课程背景
说话啰嗦了半天,对方也不知道你想说什么,执行层面,没有重点,思路混乱!向领导呈报时,领导急的要命,而呈报的人却说不清楚主题,其实在我们平常事务、生活当中也有很多这样的实例,比如我们要说一件事情的时候,是不是领导总是会问我们,执行层面,你直接说吧,你到底想说什么?直接说清楚你的意思。
可是,以下情景在日常的交流呈报中是否很常见?
内容欠缺说服性:没有要点,就一线经验说,不是杂乱无章就是东拼西凑,没有规划;
推演欠缺层次性:没有结构,不是思路混乱就是胡扯一通,毫无章法;
呈现欠缺充实性:没有演示,往细里说,不是PPT花哨就是照念文字,死气沉沉。
也正是基于此,本课《高效交流和呈报》,让您在职场中能够轻松化解任何当众交流、表述、呈报的场面。
课程收益
● 增强当众讲话的笃定;
● 职场交流表述更有条理性;
● 职场开会表述更有说服力;
● 让听众对你的呈报表述感兴趣;
● 即兴讲话条理清晰的组织语言;
● 面对任何表述呈报都能够从容面对。
课程大纲
一、交流表述的推演:三性要则
(一)交流表述的条理性
1、 表述分类条理
2、 数字推演条理
3、 正反推演条理
4、 空间推演条理
5、 钟摆推演条理
实例拆解:
《名人答记者问》
课堂操练:
推演表述训练
(二)交流表述的准确性
1.唯 一性
2.具体性
3.复述性
实例:
诸葛亮下达差事
(三)交流表述的概括性
1.要害句法
2.要害词法
3.要害字法
训练:
概括性表述图片内容
1.
二、职场交流“五力”
2. 1.服从本领
3. 2.表述本领
4. 3.幽默本领
5. 4.请示呈报本领
6. 5.赞美本领
7. 6.共情本领
实例:
威廉。詹姆斯法则
训练:
对同事开展赞美
8.
三、职场交流之奖罚要则
9.
(一)奖励
1.奖罚要则
2.赞扬招数
3.具体赞扬
4.背后赞扬
训练:
具体性赞扬
10.
(二)批评
1.
注意事项
2.
批评招数
3.
批评流程
4.
三明治法
实例:
润、切、塑要则
四、 职场呈报之态势语言
1. 7 38 55法则
2. 眼神语言
3. 表述动作区
1)上区 2)中区 3)下区
实例:
解说表述规范准则
训练:
表述动作区操练
五、职场情境性呈报发言
1.情境性讲话语言组织力
1)情境性表述的推演轴
2)情境性表述单字诀提炼
2.情境性讲话表述抓手力
1)抓手表述方式
2)表述实例拆解
3.情境性讲话公式表述力
实例:
研习收束、获奖感言
训练:
情境性呈报操练
六、职场呈报之故事思路
1.为何要故事
2.讲故事的诀窍
3.讲故事的办法
4.故事呈报法则
实例:
会场拉票
训练:
深刻的故事呈报
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|毛剑老师
适合谁听
职场人士、管人者、销售人员、市场业务人员 课程特色:视频实例导入、个性化带练、实战上手。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
