盘的步骤和价值

- 成人研习的主要办法:自学法和他学法

- 复盘前的准备事务:准备资料、填写实例、回顾典型实例等等

- 复盘的意义:提炼共性、精进自我

2. 复盘办法论的要害步骤

- 明晰复盘标的:确定范围和目的、选项合适时机

- 收集和整理资料:收集项目相关资料和资讯、整理要害经过和决策点

- 拆解原因:识别成功和失败的要害因素、拆解内外因素

- 收束心得:提炼可复制的成功心得、识别改进领域

3. 复盘的抓手和要害因素

-

要害抓手:标的管控抓手(SMART)、原因拆解抓手(丰田五问法)

- 怎样正确采用上述抓手

- 复盘的三个要害因素:开始做什么、停止做什么,继续做什么

4. 课堂实践

- 小组碰头:根据上述抓手,完成小组实例复盘事务

- 分享和反馈:各小组展示复盘结晶,开展碰头和收束

1. 结构化思索的定义和进程

- 结构化思索的概念引见

- 结构化思索的步骤和流程

2. 工程业界为何要开展结构化思索

- 外部角度拆解原因

- 在工程业界中用于实际问题破解

3. 工程问题的重新拆解

- 工程问题的识别和定义

- 工程问题的重新拆解:拆解抓手引见(问题拆解三步法)

- 真实工程问题的实战拆解上手:分组操练、反馈和碰头

4. 工程问题的原因拆解和解题打法生成

-

工程问题的原因拆解抓手:引见和运用

- 小组研讨:拆解工程项目问题的原因以及讲师反馈意见

- 工程问题解题打法的思索抓手:革新思路和解题打法生成、抓手在方案创造中的运用

- 小组碰头:基于原因拆解生成并评核解题打法、反馈和碰头结论

5. 解题打法的验证和施行

-

问题解题打法的验证抓手:验证办法和抓手引见、实例研讨

- 解题打法的施行打法:施行规划和隐患管控、实例研讨

- 解题打法的实战上手:分组操练拟定施行规划、反馈和碰头

6. 参训者交流

- 针对当下境况,提出针对性的现实问题

- 针对上述问题,运行层面,找到问题产生的根本原因以及解题打法并验证方案的可行性

1. 课程要点回顾

- 复盘技艺的要害要点

- 结构化思索和问题拆解破解抓手的核心内容

2. 个人行动规划拟定

- 完成个人意向复盘的表格

- 拟定个人在工程业务问题破解和复盘方面的行动规划

3. 交流问答

- 解答参训者在课程研习进程中遇到的问题

- 针对参训者提出的实际问题开展碰头和指导

4. 收束和展望

- 收束课程研习结晶

- 展望参训者在工程业界业务问题破解和复盘方面的未来演进

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|吴建宏老师

适合谁听

项目经理、项目铁三角管人人员、项目后备干部、中层管控干部、公司主力英才等等。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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