高效影响力：激发行动的七种武器

一、怎样认识影响力？

1、认识影响力

• 影响力的定义

• 影响力的价值

2，影响力的行为心理学原理

• “刺激—触发”特征

3，决定日常行为的两种模式

• 捷径模式：我们的大脑喜欢走捷径

• 对比模式：对比会产生错觉

实例拆解：2倍价格的绿宝石是怎样卖出的？

二、影响力的七个武器——互惠

1，互惠的心理学基础

• 负债感

• 感恩图报

2，互惠的社会学意义

• 构筑人际关系网络

• 形成社会默认规范

• 产生劳动分工和商品交换

2、互惠的行为特点

• 互惠原理具备压倒性的力量

• 互惠不受主体态度影响

• 互惠原理引起不公平的交换

3，拒绝-撤退——强大的互惠武器

• 拒绝-撤退施行流程

• 拒绝-撤退施行注意事项

• 拒绝-撤退打法的三个基础：内疚感、责任感、满意

4、“互惠”的甄别和反思——拒绝别有目的支援

小组碰头：1、在日常生活中碰到哪些“互惠”事例？

1、

我们在事务中怎样运用这一原理？

1.

三、影响力的七个武器——喜好

1，喜好的心理学基础

• 人们乐于答应自己认识和喜欢的人提出的要求

• 光环效应

2、让人喜欢的五个因素和运用打法

• 外表魅力：衣着和打扮

• 相似性：肢体语言、兴趣爱好，价值观

• 关联：广告商的关联打法

• 恭维：怎样迎合别人的谈话

• 接触和携手：进入同一战线

3、“喜好”的甄别和反思——警惕过度的好感

小组碰头：1、在日常生活中碰到哪些“喜好”相关事例？

1.

2、我们在事务中怎样运用这一原理？

2.

四、影响力的七个武器——社会认同

1，社会认同的心理学基础

• 榜样的力量

• 从众心理

2，社会认同的最 佳条件

• 不确定感：当我们不知道怎样做才最好时

• 从众：当最 佳做法的证据来自大量其他人时

• 相似性：当证据来自跟我们类似的人时

3、“社会认同”的甄别和反思——学会独立思索

小组碰头：1、在日常生活中碰到哪些“社会认同”相关事例？

1、

我们在事务中怎样运用这一原理？

1.

五、影响力的七个武器——权威

1，权威的心理学基础

• 对权威的服从

2，引发权威顺从的特征

• 衣着

•

头衔

•

身份标识

3、让权威更为可信

• 充实专精学识

•

拉升可信赖感

4、“权威”的甄别和反思——敢于怀疑

小组碰头：1、在日常生活中碰到哪些“权威”相关事例？

1.

2、我们在事务中怎样运用这一原理？

2.

六、影响力的七个武器——稀缺

1，稀缺的心理学基础

• 物以稀为贵

• 逆反心理

2，稀缺起作用的最 佳条件

•

数量有限，运行层面，最后期限

•

竞争性

3、“稀缺”的甄别和反思——克制冲动、明晰标的

小组碰头：1、在日常生活中碰到哪些“稀缺”相关事例？

1.

2、我们在事务中怎样运用这一原理？

2.

七、影响力的七个武器——承诺和一致

1、承诺和一致的心理学基础

• 人人希望言行一致

• 习惯的力量

2、让承诺更有力的五个办法

• 付诸行动

• 公之于众

•

得来不易

•

发自内心

•

适时提醒

3、“承诺和一致”的甄别和反思——假如一起从头再来我还会这么做吗？

小组碰头：1、在日常生活中碰到哪些“承诺和一致”相关事例？

1.

2、我们在事务中怎样运用这一原理？

2.

八、影响力的七个武器——联盟

1，联盟的心理学基础

• “我们”感

2、助推联盟的两个因素

• 身心合一

• 行动合一

3、“联盟”的甄别和反思——提前设定不容忍条款

小组碰头：1、在日常生活中碰到哪些“联盟”相关事例？

2、我们在事务中怎样运用这一原理？

九、怎样正确的采用影响力的七个武器

1、用恰当的信号触发便捷方式

2，反抗弄虚作假

课程回顾：圣诞树回顾模型

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