课程收益
- 掌握系统性拆解问题的思路轮廓和抓手
- 拉升对常规问题和复杂问题的识别和破解本领
- 借助实战上手，拉升队伍协同和问题交流本领
课程适合人群
：
- 中基层管人者、项目经理、队伍负责人
- 希望拉升问题拆解和破解本领的职场人士
- 公司内训、队伍本领拉升项目参训者
课程大纲
- 问题的定义：期望和现况的“落差”
- 怎样清晰、准确地描述问题
- 实例操练：识别问题中的“期待”和“现况”
- 小组差事：每人提出一个待破解的问题
- 6W3H抓手引见：What, Why, Where, When, Who, Whom, How, How many, How much
- 运用实例：大英图书馆搬迁难题
- 实战差事：怎样在2分钟内教会队伍摆“T”形
- 小组上手：运用6W3H拆解并破解一个实际问题
- 推演层次模型引见：环境、行为、本领、信念价值、身份、愿景
- 上三层和下三层的思路推演
- 实例拆解：职场问题人“张木”的成长路径
- 实地训练：三人小组定位担当（教练、问题主人、观察员）
- 运用提问卡带出思索
- 反馈和行动规划拟定
- 问题复盘和破解路径精进
- 个人问题破解规划拟定
- 小组分享和反馈
- 课程收束和下一步行动建议
-教学办法:
- 实例教学 + 小组碰头
- 抓手上手 + 定位担当
- 视觉化带出 + 实战差事
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|姚大川老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。