关键沟通：结构化演说与影响力塑造

导入：公众演说的原理和误区

一，现代商业环境中一对多商务呈现的情境拆解

1.现代商务环境中听众的期待

2.面对面商务呈现中的专精要求

3.公众表述时应遵循的打法

二、演说者上台的七宗罪

1.自说自话

2.居高临下

3.干货情结

4.结构混乱

5.PPT魔咒

6.说话机器人

7.忽略彩排

三、炼就精彩演说和呈报的4P流程

1.Prepare：构思内容，就一线经验说，一切从听众出发

2.Powerpoint：规划简洁清晰的视觉资料

3.Practice：正确的准备流程确保呈报清晰流畅

4.Present：临场表述以及问题应答招数

模块一：雕琢内核——规划见魂的演说思索力

一、拆解听众，锁住买方利益整理演说素材

1.演说标的和情境设定

2.听众痛点收集和拆解

3.运用想象对话技艺组织演说素材

二、组织内容，构筑条理清晰的内容大纲

1.运用思路导图梳理演说要点

2.根据听众诉求构筑演说结构

三、筛选资讯，执行层面，转换听众立场讲问题

1.过滤演说内容的双重漏斗

2.商务演说中的转换立场的FAB法则

四、确定要点，确保演说看法清晰有力

1.借助电梯测试，确保内容清晰有力

2.怎样准备呈报PPT的不同版本？

标的：根据演说目的和听众诉求，有针对性的选项素材，并整理成打动听众的内容

抓手：听众拆解表、思路导图、电梯法则、FAB法则

实例：乔布斯iPad发布会内容的点评和拆解

上手：听众拆解进程上手、思路导图运用上手

模块二：构筑蓝图——推演为骨的演说结构力

一、商务演说中的结构陷阱

1.视频实例：乔布斯演说中的结构拆解和收束

2.结构陷阱：混乱的毛线球，断裂的铁轨、不知方向的气球

二、商务演说线性结构的三要素——怎样规划一场精彩的演说？

• 开场银瓶炸裂：巧妙开场，往细里说，激发兴趣

• 中间掷地有声：左脑结构，在实际应用里，右脑内容

• 结尾一锤定音：精彩结尾，运行层面，在实际应用里，点睛升华

1.开场银瓶炸裂——好的开场是演说成功的一半

1)防止2种自杀式开场

- 示弱

- 自恋

2)能够信赖的5种高勾住力开场招数

- 惊人的资料

- 动人的故事

- 鲜活的实例

- 有趣的看法

- 纵深的提问

2.中间掷地有声——循序渐进，在实际应用里，要点内容逐次展开

1)演说路线图：带出听众的清晰路标

2)商务演说内容呈现的3种经典结构

- 问题+办法

- 故事+看法

- 要点+论据

3.结尾一锤定音——收束看法，让观众印象深刻

1)常见的3种错误结尾办法

- 戛可是止

- 狗尾续貂

- 千篇一律

2)4种令观众印象深刻的结尾招数

- 故事隐喻

- 首尾呼应

- 要点收束

- 金句名言

标的：让听众感觉演说结构清晰，内容充实、鲜活，始终被演说内容所勾住

抓手：演说结构画布／3-step 演说法

实例：乔布斯iPad发布会中结构呈现的观摩和拆解

上手：5分钟演说结构搭建

模块三：绽放光彩——魅力为形的舞台呈现力

一，视觉力—演说型PPT的规划要则和招数

1.传统职场PPT和演说型PPT的拆解和比较

1)实例导入：传统职场PPT的展示和拆解

2)传统职场PPT的错误: word搬家

2.演说型PPT规划的三条要则

1)KISS要则：画面简洁、文字有力、重点突出

2)KILL要则：字体规划、图片选项、色彩对比

3)One Point要则：一页一个重点

3.PPT结构化规划招数：听的清晰、讲的轻松

1)PPT结构化规划5要素：首页、目录、内页、导航、收束

2)PPT结构化规划3个步骤：页面视图、备注视图、浏览视图

4.PPT解说方式：将PPT讲的流畅自如，而非照本宣科

1)常见PPT解说的错误拆解举例

2)运用 J-CUT 解说招数，支援你将演说变得流畅自如

标的：有效制作并采用PPT以及其他辅助抓手，增强呈现成效

抓手：One Point / PPT结构化招数／视听双通道法则

实例：500强公司PPT幻灯片举例、拆解、点评

二、表现力—增强舞台表现力的三种办法

1.优雅的身体语言，运行层面，增强演说的说服力

1)眼法：灯塔般的眼神，有效配合资讯传递

2)音法：抑扬顿挫、轻重缓急的声音招数

3)手法：切西瓜的动作、要点动作、必须防止的错误动作

4)身法：演说中的三种身体姿势

5)步法：登台招数、讲台走位招数

6)妆法：商务演说中的着装规范

2.克服临场的焦虑和怯场，确保演说顺利开展

1)演说怯场的原因拆解和举例

2)克服怯场的四种办法： 大脑减负、充分上手、熟稔实地、查验清单

3.刻意上手，拉升你的舞台表现力

1)演说操练的两个误区：自言自语、背诵逐字稿

2)5分钟录像上手招数：录像、观察、刻意操练

标的：让演说者借助笃定、得体的外在呈现，进一步强化传递的资讯，并获得听众的好感和信任

抓手：眼、音、手招数／克服怯场3步法／5分钟录像上手法

上手：乔布斯以及全球知名CEO演说观察、点评、拆解

三、交流力—有效交流和控场的四种办法

1.注意力管控，从实践看，换个角度看，执行层面，让听众始终保持高度专注

1)商务演说的注意力法则

2)左右脑交流模型理论

3)体验全脑交流的特征和难点

2.高效交流办法，执行层面，具体来看，增强听众的参与感

1)提问—引发听众参与的热情

2)举手—营造轻松交流氛围

3)设问—自问自答巧妙说服听众

3.鲜活化招数，将专精内容讲得引人入胜

1)怎样讲资料图表：类比、具体化、横向对比

2)怎样讲专精内容：比喻、画面感，运行层面，故事，举例

4.怎样回答听众刁钻的提问？

1)问题清单法—提前准备听众关注的问题

2)化解刁钻提问三步法：认可—缓冲—回答

标的：运用交流招数，营造良好的演说氛围

抓手：注意力法则

实例：马 云演说交流拆解、鲜活化表述实例拆解

上手：实地交流招数操练

上手：队伍策划以及情景上手

标的：检测和发现自我在商务演说和事务简报中的特点和个性，学会避开常见误区，综合拉升商务演说本领。

步骤：

一，结合参训者实际事务内容，具体来看，各自确定演说主题

• 演说内容策划和组织

• 演说PPT规划制作

• 组内演说和交叉点评

二、上台上手

• 分组上台演说呈现

三、点评拉升

• 参训者自评

• 参训者交叉点评

• 讲师点评和拉升指导

四、课后行动规划

• 培训落地方案

• 拟定课后行动规划

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