软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 带队人管人者 可定制大纲

沟通技巧与职场礼仪

授课时长
1天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
毛剑
课程编号
PX-T25322
沟通技巧与职场礼仪
内训报价
面议(按天计)
含讲师课酬、教材与差旅,不含场地
电话咨询 131-8265-5138
企业微信二维码
微信扫码咨询报课程名即可,工作日 1 小时内回复

本站不设表单:打电话或扫码即可,不用留手机号等回访

课程收益

● 增强职场交流的笃定;

● 上台发言迅速组织语言;

● 职场交流表述更有说服力;

● 能够在讲台上运用准则的讲台礼仪做呈现;

课程大纲

一、职场

交流

表述的推演性

1.推演性之分类法

2.推演性之三点论

3.推演性之两点论

4.推演性之钟摆法

实例:

莫言演说、任正非答记者问、李咏演说

训练:

三点论即兴表述训练、钟摆法即兴表述训练

二、

金字塔原理

事务呈报交流

1.结论先行

2.以上统下

3.推演递进

4.归类分组

实例展示:

麦肯锡

PPT演示、通信业界金字塔演示

三、

礼仪篇

-

交流表述

讲台礼仪

招数

1. 握麦礼仪

2. 眼神礼仪

3. 定场礼仪

4. 动作礼仪

5. 讲台交接礼仪

6. 仪容仪表礼仪

实例:

讲台礼仪规范准则

训练:

拿麦礼仪训练、姿态礼仪动作操练、舞台交接礼仪训练

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|毛剑老师

适合谁听

带队人、管人者、销售人员、内部教练、市场业务人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

电话咨询