课程背景
《商务礼仪和携手》是成功步入商界的通行证，是树立良好商务样貌的前提，是构筑融洽商务关系的基础，是调节商务交往摩擦和冲突的润滑剂，同时也是保证商务活动体面而友好地开展的规则和程序。
在经济全球化的来由下，公司和各组织机构之间的商务交往日趋紧密，在实际应用里，商务活动变得越来越频繁。不仅人要借势，公司更需要借势，达成更多的携手，这就意味着撬动了更多的社会资源！
为了面对明年更为激烈的市场竞争，公司需要更为懂商务的英才，能够对接更多的业务，达成更多的携手，助力公司稳步演进！
课程大纲
第 一讲 商务礼仪概述
礼仪概述
中华礼仪的渊源
3，西方礼仪的渊源
4、商务礼仪的含义和基本要则商务礼仪的含义
“吾日三省吾身”——自我反思和收束
次讲、商务礼仪之样貌礼仪
1、职业人士的仪容规范和要求
2、个人样貌和色彩魅力
3、规范西服礼仪和细节
4、、规范套裙礼仪和细节
5、、佩饰礼规和禁忌
6、、肢体动作的礼仪
三讲、商务交往礼仪
1、见面礼的种类和规范细节
2、怎样正确规范地开展自我引见
3、怎样在商务场所中作一位合格的引见人
4、握手礼的规范和禁忌
5、怎样规范地采用名片
6、乘车礼规
7、商务拜访和交谈礼仪
四讲、商务办公礼仪
1、办公区设施采用礼规
2、专精规范的电话样貌----让电话成为公司和个人的第二样貌
3、怎样专精的拨打和接听电话
4、办公室礼仪禁忌
五讲、商务宴请礼仪
1、怎样规范地发出或者接受邀请
2、宴请时的样貌准备和要求
3、怎样做一个有修养的用餐者
1），中式宴请礼仪
1.中式宴请的准备
2.中式宴请的就餐礼仪
3.中式宴请中餐具的采用
2）、西式宴请礼仪
1、西餐礼仪的基本学识
2、西式宴请中餐具的采用
3、西餐中的饮酒礼仪
4，自助餐礼仪
5、参加自助餐的礼仪思索和操练
第六讲 商务会议礼仪
1、会议礼仪
2、大型会议礼仪
3，大型会议的组织
4、小型会议礼仪
5，商务谈判礼仪
6、谈判场所的选项和布置
7、商务谈判的座次安排
8、庄重出席谈判人员的言谈举止礼仪
9、和外国商人的谈判礼仪思索和操练
第七讲 商务仪式礼仪
1，签字仪式
2、做好签字仪式的准备
3，布置签字厅
4、签字厅的座次安排
5、签字仪式的流程
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|胡晓老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。