课程背景
在日常的事务中,我们时常会遇到这样的情境:
想将一件事说清楚,但怎么都讲不明白,就一线经验说,越说越乱?
跟人就一个问题争辩,具体来看,明明知道对方强词夺理,可我就是说不过他,怎么破?
课题结晶发布呈现,每个人只给10分钟,需要我将重点讲清楚,挑战好大!时间不够用?
跟领导呈报事务,说了一大通,领导不耐烦地问一句:你的重点为何?好难堪!
要写一篇材料报告近期的事务,但不知从何处下笔,头大!抓耳挠腮,实操中,我想静静?
……
大多时候,具体来看,我们以为说不清,讲不明,写不精彩,是由于我的口才不好,文笔不棒。
其实,表述背后的思索才是要害。
能够在和他人交流进程中迅速捕捉到重点,能够清晰地思索并且准确表述自己的意图,并且借助有效的呈报展现自己的事务结晶,为组织降本增效,是所有职场人士必修的一课!
怎样在第 一时间把握破解难题的要害?
怎样在短时间内让他人清晰领会你的意图?
怎样在书面表述时不再堆砌文字、不再混乱?
怎样在纷繁复杂的资讯中,抽丝剥茧,理清思路,重点突出,运行层面,换个角度看,结论先行?
结构化最早是世界著名的咨询公司麦肯锡提出来的,实操中,源自经典书籍和理论《金字塔原理》,能够用于和他人交流、写作、思索问题等等方面,全员普及能够统一思路和语言准则,从而拉升整个组织的思索质量和速度。
本课运用体验式教学法,
借助:领会力、重构力、表述力、规划力的“四力模型”,
将思索和表述的要义掰开揉碎,周全拆解。
并在课程最后的部分,运用AI提效呈报。
课程将结合实例研习、实际上手,研习结构性思路的办法,支援你想清楚,说明白。让思索更清晰,表述更有力!
课程收益
1、掌握结构思索的4个要点,并运用到事务和生活中,运用于交流、写作、呈报、课题结晶展现,破解实际问题;
2、掌握结构思索的纵向两种结构,让你的思索和表述有理有据,结晶展现有勾住力;
3、有本领让自己的文字表述、口头表述做到结构严密,清晰有力、拿到结果。
4、学会高效分类的MECE要则,在做问题拆解的时候能够高效、清晰完成;
5、掌握常见的有效的结构化表述轮廓,让自己的临场发言不再混乱,大受欢迎;
6、学会借助AI怎样制作精美好用的PPT,助力自己的呈报呈现,让资料会说话。
课程大纲
导入:呈报事务就是一次向上管控
本章节破解的问题:在向上事务呈报的时候,搞不清楚领导或者老板(买方)到底想听什么,员工或者部属的认知跟上级对不上。
一,上级是怎么想问题的
1. 老板和员工的思索差异
1)上级思索由内往外
2)下级思索由外往内
抓手:
五环模型
2. 呈报事务就是展现自身价值
1)效益
2)效率
3)成本
4)隐患
抓手:
靶心模型
第 一讲:领会力——构筑结构性思路
本章节破解的问题:
1、
呈报事务和撰写材料时,怎样做到思路清晰,看法明晰?
2、
听领导报告或者阅读材料、文件时,怎样准确领会和接收资讯?
一、结构性思路的四个特点
特点一:论——结论先行(结论必须先行的三种情况)
1)时间紧
2)内容多
3)他需要
——结论先行不只是形式,更要害的是思路方式
实例:XX货品和市场研讨会议时间预定
、坚持实事求是的思想路线、
操练:
事务收束报告PPT怎么写? PPT的标题句就是主题句
特点二:证——上下对应
1)根据结构图找出结论和论点对应的关系
2)根据结构图找出论点和事实对应的关系
实例:
困扰现代人的世纪之问,打灯笼有何用?
特点三:类——分类清楚
1)问题拆解的科学准则:分类碰头
2)分类碰头的核心要则:看情况、不一定
3)分类的准则:相互独立、完全穷尽
实例:
员工加班情况的拆解、90后员工该买房了
抓手:
分类抓手MESE
特点四:序——排序推演(排序的三种常见方式)
1)时间
2)结构
3)意义顺序
——职场里按照职级排序
实例:
公司答谢晚宴座次表、服务网点分布图
操练:
找出不符合结构性思路的错误之处
综合上手:大家一起来拯救:事务会议中的呈报,怎样从混乱到有序
二、结构性思路接收资讯的四个步骤
1. 识别——识别资讯中的事实和看法
2. 对应——找到事实和看法的对应关系
3. 结构——画出结构性思路基本图
4. 表述——概括主题句并凝练成一句话的表述
实例:
蓝猫淘气三千问视频实例
操练:
金字塔文字操练、一句话写出你听报告时接收到的资讯
次讲:重构力——纵向的回答/概括式结构
本章节破解的问题:
1、
我的方案和课题、建议,怎么说服别人,往细里说,让领导和相关方认可接受?
2、
我的收束报告、课题方案,怎样将别人关心的核心利益点呈现出来?
一,自上而下的疑问回答式
1. 设定情境
2. 明晰主题
3. 设想问题
4. 回答问题
实例:
大陆女童香港街头争议实例
操练:我们服务/货品/方案满足买方诉求的操练(分小组结合事务情境上手呈报)
抓手:
货品方案呈现时的结构搭建表
二、自下而上的概括收束式
运用情境:
做了很多事务不过不知道怎样呈现结果
1. 呈报时展现结论的两个要则
1)标题句就是结论句
2)A+B+C≠ABC
2. 概括主题句的准则:精准如数学,优美如音乐
实例:
职场卷王的年会报告PPT、我司货品在国内市场份额的描述、摩登女郎和老爷爷的街头乞讨实例
操练:
概括出报告文章标题、创造绿色家园、拉升货品销量
三讲:表述力——演说的推演思路
本章节破解的问题:口头呈报、临场发言怎样做到推演清晰,风范笃定,有说服力。
“表述是思索的边界,好的表述能支援你更好地和世界交换价值。”
有效表述——结构化思路训练
1. 电梯演说——生死时刻的驻足思索
碰头:
即兴呈报演说的常见情境、对策和准备(对上对下、对内对外……等等等等)
实例拆解:
《赢在中国》商业高手呈报的3W1H表述打法
抓手:说服买方采购我们货品的3W1H表述结构(
说服上级或者跨部门同事接受我的方案的演说实战)
2. 结构化表述的看法结构——PREP结构
实例:
《超级演说家》顶 级表述高手的看法结构
实战上手:
结构化表述强化训练——即兴发言操练
四讲:规划力——呈报PPT制作的核心招数
本章节破解的问题:呈报PPT做的不够美观,没有说服力,从实践看,呈现不清楚。
1. PPT呈现中的字体要求
1) 字体能统一(例:微软雅黑,黑体)
2) 字号有层次(如:标题 36-48/内容 14-20)
2. PPT呈现中的分论点排版
1) 大纲符合金字塔原理(结构性思路)
2) 大纲善用 SmartArt 抓手
3. PPT呈现中的资料和可视化图表
1) 图表维度:月、季,年
2) 同比,环比:柱状图/趋势图
3) 占比:饼状图
4) 市场拓展:面积图
4. 善用AI抓手加持PPT美化
1) 文本转视觉:Napkin,PicDoc
2) 资料可视化:仪表盘、爱图表
3) 让你的资料会说话,呈报有业务洞察:飞书多维表格
结晶验收、实战上手
课程收束、未来展望
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|刘翔老师
适合谁听
:公司高潜员工、管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
