课程背景
在生活和事务中，我们时常会遇到这样的情境：
想将一件事说清楚，但怎么都讲不明白，越说越乱？
跟人辩论，往细里说，明明知道对方强词夺理，运行层面，可我就是说不过他，怎么破？
方案呈现，买方只给10分钟，让我将重点讲清楚，挑战好大！时间不够用？
跟老板呈报事务，说了一大通，老板不耐烦地问一句：你的重点为何？好难堪！
要写一封邮件给买方交流项目进展，但不知从何处下笔，头大！抓耳挠腮，落地时，我想静静？
……
大多时候，具体来看，我们以为说不清，讲不明，写不精彩，是由于我的口才不好，文笔不棒。
其实，表述背后的思索才是要害。
没有要点、杂乱无章的口头表述和文字表述，往往都会缺乏说服力，甚至降低整个组织的事务效率。究其根本，是由于他们在传递资讯的时候没有构筑一个有效的推演结构。
结构化最早是世界著名的咨询公司麦肯锡提出来的，在实际应用里，源自经典书籍和理论《金字塔原理》，能够用于和他人交流、写作、思索问题等等方面，全员普及能够统一思路和语言准则，从而拉升整个组织的思索质量和速度。
本课运用体验式教学法，结合实例研习、实际上手，研习结构性思路的办法，并借助ChatGPT等等AI抓手，支援你想清楚，说明白。让思索更清晰，表述更有力，拿到更好的交流结果！
课程收益
参训者收益
1. 研习结构性思索的4个基本要点，并运用到事务和生活中；
2. 掌握结构性思索的纵向结构和横向结构，让你的思索和表述有理有据；
3. 运用讲一个好故事的基本结构，使你的看法更易被接受；
4. 有本领让自己的文字表述、口头表述做到结构严密，清晰有力、拿到结果；
5. 能够熟练采用ChatGPT等等AI抓手，在职场的具体情境的表述中做到高效、省力、有结果。
公司收益：
1、统一思路：借助结构思索的训练，支援公司上下形成一套高效的交流语言，拉升组织交流效率。
2、心得传承：借助结构思索的方式，将组织内部的心得提炼、准则化，利于传承和复制，减少内耗，拉升组织能效。
3、绩效改进：员工研习和运用结构思索的抓手，能够对内支援改进公司内部的事务绩效，对外高效赢得买方信任。
课程大纲
首讲：领会
——隐形思路显性化
一、
构筑研习标的
1. 结构：想清楚，说明白
2. 思路：别着急，想想
3. 训练两要则：利他性要则、讲理性要则
4. 课程研习路标卡
实例：
建筑物、电影和组织中的结构、九宫格游戏
二、结构性思路接收资讯的四个步骤
1. 识别——识别资讯中的事实和看法
2. 对应——找到事实和看法的对应关系
3. 结构——画出结构性思路基本图
4. 表述——概括主题句并凝练成一句话的表述
实例：
蓝猫淘气三千问视频实例、乔布斯演说实例、《进击的巨人》视频实例
操练：
金字塔文字操练、一句话写出你接收的资讯
次讲：重构
——显性思路结构化
一、结构性思路的四个特点
特点一：
论
——结论先行
（
结论必须先行的三种情况
）
1）时间紧
2）内容多
3）他需要
——结论先行不只是形式，更要害的是思路方式
实例：
会议时间预定、坚持实事求是的思想路线，人民日报新闻、麦肯锡电梯演说、公司拆迁施工安全管控报告
操练：
年终事务收束报告、标题句就是主题句
特点二：
证
——上下对应
1）根据结构图找出结论和论点对应的关系
2）根据结构图找出论点和事实对应的关系
实例：
困扰现代人的世纪之问，打灯笼有何用？
特点三：
类
——分类清楚
1）问题拆解的科学准则：分类碰头
2）分类碰头的核心要则：看情况、不一定
3）分类的准则：相互独立、完全穷尽
实例：
小学生数学题、加班的拆解、90后员工该买房了
抓手：
分类抓手MESE
特点四：
序
——排序推演
（
排序的三种常见方式
）
1）时间
2）结构
3）意义顺序
——职场里按照职级排序
实例：
公司答谢晚宴座次表、银行服务网点分布图
操练：
画出公司组织架构图并排序、找出不符合结构性思路的错误之处
单元上手：
用结构性思路四大特点搭建2023年事务收束或者2024年事务规划的轮廓
二、纵向的回答
/概括式结构
1. 自上而下的疑问回答式
1）设定情境
2）明晰主题
3）设想问题
4）回答问题
实例：
大陆女童香港街头便溺、奇葩说实例
操练：
地震灾害造成巨大破坏、货品满足买方诉求操练
抓手：
货品方案呈现时的结构搭建表
2. 自下而上的概括收束式
运用情境：
做了很多事务不过不知道怎样呈现结果
实例：
职场卷王的年会报告PPT、西安市场份额的描述，摩登女郎和老爷爷的街头乞讨实例
操练：
概括出文章标题、富翁当兵梦、创造绿色家园、拉升货品销量、维护手机买方利益、地震救援
三、横向的演绎和归纳推演结构
1. 演绎论证结构——准则式、常见式
实例：
嫁给我吧、诺基亚手机&欧莱雅广告
操练：
海尔张瑞敏讲话稿，《为人民服务》节选
2. 归纳论证结构——科学归纳、不完全归纳
实例：
招商银行广告、游泳运动员天赋来源
3. 归纳和演绎的转换
操练：
数字游戏、营业厅礼貌接递物品行为规范
上手：
关于治理民意河水质污染问题的报告书（演绎式、归纳式）
三讲：呈现
——结构思路鲜活化
一、怎样在高效表述中讲个好故事
碰头：
为何人们不喜欢听道理，只喜欢听故事？
1. 讲个好故事的
五个
要害要素
1）交代来由
2）制造冲突
3）重重障碍
4）创造悬念
5）英雄回归
实例：
电影《功夫熊猫》的实例拆解
2. 序言结构的基本要素
1）S：来由
2）C：冲突
3）Q：疑问
4）A：回答
实例：
人群结构中的老龄化问题
3. 四种常见的序言模式
1）准则式
2）开门见山式
3）突出忧虑式
4）突出信心式
上手：货品市场投放拆解和研发规划
二、想清楚更要说明白
——推演化表述
1. 主线结构：时间线、空间线
2. 常用结构：3W1H，黄金圈、PREP
3. 情境结构：号召行动SABC结构，引见提案SPOP结构，阐述利益FABE结构
实例：
曹操官渡之战队伍动员会、同程旅行创业路线演说、TED黄金圈演说实例、超级演说家实例
上手：
3分钟呈现结构清晰的即兴表述、事务表述内容的推演重构
四讲：杠杆
——高效表述智能化（驾驭
AI，10倍拉升表述效能
）
一、
AI“重塑职场”解读
——AI不会取代人，运行层面，只会取代不会AI的人
——思索和思路的重塑，是人类的最后壁垒
二，
结构化拆解
ChatGPT的智能指令
1.
结构化指令的核心
1）定义定位
2）交代来由
3）设定差事
4）明晰准则
2. 怎样让AI更像人——加人味
三、
分情境
10倍拉升事务表述效率
1. AI赋能职场表述——写收束、写呈报
2. AI赋能职场表述——写邮件、做策划
3. AI赋能职场表述——做销售、写提案
实例：
用AI自动、批量生成事务收束、策划文案、销售方案
操练：
实地编写结构化指令，精进AI生成结果
结晶验收
/实战上手：实战检阅+作品打磨
1. 打磨参训者近期在事务中的表述/书写的具体差事
1）
重现近期事务中表述
/书写的结晶
2）重构和精进表述结晶
2. 参训者互评和培训师专精点评
3. 公众演说比赛
4. 拟定行动规划
课程收束、未来展望
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|刘翔老师
适合谁听
公司全员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。