课程大纲
一
、
带队人交流表述力
1.条理性之分类法
2.条理性之三点论
3.条理性之两点论
4.条理性之钟摆法
实例：
任正非答记者问
训练：
三点论交流表述训练、钟摆法交流表述训练
二、带队人上传下达力
1.上传下达结论先行
2.上传下达上下对应
3.上传下达推演递进
4.上传下达归类分组
实例展示：
麦肯锡法
训练：
职场上传下达事务训练
三、带队人赞扬批评力
1、赞扬
1）奖罚要则
2）赞扬招数
3）具体赞扬
4）背后赞扬
2，批评
1）注意事项
2）批评招数
3）批评流程
4）三明治法
实例：
润、切、塑要则
训练：
三明治法操练
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博闻智咨询|毛剑老师
适合谁听
部门管人者/中基层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。