课程背景
据权威机构调查显示,
80%
的公司员工没接受过完整而专精的社交礼仪训练,由于不懂社交礼仪而造成的损失却无法挽回。
回想一下,在现实事务和生活中,是否有些人,运行层面,你看见他就不想和他接近?当你的员工辛苦去拜访买方,是否屡遭拒绝?为何有的人具备大量的财富或者职位很高,却没法让人喜欢或者被评价为没品位?
真正纯正的关系是构筑在信任的基础之上,就一线经验说,无论是对个人还是公司而言,到最后成为我们互相助推的搭档,再成为多次重复携手的伙伴,达成携手共赢,首先就要练就值得他人信任的本领。
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世纪都是竞争激烈的商业世纪,运行层面,我们靠什么来竞争?有一种东西看起来似有似无,实操中,时隐时现。不过却被越来越多的公司和个人发现并运用,执行层面,那就是—社交礼仪。一个人的成功,15%
是靠专精学识,85%
是靠人际关系和处世本领。而后者的本领就是来自于对社交礼仪的修炼!
课程收益
支援参训者加深领会现代礼仪文明,掌握仪容仪表学识,练出良好的职业样貌;
以商务人员的实际事务内容为出发点,从社交礼仪不同角度、不同层面、不同内容开展综合阐述和训练。弄懂商务礼仪的规范,支援参训者增强笃定,从容化解各种社交情境;
掌握运用社交礼仪开展多方交流和携手,练出良好的公司样貌,为公司创造社会效益和经济效益。
弄懂中国茗茶的基本分类,掌握茗茶的基本泡茶手法。
内外兼修,和
现代生活和
事务现况紧密结合
,符合现代人自我拉升的信念要求
课程大纲
开场破冰
队伍建设
第一模块:礼仪概述
一、礼仪现况
二、何谓礼仪?
三、为何要研习礼仪?
1
、礼仪是一个人安身立命之本
2
、懂礼仪充满笃定
3
、不懂礼处处失利
【小结】尊重是礼仪的核心
第二
模块:社交礼仪
一,握手礼仪
谁先伸手?
握手力度
握手时间
男女有别
握手禁忌
二,名片礼仪
递送名片的礼仪
接收名片的礼仪
发名片前的注意事项
收名片的注意事项
三,乘车礼
乘车的座次
司机开车时的座次
老总开车时的座次
五人座次
七人座次
乘车的礼仪
女士上下车的注意事项
四,座次礼
1
、餐宴座次
2
、乘车座次
3
,会谈座次
五、奉茶礼
倒茶的位序
茶水的温度
怎样递送
六
、位置礼仪
1
、同行礼仪
2
,电梯礼仪
【小结】社交礼仪是事业成功的推手
第三模块:中国茶信念和茗茶品鉴
茶的历史
认识茶树
茶叶分类
茶叶加工和储存
茶叶的鉴别
中国名茶
茶具学识
用水学识
泡茶学识
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王紫薇老师
适合谁听
经常出席各种社交以及商务情境的中高层管人人员、机关管人人员、行政人员、买方经理、营销人员、公司相关人员以及希望拉升个人修养和交际水平的各界人士。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
