课程背景
较好的语言表述本领是一个人的一笔要害的财富，在现代社会各个方面都需要交流，需要交流。而人和人之间交流思想，交流感情最直接，最方便的途径就是语言。本课着重练就参训者的语言招数的构成因素和交流的实用抓手，让参训者在未来的事务中，生活中，面对买方更为高效，面对家人更为幸福，笃定的完成服务项目，为买方和公司带来良好的品牌样貌。
课程收益
理论和实践相结合，简单、易学、实用；
突出听、看、做、练等等亲身体验的要害环节，充分激发参训者的研习兴趣。
课程大纲
前序：语言的魅力认知
语言的作用
语言的价值
交流招数能够拉升幸福感
交流招数和语言艺术的准则
首讲：交流的语言招数，和谐家庭和事务
赞美的技艺
交流中的润切法则
聆听技艺
要害的事情说三点
教练技艺在交流中的运用
次讲：怎样成为职场和家庭中的交流达人—知彼解己
怎样认知不同的人际行为风格
1. 性格色彩
的坐标系和定义
2. 性格色彩
矩阵和内核
3. 红
-
黄
-
蓝
-
绿
代表人物和特点
自我测评：
认知自我
怎样找到和不同的人际行为风格交流的秘诀
1. 标的明晰反应迅速黄人
特质的挑战和优势
2. 热爱交际风趣幽默红人
特质的挑战和优势
3. 喜好和平迁就他人绿人
特质的挑战和优势
4. 讲究条理追求卓越蓝人
特质的挑战和优势
5. 红黄蓝绿性格色彩学人际交流要则
：打配合、做组合
6. 人际红黄蓝绿性格色彩学要则
：从他人角度出发
7. 交流中
防止优势成为劣势
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王紫薇老师
适合谁听
公司中高级管人者（职场必修课）、职场人士。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。