软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 公司中高层领导一线事务人员 可定制大纲

脱口就show——商务演讲与公众表达

在当今高频次、强竞争的商务环境中,从货品路演、融资推介到队伍述职、携手谈判,精准的价值传递直接影响商业结晶。可是业界研究显示:…

授课时长
4天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
徐晨
课程编号
PX-T25210
脱口就show——商务演讲与公众表达
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课程背景

在当今高频次、强竞争的商务环境中,从货品路演、融资推介到队伍述职、携手谈判,精准的价值传递直接影响商业结晶。可是业界研究显示:

90%的商务交流未能达成标的,核心痛点集中于四大维度:

勾住失效:怯场导致肢体僵硬,开场

30秒无法抓住注意力,运行层面,听众走神率高达73%(来源:商务展现力调研资料);

节奏失控:

60%的演说陷入细节泥潭,缺乏故事化表述和交流规划,要害资讯接收率不足40%;

说服薄弱:

72%的方案因推演混乱、资料堆砌被否决,未能针对决策者痛点定制价值链条。

共鸣缺失:答疑环节

47%的参与者自说自话,就一线经验说,无法识别隐性异议,行动转化率低于业界均值。

本课基于

“勾住-节奏-说服-共鸣”四维本领模型,直击公司家、技艺专家、营销负责人等等群体的核心挑战:

怎样

3分钟内构筑第一印象?

怎样将复杂技艺转化为买方听得懂的故事?

怎样让方案从

“可接受”升级为“必执行”? 借助200+个实战技艺拆解,达成从单向输出到双向价值共鸣的商务交流跃迁。

课程收益

● 勾住维度:掌握迅速克服怯场的办法,能规划高勾住力的开场

● 节奏维度:运用故事化表述和交流招数,使表述更具画面感和节奏感

● 说服维度:精准拆解听众诉求,规划有推演、有资料的价值呈现方案

● 共鸣维度:有效带出答疑对话,激发情感共鸣并促成行动决策

课程大纲

首讲:迅速突破

一、演说者的

N宗罪

1. 要点不明

2. 没有收获

3. 条理不清

4. 细节太多

5. 篇幅太长

二,商务展现的本质

1. 从标的策划:成交买单

2. 以听众中心:软硬兼施

2. 以讲者呈现:内外兼修

3. 使价值共鸣:情理兼顾

三、商务展现

4本领

1. 勾住:格外、诙谐、金句

2. 节奏:三段式、讲故事、作类比,巧提问

3. 说服:有推演、有资料、有事实

4. 共鸣:有情感、有激情、有境界

上手:

1分钟mini上手

次讲:构筑勾住

——3分钟引爆注意力

情境:

来,大家认识一下,具体来看,请您讲两句

……

1. 初次见面

2. 迅速链接

3. 准备有限

一、克服怯场、激发兴趣

1. 克服怯场

1)事先预想

2)生理舒缓

3)力转移

2. 激发兴趣

1)名字四窍:拆字,联想、故事、标签

2)激发四小:小故事、小顺承,刷金句、小道具

二、充分准备、气场全开

1. 准备的清单

抓手:

一张清单

|定期回顾

2. 自然的样貌

3. 身眼手步法

1)大、开、大,合

2)三分专注七分关注

3)定点、定区、定黄金

三,要点亮点、不缺金点(共鸣)

1. 要点:表述公式

2. 金点:金句公式

——反复式,对比式、押韵式、改编式

三讲:掌控节奏

——故事化表述和交流牵引

情境:

请

Peter为大家口头引见这个项目……

1. 有一定资讯量

2. 仅能依靠表述

3. 可能随时打断

一、故事化叙述三段式

1. 情节轮廓

1)内容:三段式——冲突-行动-结局

2)篇幅:六要素——5W1H(时间-地点-人物。事情发生的起因-经过-结果)

抓手模版:

我的故事:动机的故事

失败的故事:成功的故事

我有药:转变的故事

小组操练:

说出你的故事

2. 细节描述

1)不能说的讲法

——不含糊,不解释、不谦虚、不着急

2)练出画面感

——描述性的词汇、巧用五感语言,肢体辅助演绎、成语网络词汇

模仿:

报告长官,落地时,不是帽子大了是脑袋小了

~

二、交流牵引三个一

1. 问一下

1)有问题的开篇

2)有问题的中间

3)有问题的结尾

2. 记一下:要害词

3. 送一下:掌声、祝福,福利

三、提炼升华四方面(共鸣)

1. 点到面:个别演进为普遍

2. 表至里,现象揭示了本质

3. 此以及彼:陈词赋予之新意

4. 小到大:命运以及社会使命

阶段操练:

演绎你的公司(队伍)价值观

三讲:价值说服

——推演征服和视觉呈现

情境:

在电脑前,跟买方解说货品(向上级呈报结晶)

1. 准备较充分

2. 参与人复杂

3. 目的性明晰

一、听众画像拆解表

1. 买方画像

——业界/定位/痛点/认知水平

2. 决策定位

——EB(决策者)、TB(技艺评核者)、UB(采用者)、Coach(内线)

二、内容规划

1. 价值主张提炼

从

“功能描述”升级为“业务结晶”

2. 有资料有事实

1)有资料

a货品的出身:货品资料

b业界的纵深:业界对比

c买方的发声:买方资料

2)有事实

a货品的优势:优势对比

b业界的趋势:业界故事

c买方的故事:买方实例

三、视觉说服和语言呈现

1. PPT视觉说服

1)KISS要则

——单页1看法:每页仅传递1个核心资讯

2)图优定律

——资讯图>表格>文字(比例7:2:1)

操练:

货品方案页面临场精进

2. 语言呈现

1)权威的声音

a语气,音高、停顿、音量

b习惯:口头禅、语速,尾音

2)有利的语言

a听众为中心的代词,行为动词和因果短语

b重复金句、防止的词汇、带出式提问

3)买方的语言

a不建议的表述

b买方出发的表述

c术语问题

四,答疑控场双保险(共鸣)

1. 突破表面问题

1)没有领会买方的问题就回答

2)总以为清楚买方问问题的原因

3)表述资讯太多,回答过头

4)没有真正的回答问题

5)忽略了买方是否满意我们回答的问题

2. 预测问题矩阵

1)资讯索取型:追问细节、资料来源

2)隐性异议型:质疑可行性,旁敲侧击

3)挑战权威型:质疑专精性,对比竞品

4)情绪宣泄型:抱怨体验,主观评价

3. 答疑话术四步公式

——聆听→复述→解答→核验

操练:

定位担当对抗问题答疑

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|徐晨老师

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公司中高层领导、一线事务人员、技艺人员、营销人员、公司内部教练、面临事务呈报。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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