课程背景
当今商业环境复杂多变，结构化思路已成为公司衡量职场人综合素质的要害指标。公司期望员工能够迅速捕捉资讯、推演清晰地思索、高效准确地表述，并有效破解事务中遇到的各种问题。结构化思路不仅关乎个人事务效率，更是队伍协同和革新本领的基础。它支援职场人将复杂资讯条理化，从而做出更为明智的决策，促成项目顺利开展，最终达成公司标的。
很多职场人士缺乏结构化思路带来的种种挑战：
※
决策迟缓：
在面对海量资讯时，往往感到无所适从，思索进程杂乱无章，面对复杂问题时，难以迅速梳理要害资讯，做出有效决策，导致决策进程冗长并且可能不精 准。
※
项目管控混乱：
缺乏系统的规划和组织本领，项目进展难以跟踪，资源分配不合理，易导致项目延期或者超出预算。
※
问题破解本领弱：
难以准确识别问题根源，具体来看，容易陷入盲目试错的困境，效率低下
※
队伍协同障碍：
队伍成员间缺乏共同的语言和思路模式，协同效率低下，难成合力
这些挑战不仅影响个人职业演进，还可能给公司带来不必要的损失和隐患。
本课旨
从推演思索、精 准表述、问题拆解和破解三个维度周全拉升职场人的结构化思路本领，
借助系统化的训练，支援参训者掌握结构化思路的核心招数，从思索到表述，周全拉升职场效能
，能够在职场中更为笃定地化解各种挑战，达成个人和公司的共同成长。
课程收益
●
结构化思路抓手
：采用推演思路图、
MECE要则、金字塔原理等等抓手，使思索更有条理
●
问题拆解本领：
借助实例拆解，学会迅速识别问题本质，运用结构化办法分解复杂问题
●
结果化表述本领
：以清晰、简洁的方式呈现思索结果，拉升呈报和交流效率
●
精进决策拟定进程：
运用结构化思路轮廓，拉升决策的科学性和速度
●
助推队伍协同：
共同的思路语言助推队伍成员间的有效交流和携手
●
拉升个人职业样貌：
结构化思路和表述使个人在职场中显得更为专精、可信赖
课程大纲
热身游戏：
12s钟迅速记忆数字代表的图形
首讲：
想清楚
——
结构思索，化混乱为有序
交流问答：
参训者交流现况小调查
一、结构化思路的奥秘
小组碰头：
怎样将
200ml水装进100ml的杯子里？
1. 常见思路两大误区：着急忙慌找答案，拿着现象当问题
2. 特点：重点突出、推演清晰、主次分明
3. 核心价值：想清楚、说明白
好处
1：破解交流不畅的问题
好处
2：破解思绪混乱的问题
实例拆解：
成功者的思路习惯
实战操练：
个人思路地图绘制
二、
结构化思路的核心理念
情景实例：
会议延期怎样呈报
理念
1. 金字塔原理
理念
2. 结构化思路（4个核心要则）
1
）论：结论先行
2）证：结论先行
3）类：归类分组
4）比：推演递进
理念
3. MECE要则
理念4. 归类分组（3步骤）
1）资讯归类
2）归纳归类
3）结构提炼
三、
隐性思路显性化步骤
第
1步：识别
第
2步：判断
第
3步：概括
小组碰头：
结构化思路的自我评核和反思
次讲：
说明白
——精 准表述
，清晰的语言模式
一、表述的艺术：清晰和精 准
1. 3大表述问题情境
情境
1：呈报事务、没有思路
情境
2：呈报交流、自说自话
情境
3：书面材料、杂乱无章
2. 表述的标的和受众拆解
3. SCQA模型规划开场白的四种变式
1）准则式：SCA
2）开门见山式：ASC
3）突出忧虑式：CSA
4）突出信心式：QSCA
实战实例拆解：
成功和失败的表述对比
实战操练：
某城市经济增长放缓的原因呈报
小组互评
：表述成效的评核和改进
二
、基于标的定主题
1. 设定情境：明晰对象
2. 确定标的：ABCD法则
3. 包装主题：SAP法
三，纵向结构分层次
1. 自上而下：疑问回答做分解
步骤
1：设想问题——以对方诉求为中心的思路模式
步骤
2：回答问题——将对方最关心的问题放在要害位置
步骤
3：填充素材——填充事例和资料，推进论据向看法靠近
实例分享：
炼就飞一般的
5G网络
2. 自下而上：概括收束做聚合
1）一个中心思想
2）2W1H
3）N个依据
课堂操练：
老板安排的事务资讯怎样分类
四、横向结构选顺序
1. 准则式：理性思索的根本，让表述具备说服力
2. 常规式：最常见，实用的说服方式
三讲：解困难
——
攻克
难题，促成改变精进
课程导入：
怎样将大象放到冰箱里
一、
问题的识别和界定
1. 透过结构看问题的三个基本要则：特定目的、可拆解、特定的推演和办法
2. 发现问题的公式：问题=现实-期望
1）现实：用5W1H要素法来描述“现实”
——比较认知和事实，对问题开展确认
操练实战：
运用
5W1H来描述事务中遇到的真实问题现况
2）期望：描述的“期望”SMART要则
——根据“现实”和“期望”，找到“问题”
对比：
期望和目的对比
“万 能公式”：验证问题能否破解
二、
问题的分解和剖析
1. 拆解问题——符合MECE要则
2. 二分法解题思路
3. 归纳结构的3种顺序
1）时间顺序
2）结构顺序
3）要害顺序
实战上手：
构筑并精进表述轮廓
4. 自下而上拆解问题（3步走）
1）列举相关要素
2）找出各类的关联
3）确认核心原因和要害推演（4个抓手）
抓手
1：推演层次模型
抓手
2：吉尔伯特行为工程模型
抓手
3：鱼骨图拆解实例
抓手
4：5why
实战操作：
复杂问题的结构化分解
小组分享：
问题分解的路径和发现
三、
解题打法的构思和评核
1. 拟定方案和革新
要则：
先技控再人控
1）有参考答案：对标
2）没有参考答案：逆向思路、强制关联、放大问题、加强约束
2. 头脑风暴和创意激发招数
3. 3种决策抓手视情况做选项
1）利弊图
2）二维矩阵
3）优选矩阵
4. 成本效益拆解和隐患评核办法
实战上手：
构思并评核解题打法
四、方案的执行规划，助推改变
1. 3种常用的差事分解办法：WBS、PBS、OBS
实例拆解
：谁来给猫挂铃铛？
2. 行动规划的详细拟定和责任分配
3. 时间将控和进度监控打法
4. 助推改变：PDCA
四讲：报事务
——呈报呈现，拉升职场竞争力
一、商务邮件写作（
4部分）
1. 标题：写明主题
2. 开头：概括出需要接收者做的事
3. 中间：说明情况
——用简单词，防止长句，要害内容特殊标出
4. 结尾：给出明晰行动指令，截止时间
2个锦囊：
1）单独某部分内容过多，采用链接或者附件
2）发送前用5WIH查验所给资讯是否完整
实战上手：
按照情景撰写邮件
二、事务收束撰写（
3件事）
1. 写事务业绩
1）可量化的业绩：用资料量化
2）非量化的业绩：4个参考
2. 写个人成长
3. 写事务规划
1）Plan-规划：结合公司规划,定明年业绩标的
2）Do-执行：拆解标的，分步骤执行
3）Check-查验：核查标的的完成度
4）Action-修正：核查后未达成标的,及时修正
三、样貌表述更容易记
——PPT制作的两大要则
对比：
Word和PPT的区别——呈现方式、用途情境、资讯组织
要则
1. 一目了然（4步走）：提炼文字→化繁为简→突出要害→保持一致
演示实例：
酸奶制作流程
要则
2. 让幻灯片可视化（3办法）
1）图片运用 2）文字图示化 3）图表归纳
小组碰头：
怎样使资料更有说服力
课程回顾
1. 课程内容收束回顾
2. 行动规划拟定：参训者按照KISS抓手，拟定交流拉升行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|于涛老师
适合谁听
中基层管人者、新晋管人者、储备干部、业务主力、管培生以及其他需要拉升结构化思路的员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。