课程收益
• 领会事务效能的意义；
• 系统掌握高效管控自身事务的推演；
• 学会采用PDCA法管控事务；
• 系统掌握时间将控抓手的运用办法；
• 系统掌握向上交流的办法；
• 系统掌握高效会议管控的办法；
【课程特色】
实战，一线心得；实用，学之能用；实效，立竿见影。
有用，抓手落地；有趣，课堂活跃；有料，实例充实。
课程大纲
一、怎样高效管控自己的事务？
1、使你的事务系统化
• 你的事务需要系统化
• 系统化你的文件
• 系统化你的抓手
• 构筑你的事务档
2、学会用PDCA循环法
• 认识PDCA循环法
• PCDA循环法四大要素
• PDCA循环事务步骤表
• PDCA循环事务步骤图
实例拆解：杭州H公司市场研究调查施行步骤
3、规划化你的事务
• 锁定事务的标的
• 资讯过滤器
• 合理决策
• 定行动规划
实地上手：采用迅速决策法支援吴经理开展决策
4、让你的事务更高效
• 立即行动
• ABC法则
• 80/20定律
• 流程精进法
• 因数分解法
5、用图表来查验你的事务
• 因果图法
• 散点图法
• 直方图法
6、创造性地破解难题
• 逆向法
• 纵深技艺
• 横向技艺
• 广角思路法
二、怎样高效能管控自己的时间？
1、深度事务法
• 深度事务的意义
• 深度事务的时间安排
• 深度事务的开启和结束
• 集中注意力的操练办法：罗斯福冲锋
实地上手：个性化的研习时间设置
2、GTD管控法
• GTD的伟大实践
• GTD的运用流程
实地上手：个人的GTD系统设置
3，番茄钟法
• 番茄钟法的设置原理
• 番茄钟法的采用步骤
实地上手：我的番茄时间
三、怎样高效向上交流？
1、主动交流
• 让上司知道
• 让上司放心
• 让上司轻松
• 让上司省心
• 让上司有效
• 让上司满意
• 让上司进步
2、清晰交流
• 会说“一、二、三”
• 重视讲话的推演
• 学会简单和精准。
情景还原：刚刚闯祸的你怎样做事务呈报？
3、及时复命
• 四小时复命制
• 具备复命精神的公司信念
• 复命注意事项
交流游戏：30秒交流大PK
四、怎样高效开会？
1、高效会议要点
• 参会人员要求
• 会议资料准备
• 会议议程准备
• 会后有效跟踪
2，会议成员的责任
3、缓解会议冲突
• 积极聆听
• 笃定心
• 清除交流障碍
• 获取行动承诺
4，成功地主持会议
• 会前分发相关资料
• 确保决策得以拟定
• 促成一致意见
• 遵守议事日程
实战上手：撰写会议通知
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|丁云峰老师
适合谁听
基层员工、储备干部、业务主力。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。