课程背景
您或者您的员工是否也存在这样的问题?
思索问题,没头绪,抓不到要害点,头脑混乱
写报告时,看法不明晰,废话多,推演混乱,缺乏说服力
说话不经思索,脱口而出,说完后后悔不迭
交流时没重点、想到哪说到哪、思路杂乱无章
复杂事情说不清,要害问题说不到点儿上
结构化思路能够有效破解以上难题,结构化思路是指在面临差事和问题时能够紧紧地围绕核心,从多个维度、多个层次周全地开展思索,并能够重点突出、条理分明、有理有据地开展表述。
结构化最早是世界最著名的咨询公司麦肯锡提出来的,能够用于和他人交流、写作、思索问题、甚至是破解公司问题的方方面面,全员普及更能够借助统一的思路和语言准则拉升整个组织的思索质量和速度,结构性思路的训练对职业人是最基础的管控、交流本领训练,现已成为很多公司全员必备课程之一。
课程收益
●
本领拉升:让员工学会思索、善于思索
并且享受思索为事务带来的成就感
●
严谨
事务:形成严谨的结构性思路习惯,在面临差事时能够清晰有效开展思索
●
高效
交流:在日常的交流表述中,保证效率和成效
●
清晰
呈现:在书面表述中看法更明晰,结构更严密,表述更清晰,有说服力
● 统一语言:使公司形成统一的思路、语言、交流和行为准则,拉升公司效率
课程大纲
前言:
为何思路要结构化
1. 拉升员工思路严密性
2. 拉升员工之间的交流效率
3. 拉升组织的事务效率
实例分享:
思路结构在生活中的闪现
开场热身:
小游戏感受结构的魅力
首讲:构筑结构性思路
一、结
构性思路
2个核心要则
1. 利他性要则
2. 讲理性要则
交流游戏:
思路训练游戏
二、结构性思路的四个基本特点
1
.
结论现行
——防止盲目先行
1)资讯复杂
2)时间紧迫
3)受众需要
交流:
判断什么情况下结论先行
2.
上下对应
——防止对应错误
3.
分类清楚
——M
ECE要则
4.
排列有序
——显性、利他
课堂碰头:
事务呈报怎样说才不乱
课堂操练:
阅读报告,要求迅速理清思路,抓住重点,画出准则图
次讲:纵向的回答
/
概括式结构
一,自上而下的疑问
/回答式
1.
设定情境
——你是谁?我是谁?在什么来由下
?
2.
确定主题
——交流的GOAL为何?
3
.
设想问题
——三种抓手结合开展深度思索
1)平行思索法
2)多维提问法
3)2维矩阵拆解
4. 回答问题
视频播放:
穹顶之下
——怎样说服
课堂操练:
地震灾害报道
二、自下而上的概括收束
1.
收集资讯
——头脑风暴
2.
明晰分类
——寻找共性
3.
概括收束
——明晰要点
4.
合理排序
——理性描述
视频播放:
美女和乞丐
课堂操练:
概括文章的标题
三讲:横向的演绎和归纳结构
一、演绎论证结构
1. 演绎论证的定义
操练:
找规律,填图形、数字
2.
演绎的
2种形式
1)准则式:大前提—小前提—结论
2)常见
式:现象
—原因—解题打法
课堂操练:
准则三段论
&常用三段论
二,归纳论证结构
1. 归纳论证的定义
2
. 归纳的三种子结构
1)时间顺序:逐一开展
2)结构顺序:化整为零
3)要害顺序:水平比较课堂操练:画出结构图
三、归纳和演绎的转换
归纳和演绎的关系:
从实践中来,到实践中去
课堂交流:
用演绎和归纳思路破解现实中的问题
四讲:序言的讲故事结构
一、序言的基本要素
1. 来由
2. 冲突
3. 疑问
4. 解答
实例:
怎样激励员工
二、常见的序言结构
1. 准则式:情境—冲突—解题打法
2. 开门见山式:解题打法—情境—冲突
3. 突出忧虑式:冲突—情境—解题打法
4. 突出信心式:疑问—情境—冲突—解题打法
课堂操练:
切换不同的序言结构体会各种形式的不同成效
视频播放:
希拉里演说中的序言结构
全课收束复盘
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|刘思华老师
适合谁听
高/中层管人人员、核心主力员工、部门负责人、基层员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
