课程背景
在日常的交流中,你是否曾经遭遇:
1.在一些人身上屡试不爽的交流方式,为何在另外一些人身上却成效不佳?
2.在交流中,是否应该“看人下菜碟”?针对不同行为风格的人,从实践看,是否应该有不同的交流方式?
3.倘若上面问题的答案是肯定的,我们该怎样准确判断交流对象的行为风格?
高情商交流的要害在于具备较高的人际敏感度,而人际敏感度高的表现在于既能够充分弄懂自身的行为风格,又能够对他人的行为风格做出准确判断,从实践看,只有这样,才能在人际交往中运用对方能够接受的方式来交流,减少交流冲突,拉升交流效率。本课运用世界500强公司广泛运用的DISC行为风格理论支援你更好地弄懂自己,更好地感知他人,借助课程的研习,能够有效拉升自身的人际敏感度,成为知己达人的高情商交流高手。
课程收益
对公司:
1.营造积极交流的公司信念,拉升决策效率/质量
2.拉升项目交付质量、降低交流成本
3.增进跨部门/队伍协同效率
4.拉升组织绩效
对个人:
1.拉升个人的人际敏感度
2.拉升个人对话招数,高效处理要害以及敏感话题
3.强化个人和队伍关系
4.拉升个人非职权影响力
课程特点:
运用广
:DISC行为风格理论能够广泛运用于多个领域,参训者不仅能够将这套理论和办法用来拉升交流招数,还能够将其用于英才招募、领导力拉升、销售招数、管控运用等等方面;
趣味多:
DICS行为风格拆解的培训进程采用交流体验式的培训方式,综合运用视频解说、队伍上手、实例拆解等等抓手和办法,能够让参训者在轻松的氛围下研习到有用的学识、办法和本领;
实践强:
DISC行为风格拆解培训为参训者提供了可操作性很强的抓手和办法,让参训者听了就懂,懂了就用,用了就会,达成知行合一的成效。
课程大纲
课程破冰和导入:
1. 1.破冰游戏:九宫格 “我要找到你”
2. 2.人际敏感度的要害价值
3. 3.人际敏感度高的体现
4. 4.人际敏感度拉升的三个层次
5.
模块一:理论认知 DISC行为风格理论
6. 1.DISC理论起源和演进
7. 2.人的四种行为风格:
8. D型风格的典型特征
9. I型风格的典型特征
10. S型风格的典型特征
11. C型风格的典型特征
12. 3.DISC测评体验
模块二:实践运用 四种行为风格的交流要则和招数
13. D型人的交流要则和招数
14. I型人的交流要则和招数
15. S型人的交流要则和招数
16. C型人的交流要则和招数
模块三:学以致用 队伍上手
17. 活动规则:有六个情境,每个情境有四种行为表现,分别代表DISC,请每位参训者运用所学理论和办法判断每种表现属于哪种风格。
模块四:融会贯通 古今队伍的实例启示
18. 携程四君子
19. 蜀国队伍的成败和启示
20. 西游记队伍的启示
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|姚大川老师
适合谁听
不同行为风格。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
