追根溯源，精准分析——建立数据思维，助力高效工作

一、资料化事务管控的本质

1. 资料的四大类型

2. 让资料说话—挖掘资料产生的来由

3. 热点资料方向—资料画像

二、构筑资料思路的轮廓

1. 资料思路的起源

2. 领会资料思路

1）资料思路的三种境界：没数、有数、驭数

2）三方面区分资料思路和海量资料思路的关系

幸存者偏差实例：应该在什么地方加装装甲（注意防止幸存者偏差）

a预测性

b数学推演性

c KPI性

3）资料思路练就的四种方向

方向一：拉升数字型感觉

方向二：构筑平均回归要则

方向三：把握资料感觉

方向四：构筑资料模型

4）资料思路练就五个步骤

第 一步：问（收集问题）

第二步：拆（分解问题）

第三步：解（拆解问题）

第四步：谋（拟定方案）

第五步：现（呈报呈现）

实例：斯诺医生

实例：汽车超速怎么调查

交流1：婚恋平台怎样为买方服务的？

交流2：这样吃Pizza亏了吗？

测试：您的数商值是多少？

思索：某个城市一年的外卖数量？

一、标度的选项采用

——量化感觉、态度、喜好的办法

二、频数呈现的选项采用（衡量对总体水平的作用程度）

1. 饼图

2. 条形图

3. 直方图

三、基于统计办法的拆解

1. 拆解异常值和偏斜资料

2. 均值VS中位数VS众数

3. 全距/四分位数的采用

4. 百分位数和箱线图的采用

5. 方差VS准则差拆解变异性VS分散性

6. 利用概率开展拆解

四、基于统计办法的决策

1. 比较法开展决策

2. 组合法开展决策

3. 贝叶斯办法开展决策

4. 快省树办法开展决策

思索：出色员工怎样选用统计指标开展评价

实例拆解1：某某公司员工加薪方案的选项

实例拆解2：用户购买公司货品概率的拆解

实例拆解3：假设检验和资料证伪保证决策结果的正确

综合示例：运用统计指标拆解销售资料寻找办法拉升某货品的销量

一、测量是资料收集的核心

1. 掌握测量办法

2. 拉升测量信度

3. 保持测量效度（三个要害）—关联性、结构化、完备性

实例：某资料拆解报告的信度效度拆解

二、抽样办法是资料收集的要害

1. 配额样本和概率样本

2. 选项样本量大小

3. 运用非概率样本

三、运用资料收集抓手-问卷

1. 问卷规划的三大要则

2. 图尺度评量表的规划采用（评量表视图）

操练：这个针对用户的问卷该怎么规划？

3. 结构化问卷的规划采用

1）问卷视图

2）结构化规划要点：分层规划、准确转化、选项要害

3）结构化规划流程

确定整体主题方向→分解主题→转化主题为问题

操练：针对内部人员的结构化问卷该怎么规划？

4. 随机对照实验的规划要点—费希尔办法

实例：随机对照实验——怎样验证哪一种化肥有效？

碰头：电饭煲实验的漏洞在哪里？

一、思路导图拆解资料

1. 思路导图抓手背后的要害思路

实例1：水平思路

实例2：垂直思路

2. 思路导图运用的结构化

二、思路导图变形之推演树，让细分资料为我所用

1. 推演树的形成方式

1）自顶向下

2）自底向上

2. 遵循MECE要则

抓手：推演树视图

操练：倘若利用推演树拆解建模形成过桥方案？

一、资料分类思路

1. 画像思路准确归类对象寻找规律

2. 不同维度开展分类拆解

实例1：商业资料分类

实例2：淘宝用户资料分类

实例3：多维度拆解某app资料从而评核推广成效

二、资料对比（和谁比、怎么比）

实例：杂志的效量拉升

操练：怎样解读周报

三、资料假设拆解的流程

1. 麦肯锡圣经：大胆假设，小心求证

2. 流程拆解拆解：提出假设→收集证据→得出结论

实例：谁是小偷？

四，寻找因果关系

1. 相关性

2. 先后顺序

3. 非第三要则

4. 从关联到因果

实例：辛普森悖论

五、抓手运用——Excel资料拆解办法

1. Excel基础资料操作

1. Excel基本操作引见

2. 简单分类统计操作

3. 明细表生成汇总表

4. 多个条件的高级筛选

5. 资料透视表

• 资料透视表创建

• 结构和布局

• 分组和计算

• 资料透视表打印

1. 公式函数基础

• 文本推演

• 查找引用

• 几个常用函数

1. Excel资料统计拆解

1) Excel统计基础

• 统计函数简介

• 几个统计函数

• 资料图形化显示

• ToolPak采用引见

1) 资料领会

• 资料类型

• 因变量和自变量

1) 概率办法

• 概率简单计算

• 计算规则和概率

• 贝叶斯概率

1) 资料集中趋势拆解

• 办法和属性

• 中位数

• 模型

1) 资料可变性拆解

• 方差

• 准则偏差

1) 资料分布

• 分布的概念和作用

• 图形化分布

• 频率多边形

• 分布的属性

• 概率分布

1) 资料正态分布

• 正态分布家族

• 准则正态分布

• 准则正态分布概率

• 正态分布图形化

一、把握概率决策办法

实例：奖金应该怎么分配？

操练：拆解携带病毒的概率是多大？

二、帕累托图开展拆破解策

抓手：帕累托图视图

实例：停电统计拆破解策结果

操练：利用现有资料开展帕累托图的决策

三、矩阵图开展拆破解策

抓手：矩阵图视图

实例：怎样选拔合适人员

操练：利用矩阵图开展买车决策拆解

四、海量资料拆破解策办法

1. 聚类办法抓手

2. 决策树

3. 回归办法

五、情境拆解示例——营销

1. 拆解思路

• 用户行为拆解

• 4P营销组合法

• 营销成效评核

1. 聚类拆解

• 聚类拆解思路

• 层次聚类

• 迭代聚类

1. 价格敏感度测试

2. 品牌知觉图拆解

• 品牌知觉图

• 问题设置

• 资料拆解

• 操作步骤

1. 定标比超拆解

• 确定标杆

• 构筑评价指标架构

• 比较、提出措施

1. 漏斗拆解

2. AIDA模型

• 广告投放地点

• 广告投放内容

• 广告投放时段

视频：少年派的资料可视化情境

一、基于Excel的资料可视化的传统办法

1. 饼图

2. 柱状图

3. 折线图

4. 表格

二、资料可视化进阶办法

1. 点线资料可视化

2. 组合资料可视化

3. 玫瑰图资料可视化

4. 关系资料可视化

5. 基于地图的资料可视化

三、资料的指向性操作办法引见

展示：可视化经典图

资料指向性问题操作实例：

1. 盗用平均数

2. 忽略规模

3. 短期波动和长期效应

4. 忽略变化原因

5. 偷换概念

6. 定义不一致

7. 混淆对象

8. 基数变换

1、 资料报告撰写必须掌握的基本学识

1. 资料拆解报告类型

2. 资料拆解报告不同运用范围

3. 资料拆解报告呈现流程

4. 资料拆解报告推演结构

1、 资料报告运用模型

1. 资料拆解报告中的5W2H运用

2. 资料拆解报告中的金字塔结构运用

3. 基于不同拆解模型的资料报告——投资/营销/买方拆解/经营拆解

1、 资料拆解报告综合实战

1. 来由现况获取

2. 推演结构搭建

3. 资料获取

4. 资料处理

5. 报告轮廓构筑

6. 论点设定

7. 论据编写

8. 市场概况拆解办法

9. 竞争拆解办法提炼

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博闻智咨询|魏凌睿老师