尽职尽责：责任意识养成与职业价值提升

一、怎样认识“责任”？

1、责任以及关联的概念

• 为何要承担责任？

• 个人为何要承担责任？

• 公司为何要承担责任？

2、责任和机会的关系“责任等于机会”

• 事情越多，表明你越要害；

• 困难越多，越能证明你的本领。

• 责任越大机会越多，责任越小机会越少

实例：沃尔玛商场招聘的故事

3，责任的误区

• 这不是我的错！

• 你们要负责任！

• 我没有本领负责任！

• 我已经负了责任！

4、拉升负责任的本领

• 研习实践：加强研习，持续实践；

• 注重细节：从小事做起

• 抓住重点

• 讲究结果

5，尽职尽责的良好习惯

• 多做壹点：多做就是机会，在实际应用里，被动就会越被动

• 用心壹点：努力做对事情，往细里说，用心做好事情

• 勤奋事务：怠慢事务划算吗？克服懒惰和拖拉

• 优质事务：持续研习，持续拉升事务质量，炼就个人核心竞争力

• 坚决执行：做罗文式的出色员工

• 没有借口：不要为错误找依据

• 主动完善：自我检讨自我完善。

• 主动出击：主动创造机会，主动破解难题。

二、怎样拉升个人责任力？

1，心态决定命运

• 冰山模型

• 人生成功的决定性因素

抓手：瓶颈&限制评核表

2、积极心态

• 积极心态的内涵

• 心态的组织练就

• 心态的个人修炼

• 练就阳光心态

3、责任心态

• 人生责任的三个纬度

• 教育和信念让责任心离职

• 责任有多大，运行层面，成就有多大

• 责任心态的修炼：承担责任的“三段论”

4，进取心态

• 成就始于愿力

• 追求成功，实操中，逃离痛苦

• 重拾理想

• 进取心的激发

抓手：心理成熟度演进层次对照表

三、怎样从借助担当责任拉升职业本领？

1、人为何不愿意承担责任

• 找办法还是找借口？

• 责任缺失——人性使然

• 带出人性中趋利避害的本能

• 承担责任没有对错，只有选项

• 承担责任没有被迫，只有选项

2、责任拉升职业本领

• 责任有多大，从实践看，舞台就有多大

• 强者承担责任，实操中，弱者逃避责任

• 要想改变万物，先改变自己

实例拆解：西点军校

四、怎样借助责任意识炼就高效执行本领？

1、责任意识缺失导致执行本领缺失的十大表现

• 被动执行——推一推，落地时，从实践看，动一动，不推就不动，换个角度看，甚至推而不动

• 盲目执行——唯命是从，落地时，换个角度看，不管上级的指示，命令是否正确，都盲目执行

• 机械执行——照抄照搬，实操中，换个角度看，机械地执行上级的命令

• 逃避执行——在困难面前找借口消极逃避，从实践看，怕承担责任而拒绝差事

• 敷衍执行——敷衍塞责，应付了事，只求“过得去”，具体来看，执行层面，不求“过的硬”

• 打折执行——执行进程中层层打折扣，具体来看，导致“责任链”断裂

• 低效执行——效率低下、落实缓慢、事务质量不高

• 越位执行——越俎代庖，运行层面，就一线经验说，喜欢做一些超出自己事务范围的事情

• 表面执行——表面上执行到位了，就一线经验说，实际上执行并不到位

• 推诿执行——执行进程中出现问题时互相推诿、扯皮

2、责任意识是执行本领的基础

• 责任意识催生完善的事务规划

• 责任意识带来有效的标的管控

• 责任意识决定时间将控的效能

• 责任意识带来有效的事务收束和呈报

实例碰头：PDCA事务循环怎样在事务中有效运用

3，高执行的行动准则

• 认真第一，就一线经验说，聪明第二

• 决心第一、成败第二

• 速度第一，具体来看，完美第二

• 结果第一，依据第二

• 结果提前、自我退后

• 锁定标的、简单重复

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博闻智咨询|丁云峰老师